日本語教育能力検定試験を終えて

10月24日に令和3年度日本語教育能力検定試験を受験して、一週間が経ちました。燃え尽きたのか、抜け殻状態で毎日を過ごしています（笑）その間にネット上では各学校から試験解答速報が出揃い、見つけたものから順に自己採点をしてみました。…が、こんな

初めて金融商品を販売した時のこと

銀行員の皆さん、下期が始まって1ヵ月が経ってしまいましたね。（銀行では、4～9月を上期、10～3月を下期と呼びます）期初はスロースターターの人が多いのではないでしょうか。はい、私です。銀行員を14年続けてきましたが、今でも初めて金融商品をセ

日本語教育能力検定試験当日

先日、令和3年度日本語教育能力検定試験を受験してきました。一日がかりの長丁場の試験。受験した皆さん、大変お疲れ様でした。受験後にツイッターで情報を検索すると、難しい問題が多かったようです。そう思ったのは私だけじゃなかったんだ…と謎の安心感（

共感？銀行窓口の面倒な業務5選

銀行のハイカウンターとローカウンターで働く皆さん。正直、「面倒なの来た…」と思う業務ってありますよね。※ハイカウンター…お客様がよく利用される、立って手続きする窓口。口座開設や入出金など。※ローカウンター…住所変更や再発行などの諸届、資産運

日本語教育能力検定試験への道

本日、会社から帰ったら…ついに届いていました！ 受 験 票 ！ ！先日、ツイッターでこんな投稿をしていた私。試験が近づくにつれ、なぜかやる気が下がってきた。メンタル豆腐だから、緊張から逃げたいのかもしれない。現実を生きるために早く受験票届い

預かり資産アフターフォローのタイミング

銀行で預かり資産を担当している皆さん、お客様へのアフターフォローってどうしてますか？マーケットが急騰、急落した時に投資信託保有先へ、本部から送られてきたデータの対象先へ、銀行で謎の運動が繰り広げられて、とにかく数多くの先へ…というタイミング

銀行営業の便利アイテム4選

私は銀行の窓口で営業をすることが多いですが、お客様のお宅へ訪問することもあります。窓口でも訪問でも、必須ではないですが「あって良かったな」と思えるアイテムを紹介したいと思います。銀行営業の便利アイテム4選クリーニングクロス今や銀行では、タブ

私はこうして銀行員になりました。

銀行員になるには？私は元々、銀行員を目指していませんでした。銀行に就職するために勉強していたわけではなく、特別な活動はしていませんでした。そんな人間でも、なぜか銀行に就職できたわけで。15年ほど前のことですが、当時のことを思い出して振り返っ

NISAをわかりやすい言葉で説明します。

NISA（ニーサ）という言葉、聞いたことありますか？関連書籍が書店に並んでいたり、インターネット上でもよく見るようになった言葉だと思います。NISAって一体何なのか。投資信託や株といった金融商品で利用できる「非課税制度」です。※投資信託につ

NISAをわかりやすい言葉で説明します。

NISA（ニーサ）という言葉、聞いたことありますか？関連書籍が書店に並んでいたり、インターネット上でもよく見るようになった言葉だと思います。NISAって一体何なのか。投資信託や株といった金融商品で利用できる「非課税制度」です。※投資信託につ

ATMがエラーになる原因10選

皆さんは、よくATMを利用しますか？銀行店舗内、商業施設内、コンビニエンスストアなどに設置されていますよね。給料日や連休前は特に利用される方が多く、長蛇の列になることも…さて、ATMを利用する時、いつも問題なく操作できていますか？機械エラー

大量の硬貨を入金するの、やめませんか？

日本は本当に現金大国ですよね。いつになればキャッシュレスが完全に普及するのやら…それだけ日本円が精巧で安全な証拠なんですけどね。皆さんは、500円玉貯金をしたことはありますか？（500円に限らず硬貨の貯金）大量に貯めた硬貨を銀行に持って行っ

投資信託をわかりやすい言葉で説明します。

「投資信託」という言葉、聞いたことありますか？そう、金融商品の名称です。「元本が割れるんでしょう？」「ギャンブルとか博打みたいなものでしょう？」とイメージする方、「何それ、聞いたことない」という方、さまざまでしょう。証券会社と違って、銀行に

投資信託をわかりやすい言葉で説明します。

「投資信託」という言葉、聞いたことありますか？そう、金融商品の名称です。「元本が割れるんでしょう？」「ギャンブルとか博打みたいなものでしょう？」とイメージする方、「何それ、聞いたことない」という方、さまざまでしょう。証券会社と違って、銀行に

銀行員になって鍛えられたこと5選

銀行辞めたいな～と日々思っていますが、なんだかんだ銀行員になって良かったこともあります。どんな職業でも「こんなスキルが身に付いた」「この環境だからこそ成長できた」「人生に役立つ経験ができた」ってこと、ありますよね。私は元々、銀行員になるつも

預かり資産担当者の苦悩

銀行では「ノルマ」のことを「目標」と言います。「目標」…まるで自分が決意して掲げたかのように聞こえ、美化されてますね。銀行内で「ノルマ」と言われることはありません。さて、預かり資産業務では日々ノルマ…いえ、目標に追われます。販売額、手数料額

こんな人を見かけたら、間違いなく銀行員です。

普段、出先などで「あ。多分この人、同業者だな～」と思う人、見かけませんか？職業病というか、職業あるあるというか…よく気づくのは、話している内容や言葉です。レストランやカフェなど…特に女性の会話から聞こえることが多いですよね。あと、仕草で気づ

コロナ禍で銀行窓口はどうなった？

コロナ禍で銀行来店客数は減ったのか。結論：いいえ、変わってません。日によってはむしろ増えています。昨年、コロナ禍真っただ中の緊急事態宣言中でも、通常通りの来店客数でした。（注：支店による）コロナ前と変わったことは、急を要しない手続きが増えた

現役銀行員、ブログはじめます。

はじめまして。エイミーと申します。銀行員15年目で、預かり資産業務を担当しています。

現役銀行員、ブログをはじめます。

はじめまして。Amy（エイミー）と申します。銀行員15年目で、預かり資産業務を担当しています。