感じの悪い店員とクレーマーの話

感じの悪い店員とクレーマーの話

お店や役所に行くと、ぶっきら棒で感じの悪い従業員に出会うことは少なくない。その理由について、はてなダイアリーに興味深い投稿があった。「お店や役所に問い合わせ電話する時は、まず明るい声でおだやかに「お忙しいところ恐れ入りますぅ」って言おう」お