紀の川市で「書かない窓口」のサービス始まる
01月16日15時15分和歌山NHKNEWSWEB紀の川市では、住民が窓口で申請のための書類を書かずに手続きができる「書かない窓口」のサービスが16日から始まりました。紀の川市で新たに始まった「書かない窓口」は、窓口を訪れた住民が申請書類を書くことなくさまざまな手続きを進めることができるサービスです。窓口では、マイナンバーカードや、運転免許証などで本人確認ができれば、職員が、必要な内容を聞き取って申請書を作成します。これによって紀の川市では、▼市民の書類を書く手間や申請にかかる時間が大幅に削減できる一方、▼職員が書類の内容をシステムに手入力する手間がなくなり、双方の負担の軽減につながるとしています。この「書かない窓口」で扱える手続きは、現在、住民票や印鑑証明の申請など45種類に限られますが、2月6日からは...紀の川市で「書かない窓口」のサービス始まる
2024/01/16 15:50