2022年07月の３０代から始める介護リーダーの仕事術新着記事

離職率の高い介護事業所が一番初めに行うべきは人間関係の改善

この記事では、離職率の高い介護事業者のリーダーがキチンと認識し、改善しなければならない人間関係について解説しています。私がリーダーを行っていた時に一番力を入れていたのが、人間関係の構築でした。他の記事でも書いたように、リフレーミングなどを使ってスタッフのストレングスを引き出したり、スタッフの視点をポジティブに変換することを行っていました。その結果、小さな介護事業所でありながら、年間に一人スタッフが辞めるか辞めないかの離職率でした。離職率が下がったおかげで、人材不足に陥ることもなく、利用者さんに安定して統一したケアを提供することができたのです。リーダーは離職率があがる原因を認識し、その…

2022/07/31 12:26

スタッフのモチベーションが上がる朝礼「小さな幸せ朝礼」とは？

この記事では、毎日嫌な思いで参加している朝礼をスタッフのモチベーションがあがる朝礼に変える方法をお伝えします。私の体験では、この朝礼を取り入れてから、スタッフのネガティブな発言が減り、笑顔で仕事をスタートされることができるようになりました。 PR：モチベーションの上がる職場探し！小さな幸せ報告朝礼って？小さな幸せを報告する意味小さな幸せ報告の実践捉え方を大切にするまとめ小さな幸せ報告朝礼って？読んでそのままです。(笑) 自分の中の小さな幸せをみんなに伝えるだけです。幸せというと難しく考えるかもしれませんが、嬉しかった事や楽しかった事です。例えば、大好きなアイスが当たった！…

2022/07/31 11:46

スタッフのモチベーションを上げるリーダーの3つの褒める技術

この記事では、以前「叱る技術」について解説しましたが、今回は具体的に「褒める」ことについて解説しました。日本人の苦手とする「褒める」ことを身に着け、どこの事業所にも負けないリーダーになれます。 tsutsumaru.hatenablog.com 私も褒めることが苦手でした。しかし、褒めることができるようになってから、スタッフの表情が変わったのを経験しました。それ以来、常に褒めることを考えています。ちなみに、この褒める技術は子育てにも応用できます。＼(^o^)／ PR：褒めるリーダーと仕事をしたい！褒めるリーダーはここにいます！具体的に褒めるすかさず褒める目標を低くする …

2022/07/27 15:59

スタッフのモチベーションを上げるリーダーの具体的な5つのアプローチ

この記事では、以前スタッフのモチベーションを上げるために、マズローの基本的欲求の視点を持てと話しました。しかし、わかっていても具体的にどうしたら良いかわからないリーダーに、具体的なモチベーションアップの 5つ方法をお伝えします。一緒に読みたい記事↓↓ tsutsumaru.hatenablog.com PR：リーダーに恵まれないないなら･･･非公開求人に強い介護職求人サイト人は褒める事でモチベーションが上がる失敗しても責めない苦手なことは後回し得意な事を最優先始めての事は手本を見せる「人は経験しなければ判断できない生き物」まとめ人は褒める事でモチベーションが上がる …

2022/07/27 15:34

リーダーの権限に執着する介護リーダーが育つ4つの理由

この記事では、介護業界のリーダーに多いリーダーの権限だけに執着し、「責任」を果たすことができないリーダーがなぜできあがるのかをつつまる的に考察しています。 ※独断と偏見も含まれます。リーダーの覚悟についてはここ↓↓↓ tsutsumaru.hatenablog.com PR：スタッフを守れないリーダーの下はいや！資格・経験を生かして好条件で転職介護専門求人サイトかいご畑勤続年数？資格優先？人員不足による弊害。リーダー（管理職）育成システムがない。「やる」と「やらされている」まとめ勤続年数？資格優先？介護業界のリーダーや管理職って、勤続年数が長い人や所有資格によって選…

2022/07/24 12:09

スタッフに信頼されるリーダーのリーダーに必要な3つの覚悟

この記事では、リーダーとしてスタッフに信頼される為に必要な「リーダーの覚悟」について、解説しています。この覚悟ができた時点で、リーダーとしての信頼度は 2倍にも3倍にもなります。リーダーはスタッフに信頼されてはじめて仕事ができます。ですから、スタッフとの信頼貯金の貯め方を実践しながら、ぜひ、この覚悟を決めてください。信頼貯金の貯め方貯め方はここ↓↓ tsutsumaru.hatenablog.com PR：覚悟の無いリーダーに疲れたら介護職の就業・転職は介護専門求人サイトかいご畑必要な3つの覚悟信頼する覚悟。自己責任の覚悟。責任をとる覚悟。まとめ必要な3つの覚悟信頼…

2022/07/24 11:42

リーダーは嫌われる勇気を持ては間違い！リーダーは嫌われるな！

この記事では、リーダーは嫌われる勇気を持って、スタッフと接する必要があると考え、嫌われることと、嫌われたくない気持ちの葛藤に苦しんでいるリーダーに、嫌われる勇気を持つことがリーダーにとってデメリットしか無いことを解説しています。結論から言います。嫌われる事はデメリットしかありません。嫌われることがなぜデメリットしかないのかを解説して行きます。 PR：環境を変えて再チャレンジ！返報性の原理。リーダーは信頼されればよい。信頼があるから「叱る」ができる。嫌われる勇気の勘違い。まとめ返報性の原理。返報性の原理とは、過去記事を読んでいただけるとわかると思いますが、相手か…

2022/07/20 22:10

マズローの基本的欲求で介護リーダーはスタッフのモチベーションを上げろ！

この記事では、上手にスタッフのモチベーションを上げることのできないリーダーが、マズローの基本的欲求を意識して、実践するだけで、スタッフのモチベーションを上げることができるようになります。誰かの些細な一言で、めちゃくちゃやる気が出たり、逆に落ち込んだり腹が立ったりしてやる気が出なかったりすることってありますよね！このやる気がでるでないを皆さんは「モチベーション」とよく言うと思います。このモチベーションには実はマズローの「人間の基本欲求」が大きくかかわっています。今回は、そのモチベーションを上げる 3つの基本欲求の満たし方について考えて行きます。 PR：非公開求人に強い介…

2022/07/19 18:17

成功体験と失敗体験は介護スタッフの成長を加速させる必要な体験

この記事では、スタッフを成長させるために、成功体験だけではなく、失敗も体験させるべきか悩んでいるリーダーへ、つつまる自身がリーダーを行って来た中で感じた、成功体験と失敗体験の必要性について説明しています。結論から言うと、成功体験はどんどん積ませてください。失敗体験も積ませてください。ただし、立ち直れないような大きな失敗は避けるべきです。では、この考えに行き着いた持論を解説します。合わせて読みたい記事↓↓↓ tsutsumaru.hatenablog.com 問題点は、様々な人材育成方法成功体験を実践させることは間違い？成功体験は積み重ねるもの。失敗体験も成長には必…

2022/07/17 15:03

リーダーが意識する知識や技術を身につける為に必要な3段階

この記事では、スタッフに「知識」や「技術」を身に付けさせたのになかなか思うように行かないリーダーがこの3段階を意識することで、スタッフの育成が上手くできるようになります。この意識づけは、私も気づいていませんでした。しかし、このことに気がついただけで、スタッフの知識や技術がどの段階にあるのかを判断でき、指導の計画を建てるのにとても役に立ちます。ぜひ、リーダーはこのことを意識してほしいです。あわせて読むと効果的な記事↓↓↓ tsutsumaru.hatenablog.com 知識や技術を身に付ける為に必要な3段階知っている。やっている。出来ている。まとめ知識や技術を身に…

2022/07/17 14:06

30代の介護リーダーが苦労する人材育成の6つの課題

この記事では、介護リーダーになった私が、実際にリーダーとして苦労したことをリーダーになったばかりの人やこれからリーダーになる人に、リーダーの心構えとして知ることができます。私は「縁の下の力持ち」タイプだと思っていました。しかし、いつの頃からかリーダーになりたいという気持ちを持つようになりました。そして、人を指導する経験もなく、 1つの事業所のリーダーになったのです。それが苦労の始まりでした（笑）「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方作者:岩田松雄サンマーク出版 Amazon PR：メンバー・チームを育てたいなら【CoachEd】リーダーってなに？それ美…

2022/07/17 12:36

介護研修でのインプットを「結果」に変えるアウトプット法とは

この記事では、内部研修や外部研修に参加したスタッフの研修で得た知識を無駄にしない為に、私が実践していた取り組みを紹介しています。この取り組みを行うことで、スタッフの成長を加速させ、スタッフが頼りになる存在になります。学びを結果に変えるアウトプット大全作者:樺沢紫苑サンクチュアリ出版 Amazon 学びを結果に変えるアウトプット大全 [ 樺沢紫苑 ]価格: 1595 円楽天で詳細を見るインプットを「結果」に変える方法伝える（アウトプット）ことのメリットとは学んだ事の振り返りが出来る。学んだ事の落とし込みが出来る。伝える（アウトプット）事をまとめる事が出来る。伝える…

2022/07/13 19:07

理念や目標を定着させ指示待ちスタッフの主体性を育てる振り返りの技術

この記事では、指示待ちスタッフに支持を出すことに疲れたリーダーが、スタッフの主体性を育て、自ら考え行動できるスタッフを育てることができ、真のチーム作りができるようになります。 PR：メンバー・チームを育てたいなら【CoachEd】指示待ちスタッフに支持を出すことに疲れた･･･「振り返り」ってなに？目標設定をする。実践をする。実践を振り返る。コメントを書く。コメントに沿って目標設定をする。まとめ。指示待ちスタッフに支持を出すことに疲れた･･･リーダーが支持を出しすぎると、指示待ちスタッフが増加します。指示待ちスタッフが増加すると、リーダーは疲弊します。リーダー…

2022/07/11 19:20

コーチングで介護リーダーの現場仕事が楽になるスタッフの自主性の引き出し方

この記事では、スタッフが自主的に行動できるようになるための、指導方法であるコーチングの行い方を知ることができます。昔の部活ってめっちゃ「根性論」でしたよね！真夏いなのに水分補給は1時間に1回とか普通でした(´；ω；`)ｳｩｩ気合と根性で乗り切れ！って、普通に考えたら無理なこともあります。私の同世代の方なら、この「根性論」のど真ん中で学校生活や部活をしてきたと思います。そして、その私と同世代の方が今や社会ではリーダーです。そう！いまだに根性論で人材育成をして、職員を潰して「根性なし」のレッテルを貼っている人がいます。私から言わせると、根性論を振りかざして「根性なし」のレッテ…

2022/07/10 14:55

リフレーミングでスタッフのストレングスを引き出すリーダーの仕事術

この記事では、スタッフの「短所」ばかりが目につくリーダーがリフレーミングの手法で、スタッフの「長所」を見つけ出すことができるようになります。 PR：スタッフがワクワクできない職場に未来はない。スタッフの「短所」ばかりが目についてしまう･･･そんなことってありますよね？これは脳の防衛本能の1つなので仕方がないことです。仕方がないので、諦めましょう！では、今日はこの辺で！って、おい！はい。すみませんm(_ _)m 実はリフレーミングを意識することで、相手の「短所」を「長所」に変えることができます。リフレーミングとは捉え方が変わると全てが変わる悪いイメージを変換する相手…

2022/07/07 19:46

リーダーの仕事のスキル、スタッフに納得される5つの叱る技術

この記事では、スタッフを上手に叱ることのできない 30代リーダーに、スタッフを叱っても納得してもらう叱り方の技術をお伝えします。現代は、間違った叱り方をすると直ぐに「パワハラ」や「モラハラ」と言われる世の中です。何故なら、今の若い世代は叱られてきていない世代だからです。そんな「叱られていない世代」でもここで説明する5つの方法を実践すると叱っても納得してくれるのです。 PR：頑張っているのに認められない認められる職場を探す。怒ると叱るの違いを理解する。まずはスタッフの話を聴く。行動の根拠を確認する。相手の非を指摘する。詳しく説明し注意する。まとめ怒ると叱るの違い…

2022/07/06 19:04

介護リーダーとスタッフのコミュニケーションが上手くなる2つの方法

この記事では、リーダーとスタッフ間でのコミュニケーションに悩んでいる人に、リーダーとしてのコミュニケーションのとり方を再確認することができます。「報連相はスタッフからしてくるもの」私が嫌なリーダーだった時の考えです。これでは、誰も報連相すらしてくれません。ましてや雑談なんてしてくれません。こういう考えがリーダーを自ら孤独にします。では、どうすれば良いのでしょうか？答えは簡単です。 ①リーダーから話しかける。 ②スタッフの話を聴く。の2つです。ただそれだけです！それでは、なぜこの2つの答えにたどり着いたのかを解説したいと思います。 PR：リーダーのモラハラに我慢でき…

2022/07/04 22:47

リーダーの仕事に必要なスキル、スタッフとの信頼貯金の使い方

この記事では、スタッフとの間に貯金した「信頼貯金」を、どんな時にどのタイミングで使うのかを、スタッフとの関係性に悩んでいるリーダーに解説しています。私が絵に書いたような嫌なリーダーだったことは、「返報性に原理」の記事でもお伝えしました。信頼貯金どころか「信頼してもらえない」という負債をかかえていたのです。当然、スタッフの中には反発心を持っていた人もいるとおもいます。そんな反発心を持っていたスタッフのでも、信頼貯金をためるのとができると、関係性が良くなります。その信頼貯金をためることで、リーダーの仕事がやりやすくなるのです。 PR：リーダーになりたいけど職場に恵まれない…

2022/07/03 14:57