クレームの作り方

ある日のこと。 テレビをつけていると、いつの間にかチャンネルがNHK 1チャンネルに切り替わってい...

人は、見たいように見、聞きたいように聞く。

マスメディアの偏向報道ぶりには呆れるばかりだが、「そもそもメディアは事実を伝えているのではない。...

MS（経営者満足）って知ってますか？

日頃は経営者の視点に立ち、経営者や経営幹部の方々に対し、色々とアドバイスをさせて頂いておりますが...

スクールビジネスの集客方法

ある習い事の教室を経営されている方からのご相談を受けました。「生徒数をもっと増やしていけなければ...

パラダイムシフト マネジメント

パラダイムシフトとは、「その時代や分野において、当然のことと考えられていた認識や思想、社会全体の...

「日々、生まれ変わる」という思考

誰しもが、自分自身の性格や生き方に、100％満足しているわけではありません。 むしろほとんどの人...

助成金、補助金の注意点

「返さなくてもいいお金」という魅力を持つ助成金、補助金制度は、経営者にとって魅力的であり、一度は...

「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」の本質

「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」 ドイツの初代宰相ビスマルクの有名な言葉ですが、この言葉...

アフターフォロー

「アフターフォロー」という言葉はビジネスにおいては当たり前のように使われていますが、その意味は「...

金融円滑化法 期限切れ迫る

いよいよ今年3月で期限切れとなる中小企業円滑化法ですが、麻生太郎副総理兼財務・金融・デフレ脱却円...

「虫の目」「鳥の目」「魚の目」＆「コウモリの目」

新年、明けましておめでとうございます。 サボりがちなブログですが、「いつも楽しみにしている」と...

決算書の実態修正

ある日のクライアントとの会話。 「前期でようやく黒字になりました。銀行からの融資は可能ですよね...

オスプレイ配備賛成

結論から述べると、オスプレイの配備には「条件付き」で賛成です。 賛成の理由は、中国の脅威に対す...

自信

「経営に自信がなくなった」「不安でしょうがない」こういったご相談もよくあります。 それはそうで...

営業の本質

経営者の頭の中は、とにかく「売る」こと「どうしたら売れるか？」ということでいっぱいです。 営業...

異業種交流会の意義とは？

世の中には様々な「異業種交流会」があります。私自身も実は今回から、主催者として異業種交流会を開催...

金融円滑化法 期限切れの後は・・・

昨年末、2回目の延長が行われた金融円滑化法も、いよいよ来年3月で期限切れとなります。 このまま期...

固定客を掴むには

どんな商売でも、売上を維持、更には増加させていくためには、顧客数を増やしていかなければなりません...

失敗しない為の採用時のポイント

顧問先の社長にこんな質問を受けました。 「今度社員を一人採用することになって、何名か面接に来て...

勘定より感情が大切です。

先日、顧問先の社長と取引銀行の支店長にお会いしに行ってきました。私は初めてお会いしたのですが、と...