【NURO光のサポート】窓口対応の実力は?100回以上問い合わせ経験のある筆者がNURO光へ問い合わせてみた
『光回線サービスの品質』と言えば通信速度や安定性の話が真っ先に出ます。もちろんそれらは重要、というより最重要なファクターでしょう。一方、何かトラブルがあった時の問い合わせ対応も重要です。対応が悪いと解決に時間がかかり、満足度の低下にも繋がります。ではNURO光の問い合わせ窓口はどうなのでしょうか?実はネット上ではあまり良くない評判もあります。。。この記事ではNURO光の問い合わせ窓口の評判を紹介します。また、私が実際に問い合わせた時の対応履歴も紹介します。私も職業柄よく窓口への問い合わせはしますが、そういった経験も踏まえてNURO光の窓口の実力も見ていきます。ネットの偏った情報だけを見て光回線の契約を判断するのはNGです。なるべく客観的な情報を基に判断する必要があります。この記事がNURO光を検討する上での判断材料になれば幸いです。
2023/07/22 22:58