案件が炎上したときにやるべき5つのこと

はじめに こんにちわ、胆石クラッシャー（@ev20405）です。 私は普段、ソシャゲ用イラスト制作を行うベンチャー企業でディレクターを務めております。いわゆる受託の制作会社です。 制作会社で避けては通れないのが「案件の炎上」ですよね。炎上した案件を消化するために人を追加してさらに混乱して…つらいですよね そこで、今回は案件が炎上した際にやるべきことを整理しました。 ソーシャルゲームイラストの例で書いていきますが、業界問わない汎用的な問題解決手法として使えると思います。