ひらやまる　の　アパレルブログ

【見てるだけ、のお客様に話しかけていいんですか？】平山枝美のアパレルブログ

【「商品を手に取らないお客様に、なんて声をかけたらいいですか」は最近最も多い質問。でも、その考え方はちょっと危険かもしれません】胃が・・・。こんばんは、接客ア…

2021/02/12 20:30

【商品を手にとってもらえない店が見落としていること。】平山枝美のアパレルブログ

【お客様が商品を手に取らないと、接客のチャンスはない。だから、陳列をさっそく見直そう・・・と思っている店、実はちょっとしたことを見落としています】トイレットペ…

2021/02/11 20:39

【まさか、元販売員とは思いませんでした。】平山枝美のアパレルブログ

【販売員って、一生販売員なんでしょうか】ポテトチップはのり塩派です。こんばんは、接客アドバイザーの平山枝美です。いや、コンソメも塩もおいしいな・・・。さてはて…

2021/02/10 20:31

【楽しく「販売員する」ってどうすること？】平山枝美のアパレルブログ

【今や「売れる販売員」より「楽しめる販売員」が理想になっている時代。でも、どうやったら接客って楽しめるのでしょうか】おにぎりやさん・・・こんばんは、接客アドバ…

2021/02/09 20:30

【今まで、服をコーディネートしていました。でも、】平山枝美のアパレルブログ

【試着したお客様が外に出てきたとき、コーディネートできるものをピックアップしておきます。さて、セット率の高い販売員は、どのような商品をピックアップしているでし…

2021/02/08 20:32

【試着室から出てきたお客様をがっかりさせない方法】平山枝美のアパレルブログ

【お客様が試着している時間は2分。その間に何をすれば試着室から出てきたお客様に喜んでもらうことができるのでしょうか】クラブハウスと私こんばんは、接客アドバイザ…

2021/02/05 20:35

【「もう着替えちゃいました！」ってお客様から言われない方法】平山枝美のアパレルブログ

【試着が終わったお客様に接客しようかな、と声をかけたら「もう着替えちゃいました」と返ってきたことはありませんか？目安を知っておくと、話しかけやすくなります】ど…

2021/02/04 20:00

【1パッキンの検品、何分かかりますか？】平山枝美のアパレルブログ

【やっても、やっても終わらない検品、店間移動、倉庫整理・・・。これらを早く処理するのに必要なのは、なんでしょう】 平山、危機一髪。 こんばんは、接客アドバイザ…

2021/02/01 23:11