自転車屋クレーマー列伝 その2

はじめに 自転車屋クレーマー列伝 その2 です。今回はココナラで体験談を募集しました。残念ながら2エピソードしか集められませんでした。 その1はこちら↓ kyomu-cycle.hatenablog.com 目次 はじめに 返品を迫る客【次の自転車が見つかるまで返品予定の自転車を使用する】 ある夏の出張修理【偽物の姉】 返品を迫る客【次の自転車が見つかるまで返品予定の自転車を使用する】 自転車販売時に販売元（メーカー）も巻き込んで起こった案件です。 欲しい自転車を他店にてご覧になられたあとお店に来店、注文が可能か問い合わせがありました。 店頭にて取り扱いのない商品ですので「キャンセル不可であれ…

おすすめ自転車保険3選

目次 はじめに 東京海上日動「eサイクル保険」 楽天損保「サイクルアシスト」 」au損保「Bycycle」 はじめに みなさんこんにちは。新型コロナウィルスの影響がかなり収束してきておりますが、いかがお過ごしでしょうか。 この厄介な感染症は、様々な面で私たちの生活に影響を及ぼしました。特に緊急事態宣言の発出により、不要不急の外出は制限され、法律で決められているわけではないものの、生活必需品の買物や、仕事以外に家の外に出ることは、何となく咎められている気がしてしまう時期がありました。 とはいえ、自宅に籠ってばかりでは、運動不足で体が鈍ってしまいますし、気分転換が出来ないので、精神衛生上もよくあり…

自転車屋はパンク修理で儲けている、わけではない【自転車屋のKPIとは】

note.com 目次 はじめに：実は自転車屋はそんなにパンク修理をしない 自転車屋が注目すべき数字とは 現状把握、経費改善、戦略策定、売上増加 まとめ はじめに：実は自転車屋はそんなにパンク修理をしない どうも、しょぼ輪です。大阪府内で自転車屋を開業してまもなく5年になります（2021年12月現在） 「自転車屋はパンク修理で儲けている」と言われがちです。こんな感じですね↓ 自転車屋さんにとって工賃はまるまる技術なので、お金はかからず100%が利益になります。（中略）おじいちゃんが一人でやってるようなつぶれそうな小さな自転車屋さんでは全て自分一人でやるので、工賃100%が儲けになるのです。暇そ…

【出張修理】出張自転車修理業：あったら便利なグッズや工具など【便利・時短】

「」 今回は出張修理にあったら便利なグッズや工具を紹介していきます。コロナ禍もあって、出張修理は今後も伸びていく業種だと個人的に思っています。 出張修理に関する過去記事はこちら↓ kyomu-cycle.hatenablog.com kyomu-cycle.hatenablog.com kyomu-cycle.hatenablog.com 目次 はじめに プラスチック溶接機 充電式空気入れ LED投光器 マグネットトレー はじめに どうも、しょぼ輪です。大阪府内で自転車屋を開業してまもなく5年になります（2021年11月現在） 基本は店舗運営が主ですが、たまに出張修理も行います。本記事では、少…

厚利小売はいいことだけじゃない【バルミューダフォンの戦略について考えました】

厚利小売という言葉をご存知でしょうか。簡単に言うと「高い利益率のものを少なく売る」ということです。言い換えるとたくさん売らなくても儲かるという夢のような形態です。 で、厚利小売の代表格と言えばバルミューダ。そのバルミューダからバルミューダフォンなるものが発売され、酷評されているようです。 私はスマホに興味がないので、どういう商品なのかよく分からなかったので、youtubeのレビュー動画を観ました。 レビュワーさん曰く、スマホはどこの会社の製品も詳細なスペックが公表されていて、他社製品とのスペック比較が容易だそうで、それによると「バルミューダフォンはゴミ」ということでした。 上位互換の他社製品よ…