営業管理は「投資」の発想で!

営業管理は「投資」の発想で！ 営業マンと事務所の事務員、工場や工事現場の作業員を同じ用に管理して良いでしょうか？ 作業は、結果が読めて、過程をコントロールできます。 過程をコントロールすることで「

トヨタの「なぜなぜ5回」とPDCA

 トヨタの「なぜなぜ5回」とPDCAトヨタの改善では「なぜ？」を5回繰り返し原因を遡るとのことです。 それを、「なぜなぜ5回」と言うそうです。 単純に「なぜ？」を5回言っても意味がありません。 「

成果に影響するDo notとCan not

 成果に影響するDo notとCan not 仕事を依頼すると．． その人の意欲・能力で行動する個人に依存する仕事では．．． 意欲・能力で成果が変わるということです 個人によって成果変わる原因

ほめ上手になるポイント

ほめ上手になるポイントほめる目的は、「成果」を上げること。部下の意欲を高め、持てる能力を 発揮させることです。 ほめられたら、ほめられた人も嬉しく、ほめた人も気持がいいのですが．．． でも、「ほめる」