とあるコンビニ店員のツブヤキ

ペットの入店はお断り！

これは一声かけた方がいいのかな と、思った事があります。 コンビニは食品を扱う店なので 盲導犬。介助犬以外のペットの入店は お断りのはずなんです。 犬のお散歩の途中で立ち寄ってくださる方は 店先にリードを括り付けて 早々に買い物をして帰っていく方が 大半なのですが 年の頃だと、60代位で レジのところに犬を抱っこして 入ってくる方がいるんです。 店内を歩き廻るのではなくて レジだけ…

2024/05/07 09:00

振り込め詐欺撲滅運動！

ニュース報道でも後を絶たない【振り込み詐欺】 こんなに注意喚起を行っているのに、 被害に遭ってしまうしまう方がいるのは悲しい事ですね。 コンビニにも、定期的にお巡りさんが巡回し、 「電話を掛けながらATMを操作している方がいたら 気を付けてください。」 「不信な行動をしている方がいたら、すぐに通報してください。」 と、協力依頼をされます。 他にもコンビニで被害が出やすいのは、 …

2024/05/04 09:00

可愛い強盗さんなら大歓迎！

こちらのブログでは、 「※アフィリエイト広告を利用しています」 昔、コンビニの店頭に 「フルフェイスのヘルメットお断り！」 「サングラス、マスクはお取りください。」 などと言った、 強盗を警戒するポスターが掲示されて いたじゃないですか？ ある日、 幼稚園か小学校低学年くらいの 男の子が 店の入り口の前で立ち止まって 「ママ！、ボクここのお店に入れないよぉ」 と、泣きそうな顔…

2024/05/03 09:00

子供にとっては不思議な事に感じるんだ？と教えてもらった事

土曜日のお昼ごろ その日は結構忙しかった日でした。 幼稚園生位の女の子を連れた親子の 順番が回ってきました。 その方は、 ご商売されている方だと推測しますが 振り込み用紙をクリップで束ねて 10枚位持ってきました。 いつもの事なので 枚数を確認して、バーコードを読み込み 合計金額が、 8万円位だったと思います。 支払を済ませ、控えとお釣りを渡して 帰ろうとした時、 その女の子が 「ママ、…

2024/05/02 09:00

おい！誰がやったんだよ！

そんなに頻繁ではないんですが、 店内で売ってる冷凍食品や パックご飯などを 電子レンジで温めてください。 と、依頼する方がいます。 一応、お弁当やお惣菜の温めは 商品に秒数が表示してあるので レンチンは致しますが、 表示のない商品までは お受けすることは出来ません。 業務用は1500ワットで 一般家庭用とは違いますし 出来上がりに不備があっても 責任は取れません。 そこまでのサービ…

2024/05/01 09:00

毎年のやってくる5月！

当たり前ですが毎年5月はきます。 この5月という月は、 「自動車税」の納付月 更に 「固定資産税」の一期分お支払い月 (中には5月に4期分まとめて支払う方はいます) そうなんです、 この大きな税金の納付月間にあたる月なので、 普段コンビニを利用しない方もいらっしゃる とても忙しい月なんです。 支払う金額も大きいので 万券もすぐにたまってしまいます。 現場も大変ですが、 この支払票を本部…

2024/05/01 00:40

ながら買い物

こちらのブログでは、 「※アフィリエイト広告を利用しています」 スマホの普及に伴ってスマホに絡む交通事故が急増したことにより、 耳tにイヤホンのようなものをつけて買い物にくる方が増えました。 こんな感じのイメージです↓ <…

2024/04/30 00:00

常識ない人は買い物に来るな！

つい最近、 お父さんと、幼稚園位の男の子の 親子が買い物をしていました。 レジで会計をしている時。 親子の会話の中で 「トイレ」 と、聞こえたので 店内の奥を案内しましたら、 お父さんが 「もう出ちゃったからいいですよ。」 と、仰いました。 その時は、 ああ、おもらししちゃったんだ。 でも、おむつの中なら安心ね。 と、勝手に思っていました。 会計が済んで、お帰りになるときに 「車でパ…

2024/04/29 09:00

お客様の持ち物から

まいにち、コンビニの店頭で 接客していると 常連の方とは 仲良しになっていきます。 そういう方は、顔で(名前はしらなくても) 認識しているので 会えば、挨拶して会話が弾みます。 たまにしかいらっしゃらない方でも 財布を見て あ、この人何回か来てるとか あも帽子見覚えある・・・ あれ、先週来たかな？ なんて、持ち物で思い出す事も 結構あります。 持ち物で思い出したんですが 公共料金…

2024/04/28 09:00

レンジで爆発！

コンビニで勤務した経験がある方、 一度はやってしまったというミスで 一番多いのは お弁当を温める際に お弁当に付いている 【醤油】 【ソース】 【マヨネーズ】 などを取り忘れて レンチンしてしまい 気が付いたら レンジの中で爆発！！！ 思い当たる方多いのでは ないでしょうか？ 【醤油】や【ソース】は 拭けばなんとかなるけど 【マヨネーズ】は油なので 後始末が大変です。 なので、気を…

2024/04/27 09:00

人を見た目で判断する法律って、どうよ？

タバコやお酒の販売に付きものは 年齢確認です。 今は、コンビニだけでなく スーパーなどでも 盛んにアナウンスされていますね。 でも、この規制も私は いい加減な規制だと 思っています。 何故なら 見た目で判断するんですよ？ 私は昭和の人間なので、 子供の頃は、 人様は見た目で判断してはいけません！！ と、教えられましたけど、 法律で 人を見た目で判断しろ！って言うんですから、 世の中変…

2024/04/27 09:00

少年法の改正を提案します

未成年者喫煙防止法 って調べたら 明治33年に施行された 法律でした。 めっちゃ古いですね、 でも、何度か改正はされています。 改正されてはいるものの 至って、コンビニや店員には 不利な法律。 未成年者が外で喫煙し、 警察見つかった場合 親が呼ばれて、お説教されて タバコを没収されるだけなのに 対して 売った側の責任は大きく問われます。 まず、たばこ販売の免許はく奪 コンビニの場合、本…

2024/04/25 09:00

マッチはありませんか？

いつごろか忘れてしまいましたが、 子供がライターを触って 簡単に、火が着かないように 使い捨てライターの 規制が厳しくなりましたよね？ まあ、子供のいたずら防止には いいことだとは思います。 若い世代なら柔軟に物事に 慣れていくのは早いので、 堅くなっても対応できます。 ただ、お年寄りの方は、 特におばあちゃんは大変なようです。 ある、おばあちゃんが 握力がなくて ライターで火…

2024/04/24 09:00

スーパーとコンビニの違い

うちの店の周辺には 大型のスーパーもあるし、 隣は大手のドラッグストア があります。 それでも、薬はありますか？ 洗剤や雑貨などで もっと種類は無いですか？ 野菜はありますか？ などの質問を受ける事があります。 こちらの立場で考えると 近所に大手のお店があるじゃない？ そう思っているので、 そちらの店舗をご案内します。 すると、 遠いから行けない、とか 店内が広すぎで探せない などの…

2024/04/23 09:00

公共料金支払いあるある 勘違い編

公共料金の支払いで勘違いしている方が ホントに多くて、びっくりします。 それは何かと申しますと、 公共料金の支払いを 「カードでお願いします」って 涼しい顔して仰る方がる事。 電気・ガス・水道・携帯を クレジットで支払いたいなら 支払いの設定をクレジット支払いに 変更すれば済むことです。 コンビニではカードでの支払いは 出来ません。 クレジット支払いを、 更にクレジ…

2024/04/22 00:43

迷惑な公共料金支払い

コンビニでは公共料金の支払い はとても多いです。 特に給料日後とか、 偶数月の15日とか。 (年金支給日です) 私は個人的には、 固定費の公共料金 (電気・ガス・水道。携帯) 等は、銀行引き落としを お奨めします。 何故なら、 口座に残高が残っていたら 勝手に支払いが済んでますし 毎月の何日と決めて 記帳しておけば 支払い忘れるなんて事は ありませんよね？ いやあ、立場上 コンビニで支…

2024/04/21 00:36

オレはえらいぞ！オーラを出す年配客

年配の男性に非常によく感じる事なんですが、 「俺は客だぞ！」オーラを出しまくって 凄く態度が横柄な方。 実は凄く多いです。 普通にタバコを買うだけなのに 無駄にえばり散らすのか 全く、理解できません。 「○○番くれ！」の命令口調だったり、 年確の【はい】のタップに いちゃもんつけたりたり、 お金を投げるようにしたり。 想像できないと思いますが、 実際にいるんですよ。 私の想像で…

2024/04/19 01:45

コンビニは何でも屋じゃないんだぞ！

コンビニでは、宅配便の取扱を しております。 提携しているのはヤマト運輸さんですが、 たまに、飛脚さんの伝票貼り付けた荷物や、 民営化した、あの企業を荷物を 持ってくる方がいます。 申し訳ありませんが、 提携の会社しか受付できません！ あと困るのが、 封書を差し出して 「これに貼る切手ください」とか、 「この封書はいくらの切手を貼ればいいですか」 などと、仰る方。 う…

2024/04/17 01:17

公共料金支払いあるある 迷惑編

公共料金支払で 迷惑な客を暴露します。 1位 ジャジャ～ン 支払期限を過ぎた用紙を持ってくる 2位 請求書の下に切り取り線があるにも 関わらず、切らないで差し出す。 いかにも、全部やってよ！ って感じ。 振込用紙を切ってから持ってこい！ と言いたい。 3位 振込用紙のお客様控えを切り取って 持ってくる。 意外と年配の方に多く見られます。 一応3枚にお店のスタンプを押さないと 支…

2024/04/16 00:36

多急便の持ち込みは100円引きです

コンビニは宅配便の取次店 になっているのは ご存知だと思います。 コンビニに自分で持ち込むと 自宅に集配に来てもらうより 100円安くなっています。 同じ場所に複数の荷物を送る場合も 小口扱いにした方が安くなります。 単独で伝票を起こすと 別々に届く可能性もあるので 小口扱いにすることを お勧めします。 この、荷物を持ち込む際に 梱包をしないで 持ってくる方は意外と多いんです。 …

2024/04/15 00:34