第80回記念全国選抜高校野球大会

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百貨店の収支構造②

今日は先日に引き続き、百貨店の儲けの仕組みをちょっとご紹介しちゃいます。 前回は収入的な話（売上、売益金、売益率等々）をしましたが、今日は経費的なお話をしますね。→ 前回のお話 大手百貨店は売上が何千億円もあるのに営業利益は100億前後しかありません。前回もお話しましたが百貨店の営業利益率は平均3％強ですから、1000億円の売上で30億円位の営業利益になるわけです。 残りの970億円はどこに行っちゃうのでしょうか・・・？ みなさんのワンクリックが励みです。続きを読む前にポチっとお願します

帰ってきました・・・墓参り

帰ってきましたよ〜墓参りから・・・ 帰りに実家に寄って、しこたま飲んできてしまいました 大酔っ払いです・・・明日は仕事なのに げんえいさんごめんなさい・・・また続きはありません おやすみなさい みなさんのワンクリックが励みです。ポチっとお願します

雨の墓参り・・・

今日はこれから墓参りに行ってきまーす。 朝から本降りの雨で一向にやみそうもありません。お彼岸で休めるのは今日ぐらいなので（珍しく彼岸の中日に休めました）雨の中行って来ます。 雨の墓参り・・・寂しい気もしますがなんか情緒もありますよね・・・ では行ってきまーす。 みなさんのワンクリックが励みです。ポチっとお願します

接客の極意

みなさんがデパート等で買い物をする時、必ず店員から接客をされることとなります。今までにおそらく、クレームを言いたくなるような不快な思いをした接客やまたこのショップで買い物をしたくなるような心地よい、感動的な接客をうけたことが必ずしや何回かあると思います。 お客様に感動をもたらすような接客が出来る販売員が多くいる店舗や企業がこの厳しい小売業界を勝ち残っていくといっても過言ではありません。 ではどういう接客がお客様に感動をもたらすのか？ 「接客の極意」とは何でしょうか？ ランキングに参加してます。続きを読む前にポチっとお願します