「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方」から学ぶ3つのコト

マーケティングの大家のひとり、森岡毅さん。本も色々と出されていますが、そのうち「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方」はマーケターやマーケティング初心者だけでなく、あらゆるビジネスパーソンが読むべき本といえます。 今回は、この本から私が学んだポイントを3つに絞ってご紹介したいと思います。 「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方」について この本は、P&Gから当時苦しんでいたUSJに転職し、そのマーケティング力で見事V字復活させた裏側や考え方を通じて、「マーケティングとは」を教えてくれる本です。 たった1つの考えたはざっくりいえば「顧客第一」なのですが、言うは易く行うは難し、です。マーケ…