薬局経営研究所

オンライン資格の把握2

今年もあと1ヵ月ですね 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 オンライン資格の把握2 昨日のブログに質問等頂きありがとうございました 反応があると嬉しいですね。 さて、みなさんも「Windows10 IoT Enterprise LTSC」 という言葉を初めてきいたかもしれません。 私もこのOSは初めて聞きました。 今はWindows10 proが多いですかね。 そして「Windows10 IoT Enterprise LTSC」のOSを今使っている人はいませんよね？ そうなると、こんな疑問ありませんか？ 『Windows10 Pro等のOSを利用することは可能？』 これに関…

2020/11/30 23:48

オンライン資格を把握できていますか？

年末感が出てきたと感じる 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 オンライン資格を把握できていますか？ 昨日もオンライン資格の事を書きましたが 今日も書きます。 まず、最近変更があった点としまして 令和3年3月末までに顔認証付きカードリーダーを申し込んだ医療機関・薬局を対象に 薬局では、基準とする事業額42．9万円を上限に、実費補助 となったという事です。 今までは大型チェーン薬局以外は、 基準とする事業額42．9万円を上限に3/4を補助 でしたので、特別にという事ですね。 令和3年3月までに顔認証付きカードリーダーを申し込んだ方が、補助が手厚いですね。 なにせ、基準とする事業…

2020/11/29 23:52

オンライン資格をどうしていますか？

私にもサンタが来て欲しいと思っている 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 オンライン資格をどうしていますか？ 調剤薬局へ来ている変化のひとつにICT関連があります。 今後益々加速しますね。 これを否定する人は、まずいないと思います。 今の調剤薬局は、来年3月からスタートするオンライン資格も そのひとつです。 あなたのところは、もう申し込みをしましたでしょうか？ 11月22日のデータでは 薬局のポータルサイトアカウント登録は43．3％（25,922施設） 薬局の顔認証付きカードリーダー申し込みは29．9％（17,866施設） 薬局総数59,840施設のうちこれだけの申し込みが…

2020/11/28 23:33

数ではない

今日は夜のアップになってしまいました 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 数ではない 先日、とある士業（税理士、社労士、中小企業診断士などの人をそう呼びます） の人と話をしていた時 「こんな事例がありました」 という話がありました。 内容を聞くと、思わず 「どうしてそんな事になったのですか？」 と聞いてしまいました。 そのくらい、私にとっては意外な現象であったので そしたら、その事例の人は 「周りの人に聞いたら、だいたい○○だろうと言うからそうしました」 との事だったらしいです。 かなり、もったいないことをしていました。 何人もの人に聞いて、そういう声が多かったということだ…

2020/11/27 23:00

この差が効いてくる

逆まつ毛で目が赤い 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 この差が効いてくる この時期って、何かとバタバタしますよね 毎年、何故なんだろう？ と思うのですが その理由のひとつに、年末はイベントや締切がある というのがあると思います。 年賀状も基本年内投函（理想は25日まで） お歳暮 クリスマス 忘年会（今年は自粛ですね） 大掃除 まだまだありますね ふるさと納税 というのもありますね。 12月に駆け込みでする人多いですね。 私もふるさと納税をすでにだいぶお世話になって います。 すごく得した感じがしますね。 ただ、このふるさと納税をしていない人もいるのです。 身近にいたので、…

2020/11/26 07:30

魅力的な経営者

積読が増えている 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 魅力的な経営者 あなたにとって、魅力的な経営者はどんな人ですか？ これは、正解、不正解のある話ではないのですが 私は、シンプルに カッコイイ経営者です。 ん？ 魅力的と同じじゃないの？？ 確かにそうですね もっと詳しくいうと、ブレない信念をもってる人 ですね。 やっぱり、言動一致してますよね ブレない信念もっている人って。 少し、話はかわるのですが 今回のコロナで、医療機関からの相談も数多く頂きました 特に4月、5月です。 印象的だったのが 「スタッフを守りたい」という想いでした。 経営が一時厳しくなるけど、借入してでも…

2020/11/25 07:30

上手く事業をまわす人

連休がすぐ終わったと思っている 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 上手く事業をまわす人 あなたの周りにもいませんか？ 『よくこれだけのことをできますね？』 という人。 どうみても、そんな時間がないのでは？ と思うのに・・・ という人ですね。 じつは、それにはポイントがあります それは、ひとりではやっていない。 ということです。 当たり前と思いました。 そうですよね。 ひとりでないから、色んな事が出来る。 でも、でもですね。 そう思うのですが、実践している人となると 全然少ないのです。 経営者になる人って、結構いろいろできて しまうのですね。 そこそこに。 だから、自分でや…

2020/11/24 07:30

進化する会社がやっていること

今年の年末こそバタバタしないようしようと思っている 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 進化する会社がやっていること 今年もあと1ヵ月近くなりましたね。 年が明けると多くの人が、今年の抱負や 今年やることなどの計画を立てます。 素晴らしいです。 実は、これって会社でも大事なのです。 計画 でも、でもですね。 意外と事業計画を立てていない会社って かーなーり多いのです。 事業計画を立てている中小企業はほとんど ないと言ってもいいくらいです。 ここで、不思議に思いませんか？ もし、あなたがどこか遊びに行こうと思ったら いきなり家を出て 『こっちの方向だから』 といって歩き始めま…

2020/11/23 07:30

収入源を増やす

年末が近づいていることをヒシヒシ感じてる 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 収入源を増やす よく、多角経営って聞きませんか？ なので、私が『収入源を増やす』と言うと 『多角経営ですね』と言われます。 間違いではないのですが、微妙に違うのですね。 私的には・・・ 多角経営というとですね。 全く畑違いなことをしたり、 なんで？それをするの？ ということまで含まれていることがあるからです。 なんか 1＋1＝2 みたいな いや 1＋1＝0．8 みたいな時もあります。 本業におんぶにだっこな状態が続いている感じです。 初期だけならよいのですが、おんぶにだっこがずっと みたいな感じで…

2020/11/22 07:30

これを持っている経営者が伸びる

新しい取り組みを楽しんでいる 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 これを持っている経営者が伸びる 数多くの経営者を見てくるとパターンと いうものがあることを実感します。 今回は伸びる（成長する）会社であるかどうか？ というところにフォーカスします。 もちろん、様々な要素はあるのですが今回は 『判断力』です。 やはり、経営をしているとチャンスというものが あるのですね。 ただ、そのタイミングはほんの一瞬です。 この時点で分かれます。 いつもそのチャンスがあると思って、とりあえず今は・・ となって逃す人。 そのタイミングを掴む人。 もうこれだけでも分かれます。 多くの人が逃しま…

2020/11/21 09:22

新たなビジネスはすぐできるのか？

もう年賀状を買う時期と気付いた 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 新たなビジネスはすぐできるのか？ 薬局経営者の中に結構な割合であるのですが 他の収入源を持ちたいというものです。 私も結構このお手伝いをしています この相談を頂くこともかなり多いです。 良い事と思います 安定経営を目指してのことですから 安定経営ができていれば、患者さんに対しても 持続して貢献できるのですからね （基本ここが基準での話です） では、新たなビジネスはすぐできるのか？ ということですが とっても当たり前の事をいいます。 両方あります。 すぐできるものもあるし、時間のかかる物も ある。 ただ、安定…

2020/11/20 09:33

成功する方法の落とし穴

GOTOトラベルの看板をやたら見ると 感じている 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 成功する方法の落とし穴 誰もが上手く行きたいと思っていますし 経営者は成功したいと思っています。 特に起業したての頃は、この成功する方法 を探します。 決して悪い事ではないです。 ただ、気を付けなければいけないことが あるのです。 とっても、とーっても 当たり前の話になるのですが 全く同じ事例はない ということです。 これ、とても当たり前なのですが 往々にして料理のレシピの様に、 【この通りにやれば同じ味（結果）になる】 というのを欲しがります。 だが、料理ではないので 全く同じ条件にはな…

2020/11/19 07:30

起業したての時によくやりがち

最近体調がすごく良い 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 起業したての時によくやりがち 私はもう何千人という起業家に会っています そんな人達を見てきて、自分の体験も踏まえて 起業したての頃って、やりがちだな と思う事があります。 それは、形にこだわりすぎる事。 例えば、 公式を探したがる（数字化できるもの） ノウハウコレクターになる とかそうですね。 もれなく私もそうでした。 でもですね。 これをやっていれば、何年後に成功します なんてものはないですよね。 あのイチローですら、プロになって間もない頃は 2軍ということもあったのですし その時に、後何年後は首位打者でその何年後…

2020/11/18 07:30

多店舗化で社長が感じる違和感

薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 多店舗化で社長が感じる違和感 多店舗展開をしている調剤薬局は多いです。 それには、理由があります。 あなたも知っての通り、安定を求めてです。 1件しか経営していない場合、その1件が なにかしらの理由で、処方せんを受ける事ができなくなったら、 たちまち経営が成り立たなくなるからです。 なので、多店舗化を行う社長は多いです。 そんな多店舗化ですが、先日書いた様に4店舗を超えたあたりから 社長が違和感を感じる店舗が出てきやすくなります。 理由は先日ブログに書いた通りです。 では、その違和感とは？ それは、社長が目指している理想の店舗との乖離（か…

2020/11/17 09:35

バンドワゴン効果

薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 バンドワゴン効果 それにしても、『鬼滅の刃』ブームは すごいですね。 映画を見たという人が続出です。 一時期、マンガの単行本ランキングの 1位から10位まで独占しましたしね。 ここで、不思議に思いませんか？ 1巻から22巻までが同時発売なんて ことはないのに・・・ そう今から5年前から連載をしていた のです。 突然、今年急にきたのです。 なぜ？4年も経ってから流行ったのか？ 理由は、2019年にアニメ化された ことと言われています。 それだけでなく、Amazonプライムも ありますね。 私もこのパターンです。 そして、それだけでなく言われ…

2020/11/16 07:30

良い経営者

今日は朝からバタバタでアップが今になった 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 良い経営者 私の社会人スタートはMRです。 ですので、ドクター兼経営者という人を 数えきれないほどお会いしてきました。 そして、今も様々な経営者と会っています。 そんな経営者の人の中に 【こういう経営者っていいな～】 と純粋に思える人がいます。 MRの時もいました。 担当を外れても、MRをやめても、今も 思います。 ああいう経営者になりたい とね。 では、どんな経営者だったのか？ という話なのですが、話すとかなり長く なるので、簡単に言いますと 周りの人への対応に気持ちが籠っている ということです…

2020/11/15 21:41

やっぱりダイレクトが良いなぁ～

イレギュラーなことが連発の 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 やっぱりダイレクトが良いなぁ～ 先日、とある問合せを2社にすることに なりました。 内容は2件とも同じです。 一方は、電話で問い合わせできたので サクッと1分くらいで終了。 そして、もう一方が メールでの問合せしかできなかったのです。 仕方なくメールで問合せ・・・ 何回もやり取りをすることになってしまいました さらには、最後には 「こちらではわかりかねます」 となりました。 時間は約1時間です。 1分と1時間 そして 1分は解決 1時間は未解決 どうなんでしょうね。 メールなどのネット、電子系が便利と言われてま…

2020/11/14 07:30

多店舗化をした時に起きる事

薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 多店舗化をした時に起きる事 調剤薬局は他の業種ほど大手の割合が大きく ないです。 ですので、 1店舗経営、2店舗経営、3．4・・ と20店舗以内の所が非常に多いです。 そんな4店舗を超えたあたりから 社長からこんなことを聞きます。 とても気になる店舗がある・・・ そうなのです。 このあたりから、社長の管理を超えていくの ですね。 4，5店舗なら週に1回は行ける と思うのですが、ことはそう簡単には 行かないのですね。 社長業もありますので、現場だけを出ている 訳にはいかないのですね そうなると、どうしても目の行き届かない 店舗が出てきます。…

2020/11/13 07:30

経営をするとはどういうこと？

今年はほとんど車で移動している 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 さて 経営をするとはどういうこと？ 『かたづけなさい』 『えッ これが一番ベストな状態で もうかたづいているよ』 という様な会話を毎日この日本のどこかで 親子がしていそうですね。 これって、かたづけるという言葉の定義が ズレているのです。 もしかしたら、お母さんは 【机の上に何もモノが出ていない状態】 を片付いていると思っていて お子さんは 【いつでも手に取れるところにある】 というのが片付いている と思っているかもしれません そんな感じで、言葉の定義って人によって 違うのですね 今日の題名になっている【経…

2020/11/12 07:30

あ～もったいない

起床時間が安定しない 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 あ～もったいない あまり行かないコンビニに行った時 なんか雰囲気よくないなぁ～と思う 現象が それは 店員が 『こちらのレジではそれは使えません』 『あちらのレジで』 となぜかひとつだけ離れたレジを店員が 指さしていました そしたら、お客さんが 『前回、このレジでできたよ』 と そしたら 『できません。今は一番奥のレジで通信 しているので、通信は1台しかできない ので、奥のレジに行って並んでください』 と言っていた。 その人は、首をかしげながらしぶしぶ 不機嫌そうに、そのレジに行ってました 私は 『残念な店員』と思い…

2020/11/11 07:30

魅力的な経営者

年末に向けて、断捨離を始めた 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 魅力的な経営者 魅力的な経営者って良いですよね 私はカッコイイ大人にこだわって 経営者にカッコよくなって頂くお手伝いを しているくらいだから当然ですね。 では、どんな経営者が魅力的なのでしょうか？ ひとつには、 【会ってみたい】というのがありますね どんな人なのかもっと知りたい ということですね。 わかります。 さらには、これもありますよね 【一緒に仕事をしたい】 これ、実際にありますね。 とある技術職の社長と話をしていた時にも 言ってました。 憧れの人がいて、一緒に働けるなら給料も いらないくらいとね。 （…

2020/11/10 07:30

ますます変化していく

定期的なアウトプットが 成長を加速すると実感している 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 ますます変化していく 最近多くなってきましたね 『今後の薬局について考えていかないと』 と言う言葉です。 その通りと思いますし、以前より機会がある 度に私も言っていました。 これからは、それぞれの薬局のカラーが今後の 展開の重要なファクターになります。 今までは、『調剤薬局』であればある程度の形は 保てましたので、経営に関してそれほどのケアは なくてもなんとかなったのです。 でも、でもですね これからは違うのです。 点数という発想の内向きな思考だけでは厳しい ところが増えてくる。 そう…

2020/11/09 07:30

経営者のありがちな盲点

最近早寝早起きな 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 経営者のありがちな盲点 『あれっ 昨日郵便を出しておいてお願いしてなかった？』 『今日の帰りに出します』 『すぐ出して欲しかったのに・・・』 という様な会話って、どこかで聞いたり、経験したことがあると 思います。 特に会社の指揮をとる経営者としては、こういった現象が起きて イメージ通りのことが実行できないということはよくあることです。 でも、これってそうならない方法があるのです。 というのも、こういった現象には盲点があるのです。 それは、 『言わなくてもわかるでしょ？』 という、依頼者側の思い込みがあるからです。 でも、…

2020/11/08 07:53

良い人を採用したい

薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 良い人を採用したい 『良い人を採用したい』 と思っている経営者はおおいですよね そして、こういう話を聞くたびに思うのが 『良い人』ってどんな人？ と思う事です。 仕事ができる人？ となっても、「どう仕事ができる人？」となります。 社長によっては 人間関係を良好にしてくれるひと かもしれないし 仕事の早い人 かもしれないし 礼儀正しい人 かもしれない つまり、答えってたくさんありますよね？ だって、その正解は社長がもっていて、社長によってそれぞれと思います。 ということは 社長が求めている人が良い人 ということになります。 となると 優秀な…

2020/11/07 07:30

経営者の違い

最近早起きしている 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 経営者の違い 会社って社風がありますよね。 同じ調剤薬局でも、その会社によって環境が違う というのは、だれもが思っている事です。 先日、薬局への就職を予定している人と話をしていた時に どんな薬局が良いのか聞いてみると 『忙しくても良いので、人間関係が良い所』 という答えが返って来ました。 そこですよね 一番気になりますよね。 人間関係 忙しくても人間関係が良ければやりがいありますし 忙しくなくても人間関係が悪いと苦痛ですしね なので、私はやりがいと楽しい職場での健全経営を目指して と言っているのですが・・・ という事は…

2020/11/06 07:48

調剤薬局の独立支援について

薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 調剤薬局の独立支援について 調剤薬局の独立支援について、なにかしらの話を見聞きしたことが あなたもあると思います。 いかがでしょうか？ 個人的にはとても良いと思います。 次世代にたいして道を作る行動ですので。 素晴らしいですよね。 私の周りでも実際に独立支援している人も何人も知っています。 （実際に明らかな形で店舗をという意味です。） 一方でこんな話を聞く時があります。 『独立支援という約束だったのに、全くその気配がない』 という様な話です。 もしかしたら、事情もあるかもしれません。 独立に向いている向いていないというのも、あるかもしれま…

2020/11/05 07:04

なぜいいわけはやめておいた方がよい？

久々にマッサージに行きたい 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 なぜいいわけはやめておいた方がよい？ 経営者になると、色んな事があります。 時には都合悪く言い訳をしてしまうことがあります。 なぜ、言い訳ってよくないのでしょう？ 言い訳で特に厄介なのが、その場しのぎのウソの言い訳です その場を逃れたいという気持ちの でも、でもですね。 ウソってたいがいバレます。 その場しのぎなんて、簡単にバレます だってですね。 一貫性がないから、すぐつじつま合わなくなるのです。 そうなるとどうなるのか？ 『あの人はウソをつく人だ』 になってしまうのです。 そうなると、信頼関係って難しいです…

2020/11/04 07:30

わかりにくい経営数字

薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 わかりにくい経営数字 今日は経営数字の話です。 経営に関係する数字で、勘違いすることってありますよね。 『あっ これ たぶん〇〇のことを言っているな』 とかあります。 たとえば、よくあるのが 年商と年収。これ似ているけど全く違いますよね。 年商はその事業の1年の売上 年収は総支給額ですね。（給料とかのですね） こんなのもあります 利益と粗利 たしかに粗利も利益なのですが、売上から仕入れにかかった原価を 引いただけの利益ですので、これをもってこの金額が最終利益とは 考えられないのですね。 そこから家賃や人件費などを引いていくわけですから・・…

2020/11/03 07:30

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三色ボールペンの黒がなくなったら どうしたらよいのか、いつも迷う 薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 カッコイイ経営者は カッコイイ経営者って、その人によって 違うとは思います。 こんな経営者はいかがですか？ いつも『今月は〇〇〇万円儲かりました』 みたいな話をしている経営者。 こういう経営者に憧れる人もいると思います。 景気の良い話ですからね。 ただ、それだけの話って寂しいと思うのです 経営って、何かを実現させるためにするので すから もっといえば、まずは身近な人を幸せにして いるのか？ ということです。 この身近な人には当然、従業員だけでなく、 お客さんもそうです。薬局…

2020/11/02 10:42

薬学部に薬局経営学があるといいな

最近の運動会は順位をあえてつけないことに 改めて色々感じている薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 薬学部に薬局経営学があるといいな これは、私だけではないと思うのですよね 特に独立を考えている人や独立した人は思うと思うのです。 薬学部に薬局経営学あるといいなと思う事 確かに、医療ですのでアカデミックなことは大切です。 薬剤師になるために必要な事です。 そもそもそれがベースですので、マストです。 薬剤師に経営の事は関係ない という意見もあるとは思います。 そして経営と言うとなんか、『お金の事』 と、特に日本はなってしまいますが 経営は、基本的にいかに世の中に価値提供をして そ…

2020/11/01 10:01