捨てられない「金券」を作れ！

集客の手段としてよく用いられる、割引券や優待券などの「金券」。チラシの隅に...

交流イベントで、熱いファンを増やせ！

世の中には、新しい商品・珍しい商品が溢れ、消費者は選び放題。選択肢が多過ぎ...

店主の「履歴書」を公開しろ！

お客さまとの信頼関係を築くには、誠実な接客と心からのおもてなしが重要です。...

大ヒットを生む、“小手先のテクニック”とは？

私は常々、小手先のテクニックで売ることを批判しています。一時的に売れること...