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【GW中、売れているお店がやってること】平山枝美の販売ブログ
【ゴールデンウィーク中、売れている店はどのようなことをやっているでしょうか】 決まりました! こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です 新刊のタイトル、決…
2024/04/30 21:30
【逆に多すぎ? スタッフが溢れかえる店で、お客様が感じること】平山枝美の販売ブログ
【GWのために、シフトを厚くした! けど、店にはスタッフが溢れすぎて動きにくい。なんてこと、ありませんか? こんなとき、どうしたらいいでしょうか】 一張羅 こ…
2024/04/26 21:30
【GW前にチェック!旅行客への接客は「特別感」がポイント】平山枝美の販売ブログ
【旅行で来ました、というお客様。接客のときに、どのような点に気をつけたらよいでしょうか】 カラスさん こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。 いつも、…
2024/04/25 21:30
【お客様の「人に気づかれたくない部分」知ってる?】平山枝美の販売ブログ
【販売員の仕事の醍醐味は、人とたくさん接することができること。そんな中で、お客様のちょっとした「知られない部分」を垣間見ることができます】 たまねぎとの戦い …
2024/04/24 21:30
【最近、若いお客様がこない…のは、街が歳をとっているからかも】平山枝美の販売ブログ
【若いお客様をターゲットにしているのに、最近若いお客様がこない。なぜでしょうか】 トイレに行きたい こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です 今、バタバタ…
2024/04/23 21:30
【売れる販売員になろうとすると、売れなくなる罠とは?】平山枝美の販売ブログ
【販売員たるもの、売れるようになって評価されたい。だけど、売るときに罪悪感もある。でも、いい販売員が必ずしも売れるわけではない。と、ぐるぐる考えていませんか?…
2024/04/22 21:30
【SNSを見てから来店したお客様への、風向きを変える一言】平山枝美の販売ブログ
【接客って「お客様の視点で考える」という基本はずっと変わらない。けれど、基本を大事にするからこそ、その時代にあった接客の言葉があるものなのです】 ヨーグルトに…
2024/04/19 21:30
【自分の接客スタイル、どう決める?】平山枝美の販売ブログ
【なんとなく、販売員をやっている。なんとなく、接客をしている。でも、そろそろ、自分のスタイル、決めておいたほうが、いいかも】 元気に返事 こんばんは、販売コン…
2024/04/18 21:30
【昔の苦労話をされたら、どう反応するのが正解?】平山枝美の販売ブログ
【上司やお客様から「昔は大変だった」と、話をされたとき、どんな反応をすればいいのでしょうか】 あの日、私は新入社員だった こんばんは、販売コンサルタントの平山…
2024/04/17 21:30
【昔の苦労話。コミュニケーション上手は、いつ、どう話す?】平山枝美の販売ブログ
【「昔、こんな大変なことがあってね」と、つい話したくなってしまうものの、相手は白け顔。やっぱり話さないほうがいいのでしょうか?】 私もそう思う こんばんは、販…
2024/04/16 21:30
【黒いスカートをはいている人が黒いスカートを手にしていた。どう接客する?】平山枝美の販売ブログ
【黒いスカートをはいているお客様が、黒いスカートを手にしていました。どのような接客をするのがよいのでしょうか】 まさか、君も!? こんばんは、販売コンサルタン…
2024/04/15 21:30
【お客様の本音を知りたい人が見失っている、ある方法】平山枝美の販売ブログ
【相手の本音を引き出す時、どのような方法をイメージしますか? 実は、質問するよりも意識したいことがあるのです】 やりきった こんばんは、6月に新刊を出す平山枝…
2024/04/12 21:30
【見るだけになってない? SNSの情報を知識にするコツ】平山枝美の販売ブログ
【毎日、なんとなく見ているSNS。せっかく良い情報が流れていても、数日後には内容を忘れがち。どうすれば知識として活用できるでしょうか】 引いてダメなら押して参…
2024/04/11 21:30
【自分から挨拶ができない人(販売員)が考えていること】平山枝美の販売ブログ
【自分から挨拶してくれる人は、感じがいいものです。しかし、なかなかそれができない人がいます。なぜでしょうか】 ちょっとずれました こんばんは、販売コンサルタン…
2024/04/10 21:30
【「日本製です」と言って賢く見える販売員と、うざがられる人の違い】平山枝美の販売ブログ
【「日本製です」と同じことを言っているのに、「で?」と思われる人と、「この人、賢いんだな」と思われる人には違いがあります】 克服なるか こんばんは、販売コンサ…
2024/04/09 21:30
【みなさんは、声掛け前に気配を消す派? それとも出す派?】平山枝美の販売ブログ
【声掛け前、お客様に気づかれたほうがいいのか、それとも気づかれないほうがいいのか。考えてみましょう】 筆圧が高い こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です…
2024/04/08 21:30
【店長になりたくない、販売員たち。どうする?】平山枝美の販売ブログ
【世の中全体の流れとして、出世欲が薄れてきています。販売員も、店長になりたいと考えている人が少なくなってきました。どうすればいいでしょうか】 スリル満点 こん…
2024/04/07 21:30
【販売員は、他のブランドで服を買ってはいけない?】平山枝美の販売ブログ
【販売員たるもの、常に自分の店の服を着るべし。なのでしょうか?】 裏切れない こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です おにぎり屋さんにいくといつも同じも…
2024/04/04 21:30
【繁忙期には顧客ができない理由について探る】平山枝美の販売ブログ
【顧客を作るなら、忙しくなる前の季節の変わり目、だなんて言います。でもそれってなぜでしょうか】 盛り上がります こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です …
2024/04/03 21:30
【2024年3月に読まれたブログランキング】平山枝美の販売ブログ
【2024年3月は、繁忙期に差し掛かり、さらに新入社員の受け入れも頭に入れながら仕事をする時期です。さて、こんな時期に販売員が興味を持った記事はなんでしょうか…
2024/04/02 21:30
【現役販売員が本を出すと、どうなる?】平山枝美の販売ブログ
【講師のほうが接客もいろいろ知っているし、本も売れるでしょ?と思われがち。しかし、実は現役販売員が書いたからこそ、読みたい本があるのです】 嘘じゃないです こ…
2024/04/01 21:30
2024年4月 (1件〜100件)
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