シゴトノコトは、働く人のキャリアアップを支援する転職応援メディアです。あなたが叶えたいライフプランを実現する為に、仕事に関する情報を発信しています。
最後に IT人材は不足しており、どの企業でも優れたIT技術者を求めているため、エンジニアのニーズは今後もなくなることはなく、この流れは今後も続くと予測されています。 また、それに比例して企業が求めるスキルや、経験のハード ...
求人の条件欄で「経験者優遇」「要経験」という記載を見かけることは、多いと思います。 その為、未経験の職種・業界には「転職しづらい」「採用してくれない」と考える人は多いですが、実際には未経験者を積極的に求人している企業も多 ...
Webデザイナーに必要なスキルやなる方法について現役デザイナーが解説
デザイナーといっても携わる仕事はさまざまで、その中でも、WebデザイナーはWebに関するデザインを行います。 この記事では、Webデザイナーの仕事内容、働き方やなる方法について、現役のデザイナーが解説していきます。 目次 ...
IT分野は成長が著しく、ことSaaS業界はここ数年で目立った成長しています。その為、SaaS系企業へ転職する事例が増加しており、転職の注目度も非常に高いと言えます。 この記事では、SaaS業界で必要とされる職種と将来性。 ...
面接を受けていると、「通過したかも」「落ちたかも」と感じることがあると思いますが、これらを「合格フラグ」「不合格フラグ」とも言われています。 この記事は、参考情報として知りたいという方に向けた内容です。 予めその点をご了 ...
セールス・営業職は会社の売り上げを左右する最も重要な職種であると同時に、時代や顧客に合ったセールス方法を試しながら、スキルアップも必要です。 この記事では、セールス・営業職に求められるスキルや能力と、それらを身につける方 ...
セールス職はどの会社においても重要な職種で、経験することは自身のキャリアに良い影響を与えるでしょう。 この記事では、セールス・営業職の種類と将来性について解説していきます。 目次セールス・営業職の種類フィールドセールスイ ...
新しい職種なので今後のキャリアが不明瞭な部分がありますが、SaaS企業の増加やサブスクリプションモデルの台頭に比例して、年々その重要性は増しています。 この記事では、そんなカスタマーサクセス職のキャリアパスと年収にフォー ...
カスタマーサポートとカスタマーサクセスは、似ている職種でありますが、顧客との向き合い方に大きな違いがあります。 こちらの記事では、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの業務の違いを踏まえ、将来性と今後の展望について解説 ...
カスタマーサポートとカスタマーサクセスの職種による業務の違い
カスタマーサポートとカスタマーサクセスでは、業務に加えKPI(Key Performance Indicator)「重要業績評価指標」が大きく異なります。 この記事では、その違いについて解説します。 目次カスタマーサポー ...
クラウドサービスの発達により、従来に比べてシステムが低コストで開発できるようになったことで、SaaSを扱う企業が爆発的に増加し、一度獲得した顧客の維持に重きを置くビジネスモデルに変化しました。 そんな、顧客の満足度を向上 ...
目次カスタマーサクセスとは?カスタマーサポートとカスタマーサクセスの違いカスタマーサクセスの主な業務内容オンボーディングアクティブ化解約率(チャーンレート)の低下アップセル・クロスセルカスタマーサクセスに求められるスキル ...
「ブログリーダー」を活用して、シゴトノコトさんをフォローしませんか?
指定した記事をブログ村の中で非表示にしたり、削除したりできます。非表示の場合は、再度表示に戻せます。
画像が取得されていないときは、ブログ側にOGP(メタタグ)の設置が必要になる場合があります。