日本の零細企業から大企業で働いた後、外資ベンチャーで部署立ち上げに参画。海外経験なし。在宅勤務(テレワーク)、女性活躍社会、1on1などが当たり前の環境で将来日本がたどるであろう世界を見てきた視点で情報発信
ビジネス系のPodcast(毎週2回配信)やっています。登録してください 元グローバル企業アジア環太平洋地域のマネージャーが日頃思うことを配信。 ギラギラになりがちな「ビジネス系」の情報。肩肘張らずにゆるりふわりと時事ニュースで気になったことや、日常ビジネスで知っておくと役に立ちそうな話題を気のみきのまま綴ります。
サブスク時代の新業種カスタマーサクセス(クライアントサクセス)部隊とは?
カスタマーサービスは聞いたことがあると思うがカスタマーサクセス。もしくはクライアントサクセスという言葉はあまり馴染みがないかもしれない。実は私が米国外資の会社でアジア太平洋地域のマネージャーをやっていた部署がカスタマーサクセスだ。カスタマー
世間の一般常識を疑え!バイアスにかかる危険性。歴史認識も然り
別にマスメディアが悪というわけではないが、大衆の「当たり前」や「一般」を形成することに寄与しているのではと言うことをことを以前話をした。普段目にする情報(しかも無料)のみを盲信する危険性を述べた。情報操作とは虚偽だけではない。肝心なことを伝
「ブログリーダー」を活用して、渡部瑛博さんをフォローしませんか?
指定した記事をブログ村の中で非表示にしたり、削除したりできます。非表示の場合は、再度表示に戻せます。
画像が取得されていないときは、ブログ側にOGP(メタタグ)の設置が必要になる場合があります。