開店時間を競合と合わせろ！

私は、あまりこだわらない生活雑貨は、まず百円均一のお店で探します。なければ、ホームセンター。そこでもなければ、専門店となります。先日、3軒あるお店のうちの1軒に、車で立ち寄ろうとすると、まだ開店前でした。このお店は国道沿いの入りやすい場所にありま

お店が愛されない理由。

近くのガソリンスタンドに、タイヤの空気を入れてもらいに行った時のことです。私「すんません、タイヤの空気入れてもらえんやろか」おやじ「もっと、こっちによせて！」笑顔、言葉もなく、淡々と空気を入れていく。おやじ「おわった」私「ありがとう。なんぼ払

田舎の家電屋さんは、ネットに負ける！

新しいパソコンを買いに行った時のことです。大手チェーン店に入ったのですが、買ってお店を出るまで、1時間かかりました。買う機種はだいたい決めていたので、5分で決定。それからが、長かったのです。店員さんに、ローンのことを聞いたのですが、わかっていませ