ダブルアサインメントとマルチタスク
東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう16年目に入りました。今週も、そのメルマガを転記します。私達の仕事はお客様のためにやっているのです。既存のお客様を死ぬほど大切にしましょう。今日もお客様の名前を呼んで、目を見て笑顔で挨拶しましょう。私達は笑顔の会社です。ダブルアサインメントとマルチタスク(一業務二人担当制と多能工、経営計画書P14)「ダブルアサインメント(一業務二人担当制)」です。一つの業務や取引先に担当者を一人ずつではなく、あえて二人の担当者を配置することです。二人が業務を担当することで、「○○さんしかわからない」という「しか問題」を解消します。仕事と育児や介護との両立だけでなく、不測の事態から組織と個人を守る重要なリスク対策です。女性を戦力化す...ダブルアサインメントとマルチタスク
2022/03/28 06:45