初対面の人でも、その人がどんな言葉を使っているかを聞けば、その人の有能さをうかがい知ることができます。言葉選びが適切で表現力が豊かであれば、あなたは有能だと好印象をもたれます。しかし、そうでない場合、知らず知らずのうちに恥をかいているかもしれません。人は見た目が9割と言われますが、優劣の印象は、言葉のセンスが9割。今回は、語彙力と敬語力に焦点を当て、好印象を与える表現と敬語の誤用について解説します。語彙力と敬語力を磨き、言葉のセンスをアップデートしましょう。

職場には、さまざまな「困る人」が存在します。否定的な見解、非協力的な態度、自分の提案をつぶそうとする行動など、これらの人々との関わりはストレスの原因になる。しかし、職場ともなれば、そんな「困る人」とも一定の関係を保つ必要があります。本記事では、職場の「困る人」対策を解説。自分自身の心の健康と幸福を守るための方法を知り、職場環境を改善するためのヒントを得ることができます。ぜひご覧ください。

デジタル化が急速に進行する現代社会、新たな技術やツールが次々と登場し、求められるスキルは絶えず変化しています。世代に関係なく、リスキリングを求められる一方、引退モードに入るアラフィフは、「何を今さら…」と感じてしまう方も多い。本記事では、そんなアラフィフの方々に向けて、人生を豊かにする学び習慣のつくり方を提案します。リスキリングを職業的な必要性だけでなく、人生を豊かにする手段として捉えてみてはいかがでしょう。

現代の営業で成功するためには、単に商品を売り込むだけでは不十分です。取引先との距離を縮め、信頼関係を築くことが、真の成功への近道。そのためには、日頃からの観察や相手への理解、そしてエピソードの収集が必要になります。本記事では、これらの「実践テクニック」を解説し、営業マンが取引先との信頼関係を築く方法を提供します。あなたの営業スキルを次のレベルへと引き上げるための秘訣を、ぜひ本記事で探してみてください。

現代の営業で成功するためには、単に商品を売り込むだけでは不十分です。取引先との距離を縮め、信頼関係を築くことが、真の成功への近道。そのためには、日頃からの観察や相手への理解、そしてエピソードの収集が必要になります。本記事では、これらの「実践テクニック」を解説し、営業マンが取引先との信頼関係を築く方法を提供します。あなたの営業スキルを次のレベルへと引き上げるための秘訣を、ぜひ本記事で探してみてください。

多くのミス･コミュニケーションは、単純な誤解から生じます。原因は「話せば伝わる」という思い込み。この記事では、伝えたいことを相手に効果的に届ける方法をご紹介します。コミュニケーションを成功させるカギは、「型」を理解し活用することにあります。「型」とは、伝えるべき内容をどのように構成し、どの順番で話すかを決めるプロセス。このプロセスに沿って事前に脳内編集することで、あなたの伝達力は大きく向上します。

｢Future Forum Pulse」の最新リポートでは、従業員の 42% が燃え尽き症候群を報告しています。燃え尽きを訴える人の数は、世界的に増加傾向。仕事量が自分の受け入れ能力を上回る状態が続くと、不安やストレス、さらには燃え尽きといった症状につながりかねませんそこで重要になるのが、過重な仕事の依頼に「ノー」と言えること。相手に「ノー」を言う技術は、自分のキャリアを守るための重要なスキルです。そこで本記事では、「ノー」と言う技術を解説！

聞き手が思わず相槌を打つ。話し手が手ごたえを感じる瞬間です。これをビジネスシーンでつくり出す会話術があります。｢チャンキング」という思考スキルを使った会話術です。チャンキングを話し方に活かすと、聞き手の「なるほど」感を高められる。身につければ、あなたも「できるやつ」の仲間入りです。

令和2年国勢調査により、ソロ社会化が急速に進んでいることが明らかになりました。「おひとりさま」時代の到来です。いっぽう、アラフィフ世代の既婚者は、自分が将来「ひとり」になることを想定していない人が多い。しかし、だれもが「ひとり」にもどる可能性はあります。ソロ化する社会のなかで必要なのは、｢おひとりさま」生活を楽しく充実させる力です。そこで今回は、人生後半に備え、｢おひとりさま」を自分らしく生きるヒントを2つ紹介。具体的には、➊引き算思考にシフトする➋おひとりさま力を高める、2点です。

愛嬌力とは、人々が自然と引きつけられる魅力や、親しみやすさ、好感度を高める特質のことです。近年、ヘッドハンターのなかには「愛嬌がある」を評価項目に入れる人も多い。新たな職場で人間関係を構築するうえで、愛嬌力は強力な武器になるからです。信頼や協力を得やすいので、仕事の効率や成果にも好影響を与えます。そこで本記事では、愛嬌力をアップさせるための2つのコツをご紹介。これらのコツを真似するだけで、あなたも愛嬌力の高い人になれます。ぜひ、お試しください。

段取り力とは、目標を達成するために、必要なタスクを効率的に計画し、実行する能力のこと。段取り力の高い人は、仕事やプライベートで多くの成果を出し、周囲から頼りにされます。当然職場での評価も高い。｢あの人はできる｣と言われるビジネスパーソンの特徴のひとつです。そこで、本記事では、段取り力が高い人の2つの特徴とビジネスシーンでの活かし方を紹介します。段取り力を向上させて、仕事の能率と質を高めましょう。

2024年を、自分の未来を変える一歩の年にしたい。そう思う方は、1月スタートをおススメします。1月は「初動効果」が得られる月。1月にいいスタートができると「今年1年、いけるかも」と自信がつきやすい。しかし、問題は気持ち、自分の思考のクセだという方が多い。そこで本記事では、成果を上げ続ける思考のクセを解説。具体的には、未来・挑戦・学びの3点にフォーカスしたマインドセットです。

このまま今の会社で働き続けても、自分のキャリアはどうなるのか不安、スキルや経験はあるけど、収入増に結びつかない… このような相談がここ数年増えています。いつもお答えするのは、パーソナルブランディング×副業：副業の収益を投資に回して資産形成。とくに、2024年は人生の豊かを目指す好機です。いちばんの理由は新NISAのスタート。問題は資金の調達です。これを副業で補完していくのが賢い人生の歩み方。

仕事のパフォーマンスは、感情に左右されます。感情に支配されると、仕事が手につかなくなることもあります。とくに「怒り」の感情はマイナスの強い力が働き、冷静な判断が難しくなる。怒りをコントロールすることは、仕事の効率を上げる重要なビジネススキルのひとつ。立場が上になればなるほど、その重要性は高まります。この記事では、怒りの対処法を紹介します。 具体的には、怒りをコントロールするトレーニングと、イライラを緩和する方法の2つです。

引退が視野に入るアラフィフのメインテーマは、最後のステージの幸福度アップ。幸福度は、自分が理想とする生活習慣によってアップします。生きている実感、充実感など、幸福度の基本的な要素が整うからです。なかでも、何かに没頭して得られる充実感は、幸福度との相関が高い。今後、時間に余裕が生まれるアラフィフの生きがいにも、没頭体験は重要な役割を果たします。今回はその方法をお届けします。

プレゼンは、説明力によって相手に与える影響が大きく変わります。説明力を高めることで、プレゼンの目的を達成しやすくなるとともに、自分の信頼性や評価も上がる。スピーチと同様、プレゼンは、あなたのポテンシャルを証明する舞台でもあります。しかし、周囲の期待を背負うため、責任も重い。自社の利益に直結するケースが多いからです。そこで、本記事では「プレゼンの説明力」をテーマに、必ずやるべき3つのことを解説！具体的には、①キーメッセージを導入・展開・終末に配置する②｢ここぞ」の要所で効果的にアピールする③キーパーソンの反応でシナリオを変える、の3点です。

実績をつくるチャンスの少ない若手社員にとっては、ひとつひとつの報告が自身の将来性をアピールする機会になります。当然、説明上手は上司から期待を勝ちとり、「できる社員」と見なされる。しかし、報告の重要性をわかっていながら、上司への説明に悩む人は多い。そこで本記事では、報告での説明のポイントやコツを解説！評価を下げるNG行為も掲載。具体的には、①まずは説明の内容を整理する②結論を明確にし、型にあてはめる③報告の方法を上司の好みに合わせる、の3つのステップに分けて解説します。

説明上手は、相手に誤解を与えることが少なく、目的を達成しやすくなります。結果、周囲から期待が集まり、あなたは存在感を高めます。実力以上に評価されることもある。本記事では、説明力の向上について解説します。今回は、職場での対：同僚編。プライベートも順調に…。

消費者の心を動かすには、どうすればよいか？プロモーションを強化することで、消費者の購買意欲を高めることができると考えるかもしれません。しかし、プロモーションの強化は必ずしも効果的ではありません。むしろ、逆効果になることもあります。ポイントは「補強証拠の使い道」です。この記事では、消費者の購買行動促進について、広告研究をもとに解説します。独立・起業に役立つ知恵としても活用できます。

AI導入のハードルは、近年大きく下がっています。AIを活用するためのツールやサービスも充実し、高い専門性やスキルがなくても、比較的簡単に導入できるようになってきました。しかし、マネジメントにはコツがあります。マインド・リセットも必要。そこで本記事では、AI導入を成功に導くマネジメントの5つコツ＆マインドセットについて解説。具体的には、①目標起点でユーザー情報を収集する②裁量権を明確にしてアサインする③多様なアイディアを吸収してAIのリプレイス要件を決める④ベンダーマネジメントで重視すべき3つの管理⑤変化に強いチームをつくる、の5つのコツ。 創造性を生み出すマインドセットについて説明します。