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令和2年(2020年)7月1日から、全国の小売店や様々業種でレジ袋の有料化が始まりました。 プラスチックごみ削減の一環として不要なレジ袋は貰わない取り組みですね。 初日の今日。 お客様も店員も初めての事で戸惑う場面がいくつかありました。 例えば、 「今日からレジ袋が有料になりますが、いかがいたしますか？」 という説明を毎回しなければならず、勤務が終わるころには疲れ果てていました( ;∀;) お客様も…
テレビコマーシャルやニュースでアナウンスされているし、 店頭のポスターでも掲示されているので、 知らない方はいないと思いますが、 2020年7月1日から 全国一斉にレジ袋が有料になります。 コンビニだけではなく、スーパーやドラッグストアーなど 小売店は全て対象です。 コンビニだけではなく、様々な店舗を見てみると一枚…
この写真を見てどう思いますか？ コンビニの店頭に設置してあった店…
コロナウイルス感染対策で、国民一人当たり10万円の給付が発表され、 私たちの地域も案内の通知がきました。 内容をよく見ると、振込先を記入する用紙に口座番号を確認できるものと、 世帯主の本人確認できる物の【コピー】添付になっていました。 それからというもの お年寄りが増えて、 「コピーの取り方教えてください」とおっしゃる方が…
タバコの取り扱いがある店舗の方ならすごく 「わかる～」とか「うん！あるある」って感じていると思います。 まず、タバコを購入する時 タバコの名前を言う方と、番号を言う方に分かれます。 ★番号言われて困る事 場所が即座にわからないとこで、番号をたどって行ったら 結局下の段の反対側だったなんて事しょっちゅうです。 ★頑なに番号を言おうとする方 例えば、タバコの前に物がおいてある時があると、…
さて、若い方にはピン！と来ない話かもしれませんが、 ５月は、 【固定資産税】と【自動車税】の支払いがある月です。 【固定資産税】は４回に渡って支払えばいいので、 ５月の一回分だけの方もいらっしゃいますが、 【自動車税】も一緒に支払ってくださる方は、 数万円単位で現金を持ってきます。 【自動車税】は５月中に納めなくてはならないので、(原則) 普段コンビニを利用しなさそうな方が一気に増えます。 …
お仕事上トイレの掃除は、交代でやるんですが トイレ掃除をする時でも 「清掃中」の札は使ってないんです。 そのせいなのか、 清掃中にも関わらず、 掃除の手を止めさせても入ってくる方って 信じられないくらい多いんです。 世代なのか分からないけど、 掃除してたら、入らないのがマナーだと 思ってましたが、 最近の若者は、 断りもせず、「使うのが当たり前！」と言わんばかりに 我が物顔でドアをしめま…
また、支払いのお話です。 多分60代後半から70代前半くらいのご婦人が、 何かの支払いの用紙を持ってご来店されました。 最初は、一緒に勤務していた方が受けました。 いつものようにバーコードを読み込んで、 金額を伝えたところ、 nanacoで支払います。とのことでした。 ※現在は、一部nanacoで支払いができない 振込用紙がございますが、当時は全て使用できました。 はっきりとした金額は覚えていませ…
インターネットや公共料金の支払いで、コンビニの来店する方は 毎日たくさんいらっしゃいますが、 中にはとても珍しい行動をする方がいらっしゃいます。 ある日、５０代くらいのご婦人が、何かの支払いの用紙を持って ご来店されました。 いつものように、支払い用紙のバーコードをスキャンしたところ、 その支払いには、110円の手数料が必要なものでした。 最終的には、「確認」をタップしていただかないと…
最近は、見かけなくなったんですが、 夏ごろの話です。 多分、女装マニアの方なんだと 思うのですが、 つばの広い帽子を目深にかぶり お世辞にも上手とは言えない 化粧をし、 ミニスカートをお召しになり、ハイヒールを履いて しかも、背が高いから とっても目立つので 直ぐに男性だろうとわかります。 その方は、Amazonの支払いをされるので、 お名前でも…
毎年春と秋の年２回。 松たか子さんのコマーシャルでお馴染みの 「パン祭り」がありますね。 https://www.yamazakipan.co.jp/campaign/spring/index.html↑ ご存じではない方は、こちらをご覧ください。 いやいや、ヤマザキパンのお知らせを…
今、世界規模で感染が広がっているコロナウイルスですが、 終息する日が来るのだろうか？ と疑問に感じます。 4/7に【緊急事態宣言】が発出されました。 生活に必要な、スーパーやコンビニ、ドラッグストアーは 通常通りに営業します。 蜜を作る場所は、原則営業自粛。 簡単にするとこんな感じですかね 汗 今まで通りに勤務していますが、 まず、子供同士の来店の多さに驚き、 家族でやってくるバカ家族…
各コンビ二で使えるポイントカードってありますよね？ セブンイレブンなら 電子マネーのnanacoカード ファミリマートなら 提携先多数のTーポイント ローソンなら ポンタカード 私は、セブンイレブン・ファミリーマート をよく利用するんですが、 ローソンは近所に無い為、あまり利用機会がないんですよ。 でも、ポンタカードは持ってるんです。 ゲオのレンタルが出来るので(*^^*) つい先…
以前、深夜の勤務をしていた時の話 ある有名大学在学の3年生の男子が、 現在勤務しているバイトの男子の紹介で アルバイトをすることになりました。 初めての勤務なので、 段取りなどを教えながら仕事をしていると 待望の休憩時間がやってきました！ 新人くんに先に休憩に入って 貰ったのはいいのですが、 信じられない事をしでかしました。 ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・…
コンビニは店頭の掃除はモチロンですが、 トイレの掃除もやらなくてはならないのです。 3人が重なる時間帯を狙ってトイレ掃除をするのですが、 どうしてもお昼の時間に被ってしまうんですよ。 お昼って、近所の工事現場の職人さんや運送関係の方が お弁当を買うついでに用を足していく方が多です。 掃除をしている最中に 黙って使って手も洗わずに出ていく男子が 非常に多いのには驚きです。 【清…
７００円買ってくじを引こう！ このキャンペーンは●ー１１だけかと思ってましたが Fマートでも開催しているんですね(#^^#) こういうキャンペーンをすると、 損して得取れ！ 的な、商売で、景品代はかかるけど その分、一人当たりの買い物額が上がるから 結果的には売上は上がります。 だって、６９０円の買い物で 何も無いより １０円のうまい棒を１本足して くじを引こうかな？ と思うじゃないです…
公共料金の支払いについて思う事。 昨日は１件(一人)で４８万円 今日は１件(一人)で３５万円 の公共料金の受付をしました。 確かに、コンビニで気軽に支払いが出来るけど こういう高額の支払ってやはり金融機関を利用した 方がいいのでは？ と、個人的に思います。 だって、そのお金を引き出しているのは銀行じゃないですか？ (大抵、銀行の袋からお金を出してます) そこからわざわざ移動してくるより …
うちのオーナーは、 世間でいうところの働き盛りの４０代なんです (実年齢は知りません) 背も高く、がっしりした体形で、見た目は悪くないと思うのですが 自分の服装などはあまり拘りが無いようで ３日間位同じ洋服 ↓ 全部着替える ↓ ３日間同じ洋服 を繰り返しています。 そういえば、 この前靴のかかとをつぶして履いていて 右足は靴下を履いているのに 左足はかかとが見えてる・・・・？ なん…
コンビニに来店されるお客様の中にとても体臭がキツイ方が 結構いらっしゃいます。 特に私が匂いに敏感なのかもしれないんですが、 男性の体臭は結構我慢するのが大変(；ﾟДﾟ) 中でも、一番ひどかった事は５０代位の男性が、 子供さんと来店されて、電子マネーの申し込みをした時の事です。 カウンターで申し込み書の記入して頂いたのはいいんですが、 その男性の頭が、丁度私の鼻の下になる位置になり、 その…
今では、子供からお年寄りまで携帯電話を持っていますね。 スマートフォンの方が多いかもしれませんが(^^♪ 使いこなすと便利なツールですが、 やはり、そこにはルールがあると思います。 最近多いのが、 通話をしながら店内に入ってきて レジの前に立つと会話の途中で いきなり、たばこの銘柄をいう若者たちです。 こちらも、電話の向こうの方に声が聞こえてはいけないと 気を遣いますが、 当の本人は全…
