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【2024年に一番読まれた記事は何?】アパレル・販売員・接客ブログランキング
【2024年はお疲れ様でした。そして、ハロー2025年! というわけで人気記事をランキングにしてお送りします。】 今年も一年、お疲れ様でした。 こんばんは、販…
2024/12/31 21:30
セールをきっかけにリピーターになってもらう、ちょっとしたこと
【セールをきっかけに来店するお客様もいます。そのようなお客様に、プロパーでも通ってもらうためにはどうしたらいいでしょうか】素晴らしかった!こんばんは、販売コン…
2024/12/30 21:30
セール中、閉店後にやると販売員が損すること
【毎日目まぐるしく売れ筋がなくなるセール。その時必要なのは再編集(売り場の陳列を治すこと)なのですが、やってはいけないことがあります】 だから、なぜだ。 こ…
2024/12/27 21:30
指示出しに疲れた。そんな時、意外な方法でスタッフが全部やってくれるようになった話。
【セールになると、やることが倍増して指示を出すのも手一杯。イライラもしてしまう。しかし、意外な方法でスッと楽になる方法があるようです】 モルカーの映画を観に行…
2024/12/26 21:30
商品出したら、崩れてぐちゃあ。 ストックをきれいに保つ小技とは?
【セール商材でストックがパンパン。商品を出そうとしたら、崩れてきた! そんな自体を防ぐちょっとした小技をご紹介します】古すぎる こんばんは、販売コンサルタント…
2024/12/25 21:30
どうやったら「意識できる」ようになる? 無表情スタッフを、笑顔に変える
【入荷が多いと、笑顔が消えてしまう、など意識しないと笑顔や立ち居振る舞いはなかなか定着しないものです。どうすれば意識づけはできるのでしょうか】ワッペンこんばん…
2024/12/24 21:30
「クリスマスですね!」の後、会話が続くようにする技
【「今日はいい天気ですね」「今日はクリスマスですね」など、話題を振ってみたものの、その先の会話が続かない。どうしたらいいでしょうか】 布団が吹っ飛んでない こ…
2024/12/23 21:30
「終わってる?」販売員を「いてくれてよかった!」な販売員にする
【正直、やめてほしい、と思うスタッフがいるのではないでしょうか。でも、そう思っていたけど、ある日生まれ変わってくれた。そんな人を育てた店長のお話をします】 お…
2024/12/20 21:34
お客様が「顧客になりたい」と思う、商品提案の3ステップ
【お客様に覚えていてもらうこと、それが顧客につながり、繰り返し利用してもらうことで売上が伸びます。その際にポイントとなるのは「他の販売員と差がつく商品提案」な…
2024/12/19 21:30
顧客になってくれそうな人って、どんな人? 新規顧客獲得について考える
【新規顧客を作りたい。そんなふうに考えたとき、手当たり次第に接客していませんか?】 豚肉と牛肉の違い こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。 お肉は安…
2024/12/18 21:30
試着には勇気が必要だ。 お客様が試着したくなる会話とは?
【「試着を増やして、セット率を上げよう!」と言われたけど、まず試着してもらえない。どうやったら、お客様から試着したくなるのでしょうか】 ようやく浮上したらしい…
2024/12/17 21:30
はっきり言ったほうが売れる? じゃあ「似合いませんね」をどうやって伝えるか
【「はっきりと意見を言ってくれる販売員さんが信頼できる」と言われるものの、どうやって伝えたらいいのか、戸惑ってしまうもの。どのように伝えたらいいでしょうか】 …
2024/12/16 21:30
また来てくれる! って思ったお客様ほど、案外再来店しない理由を考える
【話もきっとまた来てくれる。と、思ったのに全然来てくれない。そんな時、何がおきているのかを探ります】 疲れていても こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美で…
2024/12/13 21:30
セット率を上げて、接客時間を短縮する技
客数が多いセールは少しでも一回の接客時間を減らしたい。だけど、セット率もアップしたい。そんな時、どうすればいいでしょう なぜだ。 こんばんは、販売コンサルタ…
2024/12/12 21:30
お客様は「褒められたい」より「肯定されたい」。
【お客様は「絶対失敗したくない」。そんな気持ちを後押しすることが、売り場に求められています】 迷う~ こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です 先日、空か…
2024/12/11 21:30
休んでいる店長やスタッフへの連絡。OK?NG?
【休みの日になりやまないライン。この連絡って必要なのでしょうか?】 クエン酸が見つかった。 こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。 クエン酸、年末の…
2024/12/10 21:30
新作投稿しかしていないのに、フォロワー数が多い販売員。それはなぜ?
【インスタの投稿を見ても、毎回新作の投稿ばかり。でも、フォロワー数が多い。なんでだろう? と思ったらこんな秘密がありました】 水分、大事 こんばんは、販売コン…
2024/12/09 21:30
オシャレ、してますか? 販売員が店頭に立つ時のおしゃれテンションの話。
【毎日、毎日おなじ、自分の店の服。販売員なのに、私おしゃれしてないなって思うこと、ありませんか?】 アナウィンターかっこいい こんばんは、販売コンサルタントの…
2024/12/06 21:30
大変そう! なのに、販売員が集まる店と、集まらない店の違い。
【忙しそうだし、大変そう。なのに、バイトや正社員の募集をするとちゃんと入ってくる。そんな店って何をしているのでしょうか】 あっ、すみません。 こんばんは、販売…
2024/12/05 21:30
どんな人を顧客というの? (実は)店によって違う、顧客のカウント事情
【顧客づくりが大事、と言いますが「顧客」とはどんな人のことを言うのでしょうか】 パペットスンスン こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です 先日、うっすら…
2024/12/04 21:30
店の入口は、案外売れない? クリスマスに向けて売り場づくり(陳列)を見直そう
【「店の入口には、売れ筋商品を」と言いますが、案外売れない? 陳列について見直してみましょう】 スパゲッティの謎 こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です…
2024/12/03 21:30
【2024年11月】販売員に読まれたブログ・ベスト3
【11月は急な寒さもあり、コートが動き始めた時期でした。そんな中、人気だった記事はなんだったでしょうか。こちらのブログの中から、ご紹介します】 どこに貼ろうか…
2024/12/02 21:30
2024年12月 (1件〜100件)
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