今回のお話は、ごくごく当たり前の事なのですが、何故かしら、注文住宅、自宅建築となれば誰もがこの事を忘れてしまうようなのですね。 という事で当たり前のことを思い出してもらう為に今回は書いてみましょう。 ”一般人が自宅を建築するという事は、素人が専門業者を相手にするという事である” さて、どういう事なのかというと当たり前ですが、一般人が自宅を建築する事は、人生において何度もある事ではないわけです。 まして、建築の専門家でも何でもなく、その上に自分で建てた注文住宅に住んだ事が無いという方が大半なのです。 だから、当たり前の事ですがすべて業者任せになるという事なのです。 そして、業者は客の為にしっかり…

私が現役時代によく行っていた事をかいてみましょう。 ハウスメーカーの営業達は土地無し客を嫌う事はよくある話です。 すぐに契約にならない、土地無し客は土地だけに興味があり、土地探しをしても裏切られる等、いろいろな事が要因としてあるわけですが、その根本的な事はハウスメーカーの営業マンの営業としての能力不足なのです。 その話は、別の機会にするとして、私は土地無し客でも土地有り客でも関係なく、契約をしていました。 土地無し客ですら、私と契約するのですね。 まあ、建築契約、つまり請負契約は土地が無いのでできませんが、土地が見つかれば請負契約を行うという約束、条件付き契約は出来るのです。 私は会社にこの条…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 前回書きましたアプローチツール。 今から思うと、本当によくできていました。 注文住宅営業は、お客さんと面談する時に自前でアプローチツールを作るのですが、経験が少ない知識の乏しい営業ほどこのツール枚数が多くて、まったく使い物になら…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 さて、前回の最後に書きましたが寄せ集めの劣等生や未経験者の中途採用者達ばかりでしかも、エリア認知度ほぼゼロパーセントの一条工務店がいかにして、一条内全国トップになっていったのかを書いてみる事にしましょう。 といっても、一条の売り…

さて、今回は違う側面から注文住宅の課題や問題を解決する為のヒントを書いてみる事にしましょう。 これは営業にも客にも言える事なので、ゆっくりと読んでみましょうね。 注文住宅に限らず、生きている限り悩みはあるものです。 人生最大の悩みなどと思ってしまう事もあるわけです。 生きているという事は悩む事なのです。 悩んでいる最中は、その悩みが天井、天辺の悩みだと思う事もあるわけです。 しかし、人生とはその先を行く事なのですね。 その悩みの先を見る事が出来れば、悩みは過去のものとなり、経験の一つになります。 人生を振り返ると、そのような天辺と思える最大の悩みを沢山超えてきたことに気がつくと思います。 悩ん…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 さて、尼崎市のお客さんのお話はまたの機会にして、当時の一条工務店のお話を書いてみる事にしましょう。 当時の一条工務店と現在とでは違う面もありますが、会社というものは簡単に変わる事はありませんので、考え方の大元は同じです。 私が入…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 名阪工場から伊丹展示場に戻ってきて、駐車場で所長がお客さんに、少しお時間をいただけますか？展示場でお話をしましょうと話しかけ、伊丹展示場にお客さんをお連れしました。 前回の最後にも書いたように私の営業スタイルの根本になるのが、こ…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 伊丹展示場から名阪工場までは高速道路を使って行く事になります。 お客さんを所長の車の後部座席に乗せ、私は助手席に乗り、所長の運転で名阪工場に向かいます。 所長は宝塚インターの高速道路に乗るまでの間は、目につく場所場所で住まいづく…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 さて、現場研学会の約束をお客さんとしたわけですが、建築現場が近県にもありません。 当時の一条工務店は、この阪神間には直系の営業所は今回初めてだったわけですが、京都や奈良、三重県には営業所はすでにありました。 そちらで丁度見どころ…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 三月目のフォロー研修を終え、無事に地盤調査の調査員の資格ももらい、安全管理者の研修も終え、それなりに住宅営業らしくなってきました。 留守中に来場していただいていた尼崎市のお客さん宅に再来場の件も含め自宅に夜に訪問しました。 いつ…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 さて、仮換地という事で建築予定地はあるようだという事になり、先輩と相談してどのように進めて行くかを考えてもらいました。 当たり前ですが、入社1月半程度の私には住宅営業として、また一条工務店の進め方に関してもまったく理解できていな…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 前回の続きを書いて行きましょうね。 一条工務店には追客権利のルールがありました。 接客後、3日以内に訪問をしないと自分のお客さんにならないのですね。 訪問していない接客は所長が取り上げてしまいます。 展示場はだいたい午後6時ぐら…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 前回の続きを書いて行きましょうね。 さて、アプローチテストに合格し、展示場内での接客が出来るようになった最初の土日。 住宅営業としてのデビューです。 平日は展示場は建築工事中ですが、土日は工事を中断して一般開放してお客さんを呼び…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 前回の続きを書いて行きましょうね。 当時と今の一条工務店の主力商品の考え方は大きく変わっていました。 現在の一条工務店はツーバイ系のアイ・シリーズが主力商品ですが、当時はそうではありませんでした。 今のツーバイ系はリーマンショッ…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 前回の続きを書いて行きましょうね。 さて、当時の一条工務店では中途採用者に関しては、本社研修が2度、用意されていました。 入社後、1月と3月（明確に記憶していないのでずれはあるかも）に本社にて集合研修が行われました。 1週間程度…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 前回の続きを書いて行きましょうね。 9月に入社が決まり、初出勤の日から驚きの連続でした。 私はサラリーマンとしては大企業の本部施設だけが出勤場所だったので会社の事務所とは、そんな所だとしか知りませんでしたが一条工務店はまったく違…

ザ・ヒストリー 人それぞれ、いろいろな人生を送ってきたわけです。 岡本顧問事務所の代表である私にもいろんなことがあっての今なのですね。 この業界において皆さんの知らない事を沢山経験してきましたのでそれを歴史として書いて行く事にしましょうね。 他人の人生ですが、これから住宅を建築されようと思われる方々には必ずプラスになる事も沢山あると思いますよ。 それでは始めましょう。 私がこの住宅建築業界に入ったのは平成14年の9月頃でした。 大学を出て、大手製薬会社でコンピューターシステム部門の長として仕事をしてきたわけですが、ふと立ち止まった時に別の業界に行く事、特に起業する事に対して興味が芽生えてきまし…

注文住宅希望者を数多く成功に導いてきた新築住宅・注文住宅相談所。 注文住宅の強力な助っ人を時間単位で利用可能にしました。 詳しくは弊社ホームページをご覧ください。 新築住宅・注文住宅相談所 さて、本題に入って行きましょうね。 大手ハウスメーカーですらこの点に関しては、あまり言及していないので非メーカーではまず、この話に触れる事は無いのが実状なのですが、実は最も重要な事なのです。 住宅は、土地の上にまっすぐに建っていないといけませんが、まっすぐ立っている事が前提過ぎて誰もその事に関しては、注意しません。 まっすぐに立ち続ける為には、土地と建物を繋いでいる部分、すなわち基礎部が壊れない必要があるの…

注文住宅希望者を数多く成功に導いてきた新築住宅・注文住宅相談所。 注文住宅の強力な助っ人を時間単位で利用可能にしました。 詳しくは弊社ホームページをご覧ください。 新築住宅・注文住宅相談所 さて、本題に入って行きましょうね。 短文警告形式で書きます。 ”20年以上も前に建築引き渡しをしたお客さん。 大手ハウスメーカーで建築した当時最先端の高気密・高断熱化住宅である。 花粉症やアトピーが実際に完治した。 しかも、一組や二組ではない。 その時の断熱指数や隙間相当面積は、当時のドイツの基準だった。カナダの基準の半分。 それでも治るのだ。" ”経年変化や経過を知らない新参者の高気密神話マニアは、数値だ…

大手ハウスメーカーの住宅展示場内での営業マンとの対話を学びたいという一般人で真面目な方向けに、当方の時間がある時に無料ウエブ指導を行います。 興味のある方は、弊社ホームページの相談フォームでお知らせください。 相談フォーム 岡本顧問事務所は、建築業者・ハウスメーカー向けには、営業戦略・営業教育の営業顧問業務を行い、また、一般の方向けには新築住宅・注文住宅相談所として個人宅建築計画すべてに関して、指導・サポート業務を行う住宅建築における専門家、住宅コンサルタント・住宅建築アドバイザーです。 相談方法にLINE相談、ウエブ面談相談を追加しました。 岡本顧問事務所 岡本塾 住宅コンサルタント 住宅ア…