インサイドセールスのトークスタイルを対面で使ってはいけない理由

先日、某SaaSの導入を検討することになり、営業が訪問してきたときの話なんかイケてない営業だなぁ～ と思いながら打合せをしていたら、普段温厚な上司がイライラし始めたので、どこがイケていなかったのかを改めて考えてみました。ちなみに、営業訪問の

HOTリードの優先順位

一般的にリードの分類としてはCold→Warm→HOTという顧客の関心度合いによる分類がありますが、同じHOTリードが複数あった場合、全て同時に捌くというのは現実的には難しい場合があります。同じステータスのリードであっても対応に優先度をつけ

BtoB企業のマーケティング部門と4P戦略

マーケ部門への期待とズレ「マーケティング」という言葉は広義では経営全般に、狭義では広告宣伝に使われることがあるが、この言葉の意味の振れ幅が大き過ぎるため他部門と打合せをすると認識がズレるどころか、会話のスタートライン違っていたりする場面に出

技術の進化と同質化する営業について考える

属人化の代表格と言われた法人営業経営や管理層は仕事を属人化するなという。そのほうが業務の質を維持し、規模拡大するのに都合が良いから。企業の論理としては属人性を省くことで、業務内容を明確に定義し、アウトプットの管理や評価ができるようになるから

オフラインセミナーのメリット・デメリット

BtoBマーケティングの施策として、新規リード獲得の定番が展示会出展とするならば、ナーチャリングの定番は自社開催セミナーではないでしょうか。そこで今回は自社セミナーでも特にオフラインセミナーのメリット・デメリットについて考えてみたいと思いま

オンラインセミナー（Webiner）のメリット・デメリット

リードナーチャリングを進める中で、潜在顧客の態様変化を促す手段の一つとして、自社セミナーでの啓蒙活動があります。また昨今ではツールの進化によってオンラインセミナー（Webiner）と呼ばれるセミナー形態も増えてきました。そこで、Weiner

MAツールで検討すべき機能とは

MA（マーケティングオートメーション）を導入するとなった場合に、いろいろな製品や機能があるため、何を基準に選定すればわからなくなりがちです。またBtoB向け、BtoC向けでも求められる機能が異なるため、ここではBtoB向けに必要な機能についてまとめてみました。

プリセールスの役割とやりがい

プリセールスにはどのような特性が必要なのか。実務経験から感じること

インサイドセールスに取り組んで気付いたこと

昨年からインサイドセールスを立上げを任され、自分なりに試行錯誤している中で感じたことを書いておきます。インサイドセールスは魔法の杖ではないこれは上司がマーケティングセミナーなんかで洗脳された後に痛感します。まるでインサイドセールスを始めると