ネットショップのFAQ（よくある質問）に書いておくと良いこと！例文も紹介！

ネットショップを運営する上でお客様にとって参考になるのがFAQのページ。 ブランドや会社によって発送や数量などのルールが違ってきます。 購入者に安心して購入してもらえるようにFAQのページを作っておく事をおすすめします。 ...

【ネットショップ】商品のクレームがきた時の対応方法と改善方法

商品の販売しているとクレームが来ることはありますよね。 良い商品を販売してもやっぱり人によっては思った商品が届いたりする場合があります。 クレームが来て落ち込むこともありますが、改善するいい機会になったと捉えましょう。 ...