猫助のインプットアカデミー

サービスマーケティング7Pの全て: 理論から実践まで

サービスマーケティング7Pの詳細と実践方法を徹底解説。製品、価格、流通、プロモーション、人、プロセス、物的証拠を活用し、顧客満足度を最大化する戦略を具体的に紹介します。7Pにより、顧客満足度を向上させ、競争優位を確立するための具体的なアプローチを学べます。

2024/06/26 20:55

NPS（ネット・プロモーター・スコア）とは？その定義と効果的な活用法、最新トレンドを徹底解説

NPS（ネット・プロモーター・スコア）を活用した顧客ロイヤルティ向上戦略について基本から詳しく解説します。AppleやAirbnbの成功事例を紹介し、フィードバックの収集と改善策、プロモーターの活用法など具体的な方法を提供します。

2024/06/23 01:28

顧客エンゲージメントとは？その定義と戦略、最新トレンドを徹底解説

顧客エンゲージメントの定義と重要性を解説。具体的な戦略や成功事例、最新トレンドを紹介し、企業が顧客との持続的な関係を築くための方法を詳しく説明します。さらに、顧客フィードバックの活用やパーソナライズドマーケティングの手法も網羅し、実践的なアプローチを解説します。

2024/06/18 21:57

博報堂に学ぶ顧客習慣形成の秘訣と実践方法【マーケティング戦略：習慣化ループ】

博報堂の習慣化ループ戦略を詳しく解説。成功事例を基に、企業がどのようにして顧客の習慣を形成し、持続的な関係を築くための具体的な手法を紹介します。深い顧客インサイト、クリエイティブなプロモーションの活用を通じて、ビジネス成長を目指すための必読ガイドです。

2024/06/11 17:40

サービス・ドミナント・ロジック（Service-Dominant Logic）とは？その概念とビジネスへの応用

サービス・ドミナント・ロジック（SDL）を徹底解説。基本概念から具体的な企業の事例、導入メリットと課題まで、顧客との価値共創を実現するための戦略を紹介します。日本人の遅れた考えの製品志向から、脱却するための理論です。これを学べば、時代に取り残されないマーケターになること間違いなし！

2024/06/11 02:02

無印良品から学ぶミニマリズムマーケティング：シンプルさと品質を強調するブランド構築の方法

ミニマリズムと消費者行動の関係を徹底解説。無印良品の成功事例を基に、消費者の価値観の変化、購買意識の高まり、エクスペリエンス重視の消費行動、サステナビリティとの関連性を紹介します。ビジネスに活用できる具体的なアプローチも提案します。

2024/06/10 02:04