育休に入る社員をサポートする「引き継ぎチェックリスト」の作り方とは？

はじめに 育休・産休を前にした引き継ぎは、社員本人にとっても、チームや上司にとっても、時間的・精神的な負担が大きいものです。特に属人化された業務や、後任が未確定のケースでは、引き継ぎが場当たり的になり、復帰後やチーム運営に混乱を招くことも。

引き継ぎ後も信頼が残る人になる方法とは。ツールに残す痕跡

はじめに 退職は、キャリアにおいて一つの節目ですが、その瞬間だけが重要なのではありません。本当に問われるのは、**「あなたがいなくなったあと、何が残るか？」**ということです。 Slackの検索窓に、あなたの名前が出てくる。誰かがあなたの資

転職がうまい人は引き継ぎもうまい？キャリアを支える「去り際力」

はじめに 「転職がうまい人」と聞いて、どんな人物像を思い浮かべますか？スキルが高い、面接が得意、人脈が広い……。もちろんそれらも大事ですが、見落とされがちな要素として「引き継ぎ力」があります。 実は、引き継ぎがうまい人は、現職での評価が高い

育休・産休の引き継ぎを「個人対応」から「組織対応」へ！属人化を防ぐ体制作りの実践ガイド

はじめに 育休・産休に伴う引き継ぎは、どうしても“担当者個人に任されるもの”という認識が強くなりがちです。しかし、そのまま放置すると、業務の属人化、情報の断絶、復帰後の混乱、そしてチームの負荷増加という問題が次々に発生します。 いま求められ

【新NISA・税制改正】経理・財務部門での制度変更引き継ぎマニュアル

その仕事本当に必要？業務の断捨離から始める賢い引き継ぎのすすめ

仕事の引き継ぎは“全部”しなくていい。無駄をなくす不要業務の見分け方とは

育休明けの働き方リスタート術｜引き継ぎも育児もあわてないための実践ガイド

はじめに 育休が明け、いよいよ職場復帰。久しぶりの業務再開に期待と不安が入り混じる時期です。子どもの生活リズムに合わせながら、仕事のペースを取り戻し、周囲との連携を図る——これは容易なことではありません。 特に重要なのが「仕事の引き継ぎ」と

引き継ぎの最適解とは？経営学の視点から見る「ナレッジマネジメント」

はじめに 業務の引き継ぎは、単なる業務移行にとどまらず、企業にとっての知識資産の継承にほかなりません。しかし、現場任せの属人的な引き継ぎでは、ノウハウの損失や業務の停滞を招くこともあります。 このような課題に対し、経営学では「ナレッジマネジ

ナッジ理論を活用！社員が自発的に引き継ぎを進める環境の作り方

はじめに 「引き継ぎが後回しになり、結局バタバタで終わる」「言わないとやらない」「資料が作られない」――多くの職場で聞かれる引き継ぎに関する悩み。その背景には、引き継ぎが“面倒”で“後回しにされがち”な行動であることが関係しています。 こう

定年退職の引継ぎ対応｜感謝と継承を大切にした準備と進め方

はじめに 長年にわたり職場を支えてきた方が定年退職を迎える際、その引継ぎは単なる業務の受け渡しではなく、「経験」と「人間関係」という目に見えない財産の継承でもあります。本記事では、定年退職される方からの引継ぎにおいて注意すべきポイントや、ス

「デジタル遺産」としての引き継ぎ、クラウド時代のナレッジマネジメント

はじめに 働き方が多様化し、情報がクラウドに分散する時代。業務の多くがSlackやNotion、Googleドライブなどで完結する今、会社にとっての「資産」はもはや紙のマニュアルではありません。個人の頭の中にあった知識やノウハウも、デジタル

引き継ぎを仕組み化せよ！企業が知るべき「組織学習」の理論と実践

はじめに 引き継ぎは、単なる個人間の業務移行ではなく、企業全体の知識資産をいかに維持・発展させるかという課題です。属人的な情報に依存し続けると、社員の退職や異動が企業の競争力低下につながりかねません。 本記事では、「組織学習（Organiz

【外資系会社の引き継ぎ攻略ガイド】カルチャーの壁を乗り越える後任者の立ち回り術

はじめに 外資系企業で働くと、日本企業とは異なる価値観や働き方に戸惑うことがあります。特に「引き継ぎ」は、文化の違いが色濃く出やすい場面です。 「前任者がドライすぎて何も教えてくれなかった」「資料がなくて混乱した」という声もよく聞きます。

AI時代の引き継ぎ教育｜ナレッジマネジメントはどう変わるか？

はじめに AI技術の進化により、企業のナレッジマネジメント（知識管理）のあり方は大きく変わりつつあります。属人化した業務の可視化や、業務の自動化が進む一方で、「人が人に教える」引き継ぎの価値も見直されています。 本記事では、AI時代における

「教え方が9割」引き継ぎの成功を決める教育心理学の応用法

はじめに 引き継ぎがうまくいかない原因は、「教える側が十分に説明していない」「教わる側が理解できていない」といったコミュニケーションの問題に起因することが多くあります。では、どうすれば「伝わる引き継ぎ」が実現できるのでしょうか？ その答えの

退職者が情報を持ち逃げしたら？引き継ぎと企業秘密保護の関係

はじめに 円滑な引き継ぎが行われないだけでなく、退職者が業務上の情報を持ち出してしまうリスクは、企業にとって大きな脅威となります。特に技術情報や顧客情報などの「企業秘密」が流出した場合、経営へのダメージは計り知れません。 本記事では、引き継

引き継ぎの法的義務とは？契約書・就業規則に潜む「義務の範囲」

はじめに 「引き継ぎは当たり前」と言われることが多い日本の職場。しかし、実際に法律や契約上で引き継ぎがどこまで義務とされているかを明確に理解している人は少ないのではないでしょうか？ 引き継ぎの義務は、就業規則、雇用契約書、あるいは判例などに

「引き継ぎ＝義務」なのか？国ごとの文化差が生む引き継ぎ観の違い

はじめに 日本の職場では、「引き継ぎは当然」「仕事を残して辞めるのは無責任」という文化が根強く存在しています。しかし、世界の国々を見渡すと、その引き継ぎに対する価値観は一様ではありません。「引き継ぎ＝義務」と考える国もあれば、「それは雇用主

新卒Z世代の引継ぎとどう向き合うか｜現場で役立つおすすめ記事10選まとめ

Z世代の新卒社員と向き合うなかで、「伝わらない」「反応が薄い」「質問してこない」と戸惑った経験はありませんか？ 彼らの価値観やコミュニケーションスタイルは、昭和・平成世代とは大きく異なります。この記事では、Z世代との引継ぎにまつわる課題と向

なぜZ世代は質問しないのか？パワハラになる前に知っておきたい引継ぎコミュニケーションの工夫

「ちゃんと説明したのに、なぜ質問してこないんだ？」 「少し注意しただけなのに、翌日から元気がなくなった…」 Z世代の新卒や若手と接する中で、そんな違和感を覚えたことがある方も多いのではないでしょうか。 実は、昭和・平成世代にとって“普通”だ

今どきの新人に育てられる昭和世代へ｜変化を受け入れる引継ぎスタイル

「自分たちの頃は、先輩の背中を見て覚えたものだ」 そんな言葉が通じにくくなった今の時代。昭和世代のベテラン社員が感じる“もどかしさ”や“通じなさ”は、現場の引継ぎの場面でとくに顕著です。 「新人に言ったのに伝わっていない」「ちょっと注意した

もはや文化遺産？今では信じられない昭和世代の引継ぎスタイルとは

「このやり方、もう誰もやってないよね…？」 そんな声が漏れることもある、昭和世代の引継ぎ常識。 かつては当たり前だったスタイルも、令和の職場では「時代遅れ」と言われてしまうことがあります。 この記事では、昭和の職場で当たり前だった“引継ぎの

なぜ引継ぎは伝わらないのか？Z世代とベテランの引継ぎで起こるすれ違いの対処法

業務引継ぎは、退職・異動・新入社員受け入れなど、あらゆる場面で発生します。しかし、そこで見過ごされがちなのが「世代間の価値観の違いによるすれ違い」です。 同じ会社、同じ部署にいても、世代によって働き方・情報の受け取り方・コミュニケーションの

日本の将来は？アメリカ企業の退職・解雇事情と引継ぎの実態

日本では、退職時の引継ぎといえば「後任者に丁寧に口頭で説明する」「マニュアルを整える」「最終日に挨拶回りをする」といった光景が一般的です。 しかし、アメリカでは状況が大きく異なります。解雇が日常的に行われ、即日退職も珍しくない中、企業はどの

Z世代新卒入社社員が引継ぎでつまずいた日｜失敗と誤解と学びのリアルストーリー

「聞いたはずなのに、うまくできなかった」 「やる気はあったけど、伝わらなかった」 「本当は聞きたかったけど、聞けなかった」 そんな“Z世代新卒あるある”とも言える引継ぎのつまずき。この記事では、4つのストーリーを通じて、Z世代新卒がどんな風

Z世代が新卒入社！令和にフィットする引継ぎ新人教育の新常識

2025年春。新卒社員としてやってきたのは、Z世代ど真ん中の若者たち。 彼らは、スマホ・SNS・動画・共感文化の中で育ち、「合理的に学びたい」「やりがいも大事だけど、無理はしたくない」という価値観を持つ、いわば“新しい働き手たち”です。 今

✅新生活スタートのための準備チェックリスト（保育園×職場復帰）

生活リズム、仕事、家庭、心の準備まで総チェック！保育園生活＆職場復帰の「ダブルスタート」に向けて、できることから少しずつ準備していきましょう。 🕰 生活リズム編 朝の支度〜登園までの時間をシミュレーションした お昼寝・夜の就寝時間を園に合わ

「15秒で分かる」は無理！新卒社員が引継ぎで脱・TikTok脳する重要性

新卒として働き始めてすぐの頃、誰もが経験するのが「引継ぎ」の場面。先輩から業務の流れやツールの使い方を教えてもらう時間は、これから社会人として一歩踏み出すうえで欠かせないプロセスです。 でも最近、こんな感覚ありませんか？ 「説明、早すぎる…

保育園入園で職場復帰｜新生活での仕事始めをスムーズにスタート！

はじめに いよいよ始まる「保育園生活」と「職場復帰」。ダブルでの新スタートは、楽しみと同時に不安も多いものです。朝の準備、慣らし保育、子どもの体調、仕事への復帰…。何から手をつければよいのか、戸惑う方も多いのではないでしょうか。 本記事では

「引継ぎでミスった日」向けナイトルーティン｜新卒社員がメンタルを復活させる方法とは

入社して1ヶ月、2ヶ月——ようやく少し慣れてきた頃、ふとやってしまうのが「引継ぎミス」。 手順を勘違いして処理を間違えた 引継ぎノートに書いてあったのに見落としてた そもそも聞いたけど分かってなかった そしてそのあとに襲ってくるのが、静かで

まだ間に合う！｜2025年度から変わる産休育休制度と職場復帰の事前準備

はじめに 「2025年度から産休・育休制度が変わるらしいけど、うちは何をすればいいの？」「今のままで職場復帰して大丈夫？」――そんな不安や疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。 少子化対策として、政府は育児と仕事の両立支援を強化する

【できる社員の仲間入り！】新卒社員が引継ぎで避けるべきNG行動7選

新卒として初めての業務引継ぎを受けるとき、誰しもが緊張と不安でいっぱいになります。 「ちゃんとメモ取らないと…」「質問したら怒られないかな…」そんな気持ちで頭がいっぱいになり、気づけば“やってはいけない行動”をしてしまっていることも。 本記

初めて部下ができたときのためにやるべき10のこと｜不安と戸惑いを乗り越えるための実践ポイント

はじめに 初めて部下を持つことになったとき、多くの人が「どう接すればいいのか」「信頼されるにはどうすればいいのか」と悩むものです。上司になることは単に立場が変わるだけでなく、人を育て、導く責任が加わるという大きな変化です。 しかし、完璧な上

【新卒社員向け】“引継ぎされない”ときどう動く？先輩が忙しいときの対処法

新卒として入社して間もない頃、期待していた「業務の引継ぎ」が思うように受けられない。そんな悩みを抱えていませんか？ 「先輩が忙しそうで声をかけづらい」 「マニュアルだけ渡されて『あとは読んで』と言われた」 「説明が飛び飛びで、全体像が見えな

新卒社員がやっておくべき“引継ぎノート”の書き方｜半年後の自分を助ける整理術

新卒として働き始めると、毎日が初めての連続です。中でも「引継ぎ」は、業務のやり方や考え方を学ぶ大切な機会。でも、ただ話を聞くだけでは、すぐに忘れてしまいます。 「何をどうメモすればいいか分からない」「聞いたけど、あとで見返しても意味が分から

「何を聞けばいいか分からない」新卒社員が最初に覚える“質問の5つの型”を紹介

新卒として社会人の一歩を踏み出すとき、多くの人が最初にぶつかる壁があります。それが「何を聞けばいいか分からない問題」です。 先輩からの引継ぎの場面で、「分からないことあったら聞いてね」と言われたものの、そもそも“何が分かっていないか分からな

新卒社員が最初につまづく「業務引継ぎ」の壁とは？初めてを乗り越える実践ポイント

新卒社員として社会人生活をスタートさせる際、業務の引継ぎは避けて通れない重要なプロセスです。初めての職場、初めての名刺交換、初めてのメール……わからないことだらけの中で、「引継ぎ」という言葉に不安を感じる方も多いのではないでしょうか。先輩か

スタートアップの引き継ぎ問題を解決する「知の継承」戦略とは？

はじめに スタートアップは、スピード感を重視した経営が求められる一方で、急成長や人員の流動性が高いため、業務の引き継ぎが後回しになりがちです。「前任者が辞めた後、業務の内容がわからない」、「ノウハウが属人化し、事業の継続性が損なわれる」など

【組織論で考える】なぜ企業は「引き継ぎの文化」を作れないのか？

はじめに 企業における引き継ぎは、業務の継続性を確保するために不可欠なプロセスです。しかし、多くの組織では十分な引き継ぎ文化が根付いておらず、「属人化した業務」「不十分なドキュメント」「引き継ぎに対する消極的な姿勢」などの課題が頻発していま

職場の引き継ぎストレスを減らす心理学的アプローチとは？

はじめに 引き継ぎは、職場で避けて通れないプロセスです。しかし、多くの人が引き継ぎに対してストレスを感じます。「自分の業務をちゃんと伝えられるだろうか？」、「後任がちゃんと理解してくれるか？」、「引き継ぎ後も問い合わせが続いたらどうしよう？

ネットの記憶はどう受け継がれる？炎上・流行・ミームの継承引継ぎメカニズム

はじめに インターネットの世界では、情報や文化の流れが非常に速く、日々新しいミームや流行が生まれています。しかし、すべての情報が長く生き続けるわけではなく、一時的に話題になってもすぐに忘れられるものも多いです。その一方で、一部の炎上事件やミ

野球の「キャッチャー交代」が引き継ぎの難しさを象徴している理由

はじめに 野球において、キャッチャーはチームの司令塔ともいえる重要なポジションです。ピッチャーとの相性、バッターの癖の把握、守備の指示、さらには試合の流れを読む能力が求められます。そのため、キャッチャーの交代は単なる選手交代以上の意味を持ち

プログラマーの「引き継ぎ」問題、レガシーコードを未来へどう残すか？

はじめに プログラマーにとって、引き継ぎは避けて通れない問題です。特に、過去の開発者が書いた「レガシーコード」の扱いは、引き継ぐ側にとって大きな負担になります。技術の進化が早いIT業界では、10年前のコードが「ブラックボックス」となり、誰も

「形を真似ることから始めよ」茶道が教える引き継ぎの本質

はじめに 引き継ぎとは単に業務のマニュアルを渡すだけではなく、仕事の「型」を伝え、新しい担当者がそれを自分のものとして習得するプロセスです。この「型を学ぶ」という考え方は、茶道の修行においても極めて重要な概念です。 茶道では、「守・破・離（

「チ。-地球の運動について- 」から学ぶ、地動説完成までの発明の引き継ぎ方法

はじめに 漫画『チ。-地球の運動について-』は、地動説の確立までの壮絶な歴史を描いた作品です。科学の進歩は、一人の天才によって成し遂げられるものではなく、多くの研究者たちの努力と知識の積み重ねによって生まれるものです。本記事では、地動説がど

「1000年前の知識が今も生きている」数学の歴史に学ぶ、失われない引き継ぎの条件

はじめに 数学は、人類の歴史の中で最も長く受け継がれてきた知識の一つです。1000年前に生まれた定理や概念が、現在の科学技術や日常生活の中で依然として重要な役割を果たしています。本記事では、数学の歴史から「失われない知識の引き継ぎ方」につい

「すべては空（くう）である」引き継ぎの心理的負担を軽くする仏教の知恵

はじめに 引き継ぎというプロセスは、多くの人にとってストレスの源になりがちです。特に長年携わった仕事を他者に託す際、「本当にちゃんと引き継げるのか？」「自分の努力が無駄になるのでは？」という不安を抱えることがあります。実は、このような心理的

「職人の技は言葉では伝わらない」—伝統工芸の引き継ぎに潜むジレンマとは？

はじめに 伝統工芸の世界では、「職人の技は言葉では伝わらない」とよく言われます。熟練した職人が長年の経験を通じて培ってきた技術や感覚は、単なるマニュアルや言葉では説明しきれないことが多く、引き継ぎが極めて難しいとされています。技を伝えること

三国志に学ぶ「失敗する引き継ぎ」と「成功する引き継ぎ」

はじめに 歴史には、成功と失敗の両方の引き継ぎ事例が数多く存在します。特に『三国志』は、乱世の中での組織の継承やリーダー交代の難しさを象徴するエピソードに満ちています。 本記事では、『三国志』の有名なケースをもとに、「なぜ引き継ぎが失敗する

武士はこうして家を守った！『武士の家計簿』から学ぶ引き継ぎの極意

はじめに 『武士の家計簿』は、江戸時代の加賀藩に仕えた猪山家の家計簿（入払帳）をもとに、当時の武士の生活や経済感覚を詳細に描いた書籍です。武士というと、戦いや忠誠を重んじる存在として捉えられがちですが、実際には財政管理や家族間の引き継ぎが非

【行動経済学で解く】なぜ人は引き継ぎをしないのか？心理的要因と対策

はじめに 職場での引き継ぎは円滑な業務運営に欠かせません。しかし、実際には「引き継ぎをせずに辞める」「最低限の情報しか残さない」といったケースが後を絶ちません。これは単なる個人の怠慢ではなく、人間の心理的なバイアスや意思決定プロセスに深く関

「引き継ぎをやらなくてもいい職場」をなくす！行動経済学で考える仕組み化戦略

はじめに 職場での引き継ぎがスムーズに行われないと、業務の停滞や属人化が発生し、組織全体の生産性が低下します。しかし、多くの人は「引き継ぎが面倒」「どうせ引き継ぎしても意味がない」と考えてしまいがちです。 この問題を解決するには、行動経済学

【引き継ぎ×消費者行動論】「伝え方ひとつで引き継ぎの成功率が劇的に変わる理由」

はじめに 引き継ぎは単なる情報の受け渡しではなく、「次の担当者がいかにスムーズに仕事を引き継げるか」が重要です。しかし、実際には「引き継いだのに、後任がうまく理解してくれない」というケースが多発します。 これは、消費者行動論で言う「認知バイ