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![サポートセンター臨時休業のお知らせ[4/22～]](https://static.blogmura.com/image/no-image-07d9f35fd786d693ec0205a760f8cf63.webp)
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年4月22日(月)～2024年4月25日(木)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。掲載したいリンク先の画像や記事タイトル、記事概要などをカード形式に表示できるリッチリンク機能の提供を開始いたしました。従来より自サイト内におけるリッチリンク表示には対応しておりましたが新たに外部サイトにおいても表示可能となります。外部サイトのリンク追加画面に「リッチ」の項目が追加されております。こちらを選択しURLを入力すること...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。お友達紹介特典のプレゼントに、Amazonギフト券が追加されました。従来の特典に加え、条件を達成した場合に、Amazonギフト券2,000円分 を追加で進呈いたします。※Amazonギフト券獲得条件・専用の紹介用URLより会員登録されること。・紹介された方が会員登録から180日以内に月払いを除く有料プランを契約すること。※注意事項・紹介者本人による追加登録...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。最近、ホームページ内に設置したメールフォームに対し執拗に営業メッセージを送り付ける迷惑行為が確認されています。多くは同一事業者が機械的に送信しているものと思われますが毎日のように送り付けるなど極めて悪質性が高いことから Grupo 全体での規制を実施することにいたしました。対策1)当該事業者からのアクセス遮断を実施対策2)ふるまい検知機...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ユーザー追跡における接続環境の表示形式を変更いたしました。従来は生のデータをそのまま表示する形となっておりましたが内容を要約したものとOS・ブラウザをアイコンつきで表示する形と変更となり、特別な知識がなくても確認できるようになっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。カレンダーに1年前または1年先まで1度の操作で移動できる機能を追加いたしました。移動自体は以前より可能でしたが操作が簡略化され、より効率的な利用が可能です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年1月23日(火)～2024年1月25日(木)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場...
あけましておめでとうございます。年末抽選会にはたくさんのご参加ありがとうございました。コンピュータによる自動抽選の結果、当選番号は下記の通りとなっております。1等:[12]2等:[22][26][111][152][155][184]3等:[8][19][23][54][95][97][126][130][136][151]4等:[13][42][43][49][58][69][71][75][84][88][96][101][105][119][129][138][140][143][145][146][148][158][160][161][167][176][186][191][194][202]■当選引き...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2024年1月2日(火)～2024年1月3日(水)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。コンシェルジュサービスにつきましてはプランを問わずお休みの期間中...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。診断レポートにおいてアクセス数の推移をグラフで確認できるようになりました。月間の日別アクセス数については従来から記録されておりましたが、変化をより簡単に確認したいというご要望を受け、グラフでの表示を追加いたしました。グラフはPC版管理画面より確認できます。スマートフォン版につきましても今後、対応予定です。今後とも Grupo をよろし...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。今年も残りわずかとなりました。1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットやGrupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催いたします。○開催期間2023年12月15日 ～ 2023年12月31日○当選発表、受取方法2024年01月01日受取については当選発表後、ご案内致します。お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができ...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。昨日より開始しました「長期利用の方がお得に！カスタマイズ割引キャンペーンの」でございますが、日時設定の不備により2023年12月07日(木) 15:00 - 18:00頃までの間エントリーができない状態が発生しておりました。現在はエントリーが可能となっております。当該期間にカスタマイズサービスをご依頼いただきましたお客様には個別に連絡させていただき...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールおよびメールマガジンの予約送信機能についてPro、Extremeプランにおいて指定できる日時範囲を下記の通り拡張いたしました。変更前) 送信予約時から3日(72時間以内)変更後) 送信予約時から7日(168時間以内)予約範囲が従来より拡張され、より柔軟な運用が可能となっております。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2023年11月28日(火)～2023年12月01日(金)なお、Extremeプランをご利用のお客様には年中無休サポートを提供しておりますので期間中も通常通り対応しております。ご契約者様専用の優先受付フォームをご利用ください。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。11月27日に予告をしておりましたタイムライン機能について正式提供を開始いたしました。上部のタブにより従来からの一覧表示とタイムライン表示を切り替えることが可能です。タブを切り替えると設定が保存され、次回からも同じ形式にて表示されます。一覧表示を選択中にタイムラインが更新された場合には、タグの右上に表示される赤丸のアイコンにより...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ホームページで起った変化をSNS感覚で気軽にチェックできるタイムライン機能を11月中旬(予定)にリリースいたします。確認できる情報はブログ・スケジュール等のコメント・評価・いいね!や新規注文・予約・スタンプの獲得など多岐にわたります。従来の表示も引き続き利用可能ですのでお好みに合わせて切り替えてお使いいただけます。詳しい内容につきま...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。アルバム・カレンダー・掲示板において既に導入済みであった投稿に対して閲覧者がハートがつけられる機能についてブログへの実装が完了いたしました。現在、PCサイトにおいてのみ提供されておりますが今後、スマートフォンサイトでもご利用いただけるようになる予定です。本機能の使用有無は管理画面の「ブログの設定」より指定可能です。獲得したハー...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。速報通知機能の通知対象に「評価機能」のGoodと「いいね!機能」のハートを追加いたしました。通知を希望する場合にはプッシュ通知およびメールでお知らせいたします。なお、いいね!機能については今後拡張を予定しており、ハートが増えた際にマイページからも確認できるようになる予定です。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。訪問者からのページの内容に関する感想を受け取れる「評価ボタン」が新しくなりました。以前は「良い」「どちらでもない」「悪い」の3段階から投票できるようななっておりましたが、より素直な感想を受け取れるよう「よかった」「いまいち」の2段階に変更となっております。また気軽に投票できるよう、ボタンの表現も以前よりも柔らかくしております。...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。多くの方からご要望をいただいておりました、メールのリアルタイム通知機能の提供を開始いたしました。スマートフォンで使用されているプッシュ通知の仕組みを使用し速やかにお知らせいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中のサポート対応についてですが例年多くの質問が寄せられることから今年もお休みすることなく通常通りの対応といたします。何かご不明な点等がございましたらお気軽にお尋ねください。(※メールサポートが利用可能なプランを契約されている方限定)今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールフォームに「日時」の入力項目が追加されました。いままで「日付」の項目については提供がございましたが、新しいものは時刻も指定できるようなっております。用途に応じてご活用ください。本機能はユーザーアンケートを元に採用させていただいたものです。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。いままで半年払い・年払いのみを提供となっておりました Extreme プランが毎月払いでもご利用いただけるようになりました。毎月払いにつきましてはクレジットカードでのお支払いのみ対応しております。基本的に長期契約がお得となっておりますが、より気軽にご利用いただけますので現在アップグレードをお悩みの方はぜひ、ご検討ください。今後とも Gru...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupo では個人情報の保護強化と迅速なサポート体制構築のため2023/02/18より新しいサポート情報管理システムの運用を開始いたしました。これにより一部仕様が変更となっておりますのでご案内をさせていただきます。■受付番号形式の変更従来、サポート受付時に8桁の数字を発行しておりましたが多くのメッセージのお取り扱いができるよう12桁の英数字に...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。なりすなしが疑われるメールを受け取った際に、正規のメールアドレス所有者にその取り扱いについて確認を行う技術、DMARCに対応いたしました。近年、金融機関や公的機関を装う不審なメールが多く出回っており、本サービスにおいてもDKIM(DomainKeys Identified Mail)などの、なりすましメール防止技術やAIによる自動判別技術の導入を行ってまいりました...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupoでは更なるサービス向上を目的として、毎年2月にアンケートを実施しております。■サービス向上アンケート [ 2023年 ]^https://enque.jp/u/29227 (締切: 2023年02月28日)前回もたくさんのご要望等をお寄せいただき、具体的に記載のあったものの8割以上(※)を何らかの形でサービスに反映させていただいております。 なお、回答の内容を正確に把握する...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン版管理画面におけるスケジュールの表示形式が変更となりました。従来は、一覧での表示を行っておりましたが、お寄せいただいたご意見を元にPC版の同じカレンダーでの表示に変更となっております。スマートフォンの画面サイズの都合上、表示ができない部分につきましては横スクロールにてご確認いただけます。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン版ブログ投稿画面から新しくなりました。基本的な操作に変更はございませんがPC版とスマートフォン版でデザインが統一し端末を問わず違和感なく操作できるよう設計しております。
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。スマートフォン等で使用されている絵文字をブログやコンテンツ部分で使用できるようになりました。いままで提供しておりました絵文字スタンプも引き続き利用可能ですのでお好きなものをご活用ください。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
あけましておめでとうございます。 本年もどうぞ、よろしくお願いいたします。 年末抽選会には、たくさんのご参加ありがとうございました。 当選番号を発表いたします。1等:[117]2等:[5][91][113][141][196]3等:[14][33][36][60][95][120][158][170][195][204]4等:[4][9][13][16][24][28][38][40][48][52][70][73][77][83][87][88][99][111][116][138][142][146][154][166][172][175][181][192][193][200]当選された方の引き換...
2022年も格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございました。ビジネスプロ＋、ビジネスプロ、プレミアムプランの年末年始のサポート対応につきましても例年同様お休みすることなく対応をさせていただきます。受付時間等につきましては通常時と同様、プランにより異なりますのでお問い合わせフォーム内の「営業日、受付時間について」をご確認ください。新規登録や各種サービス・登録内容の変更等も平常通り、ご利用いただけますが...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grumailにおいて件名・本文のいずれか、もしくは両方が未記入の状態でも下書き保存ができるようになりました。これによりメールの作成中であればいつでも保存が可能となっております。また、いままで件名・本文が未記入の場合にはメール送信ができない仕組みとなっておりましたが、一部のWebサイトにおいて空メールの送信を求められるケースがあること...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。メールサポートに関してでございますが弊社では在宅勤務を原則としており、年末年始もお休みすることなく通常通り対応いたします。銀行振込にてご利用料金をお支払いいただいている場合、年始は一部の金融機関がお休みとなりますため入金確認ができなくなることが予想されます。その場合には銀行の営業開始日までお待ちいただくこととなってしまいます...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。今年も残りわずかとなりました。1年の感謝を込めてホームページの宣伝が出来るGrupoAdのお試しチケットやGrupoポイント、お正月限定テンプレートが当たる年末抽選会を開催いたします。○開催期間2022年12月12日 ～ 2020年12月31日○当選発表、受取方法2021年01月02日受取については当選発表後、ご案内致します。お好きな数字を選ぶだけで簡単に応募ができ...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。ショッピングカートの商品に追加オプションを設定できる機能を追加いたしました。ギフト用の梱包など販売商品に関する要望を指定できます。商品登録画面に設定項目が追加されておりますのでご活用ください。なお、途中変更による誤解を防止するため設定は商品登録時のみ可能です。あとから変更する際には、商品情報を再度登録していただく必要がありま...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。Grupoではこれまでビジネスプロ・ビジネスプロ＋の2種類のプランを提供しておりましたが名前がわかりにくいという声が寄せられていたことからビジネスプロ＋プランの名称を「エクストリームプラン」に変更することといたしました。サービスの内容・料金につきましては従来と変更ございません。Webサイト上の表記につきましては順次、新しい名称に変更い...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。社内研修のため下記の日時においてサポートセンターの業務をお休みさせていただきます。2022年11月14日(月)～2022年11月17日(木)ビジネスプロ＋プランをご利用のお客様は年中無休サポートを提供しておりますので期間中もお休みすることはありません。混雑の際には回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。コンシェルジ...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システム・ショッピングカートで使用されている会員データベースに管理者が直接、データを登録できる機能を追加いたしました。いままでは利用者本人による登録が基本となっておりましたが管理者も登録できるようになることで別の顧客リストのデータを統合したい場合などに便利です。会員管理画面に登録項目が追加されておりますのでご活用くだ...
平素よりホームページ作成サービスをご利用いただきありがとうございます。予約管理システムの独自項目の作成機能に同行者情報の入力項目が追加されました。こちらを使用していただきますと、お名前・年齢区分・性別の3つ項目も1度に作成することが可能ですので同行者の情報を入力する必要がある場合などに便利です。また複数人分入力する場合でも、より少ない操作で実現できます。今後とも Grupo をよろしくお願いいたします。
