「話しかけない店員」と採用スタンスの話
こんにちは、渋谷で働く人事のブログです。先日、こんな記事を読みました。「話しかけない店員」が増えているそうだ。それでいいと思う。 示唆に富んだコラムですが、この記事については特に新卒採用にも通じるところが多いと感じます。(以下、引用はすべて上記コラムより) 接客が変わりつつある 変化の理由 採用パーソンとして おわりに 接客が変わりつつある 昔はアパレル店に入ると面倒くさいほどに店員に声をかけられていたが、最近はその営業スタイルに変化が出ている。要は「ムダに話しかけてこない」のだ。これはハッキリ言って…かなり賛成だ。そもそも、洋服店に入った段階で、客は3層に分かれる。 1. 何が何でも洋服を買…
2017/04/24 11:00