2014年4月
言葉の基礎がしっかりとしていると どのような対応をすればいいか自身がつくようになります。 大手企業の場合 特に接客業では「応酬話法」というものが予め準備されており 接客担当者全てが毎日のように声を出して仕事準備をします。 応酬話法ではどのタイミングでそれを発するかが決められているため、 どのお客様に対してもその言葉を使うことができるのです。 ケースバイケースで違う応対を迫られることも有りま…
2014年4月
「ブログリーダー」を活用して、田中奈津実さんをフォローしませんか？
指定した記事をブログ村の中で非表示にしたり、削除したりできます。非表示の場合は、再度表示に戻せます。
画像が取得されていないときは、ブログ側にOGP(メタタグ)の設置が必要になる場合があります。
