1-12 プロモーション・応用マーケティング

プロモーションとは顧客や流通業者に対して情報伝達を行うことで、購入を促進すること 【マーケティングコミュニケーション】：情報の送り手から、メッセージを、受け手に届けるプロセス 【プロモーシ…

1-11-0 価格・チャネル戦略 補足（過去問）

【価格の交差弾力性】：ある財の価格の変化が他の財の需要量に及ぼす度合いを表します。 交差弾力性＝Y財の需要変化率／X財の価格変化率 ＝（△Y/Y）／（△Px/Px） Px：当初のX財の価格、Y：当初のY財の需要量 【交差弾力性と財の代替・補完】 ●代替財：価格の交差弾力性が正になる：X財の

1-11 価格・チャネル戦略

価格とは 【価格の役割】：価値の判断基準となるのが価格 ・顧客は支払う対価よりも、製品により受け取る価値の方が大きいと認識する必要がある。 ・価格の設定次第で利益・販売量が大幅に変わってくる。 <…

1-10-2 製品戦略 補足（ブランド価値・ブランド要素）

ブランド価値 ●基本価値：製品の物理機能が提供する ●便宜価値：製品の購買・消費時に利便性を手依拠する ●

1-10 製品戦略

製品の定義物理的な製品だけでなく、サービスや人材、場所、アイデアなど取引されるものをすべて含んでいる 【製品の3層モデル】 ●製品の核：中核的なベネフィット：顧客が求めるニーズに対…

1-9-0 マーケティング概要とプロセス 補足（過去問）

マーケティング概念 〈ソーシャルマーケティング〉：2 種類の意味で使われることがある ・社会志向のマーケティングのこと ・非営利組織のマーケティング 〈ソーシャル・ネットワーク

1-9 マーケティング概要とプロセス

マーケティングの基礎 【マーケティングとは】：売れる仕組みづくり：商品やサービスを作り出し、顧客に価値を届ける一連のプロセス ・セリング：

1-8-0 労働関連法規 補足（過去問）

【就業規則】 ・就業規則で労働者に対して減給の制裁を定める場合、その減給は、1回の額が平均賃金の1日分の半額を超え、総額が一賃金支払期における賃金の総額の10分の1を超えてはならない（労働基準法第91条）。 ・就業規則は、常時各作業場の見やすい場所へ掲示し、又は備え付けること、書面を交付することその他の厚生労働省令で定める方法によ…

1-8 労働関連法規

労働基準法 労働者の保護を目的、労働条件は労働者と使用者が対等の立場において決定すべき 【労働条件】：労働基準法などの法令が最も強い効力があります。続いて、

1-7-0 人的資源管理 補足（過去問）

�@非正社員の質的基幹化：非正社員であっても、判断や管理など、質的に高度な業務を実施するようになってきた状態のこと 【背景】 ・正社員の賃金負担、解雇の難しさ ・業務量の変化に対して柔軟に対応できる 【問題点】 ・非正社員の仕事の難易度が上がっても待遇には正社員と開きがある。 ・機密事項に対する社員教育や訓…