営業指令塔の担当者が知っておいた方がいいこと 営業推進、営業企画・・・情報量は絞って、誤解・わからないを生まぬよう
こんなケースが多い。 ◆情報量が多い 営業担当者への指示が、10ページ近い書類になっている。 内容を読み込んで理解してしまえば、やることは3ステップ15手順ぐらいのもん。 目的の説明が入ったって 2~3ページで済むだろう。 ◆無駄な情報が誤動作を生む/わかりにくいにもホドがあるだろ? 「わからない」は致命的なタイムロスを生む。 情報量が多いために、集中力が途切れるのだろう。 シンプルな3ステップ15手順に狂いが生じる。 発信者は、この発信内容がわかりやすいか?誤解を生じさせる可能性はないか? 自分自身でもしくはほかの人に確認してみてはどうだろう?発信先の対象者が多ければ、「わからない」は致命的…
2025/03/13 23:16