chevron_left

メインカテゴリーを選択しなおす

cancel
UR-Uオンラインスクールで学んだこと https://www.satoru-myblog.com/

竹花貴騎さんのUR-Uオンラインスクールで学んだことをメインに記事を書いています。ビジネスメインの記事になっていますので、興味があるかたは是非ごらんいただきたいと思います。

Satoru
フォロー
住所
未設定
出身
未設定
ブログ村参加

2021/12/26

arrow_drop_down
  • ビジネススクール【実体験】CSM戦略

    CSMとは一般的に、CSM(カスタマー・サクセス・マネージャー)の略語となっており、今までの「売りきって終わり」の販売ではなく、その後も顧客との関係性を構築していくことを目的に設置される役職です。 よく巷で「サブスク」といわれている「サブスクリプション・ビジネス」といわれているビジネスモデルが大きく影響していると思われます。 「サブスクリプション・ビジネス」とは、顧客が一定額の料金を定期的(毎月など)に支払うと、一定の期間で商品やサービスを受けることができるものです。 CSMでは、そういった顧客に対して、例えばサービスの満足度をあげたり、契約等の更新時に継続を促すアプローチをしたりと、「商品・サービスを購入したあと」の関係構築を顧客に求めるものです。 この記事ではもう少しわかりやすく、表や具体例を示しながら解説していきたいと思います。 ブログへようこそ。 UR-Uオンラインスクールで学んだ「CSM」について記事にしています。 この記事を読むことにより、これから起業しようと考えている方、すでに店舗を構えていて、売り上げに困っている方などに、是非注目してもらいたい内容となっています。 Yo

  • SPTをやってしまうと倒産。。【URUオンラインスクール】

    STPって何のことでしょうか??? それは1970年から2000年にかけて、日本のマーケティングとして主流となっていた概念「STP分析モデル」のことです。 この主流の概念であった「STP分析モデル」を実行するとせっかく立ち上げた会社が倒産してしまうというその根拠を綴っていきます。 この記事をみて「なぜSTPを使うことがいけないのか」一緒に学んでいきましょう。 ブログへようこそ。 UR-Uオンラインスクールで学んだマーケティングについて記事にしています。 1970年から2000年にかけて主流であった「STP」がなぜいけないことなのか? この記事を読むことにより、その根拠、そして「STP」を改善した正しい考え方、概念を学ぶことができます。 You-Tubeで公開されている竹花貴騎さんの動画 【セグメントとターゲットの徹底理解!】というタイトルです。 ※公開されている動画は途中公開となっています。 STPは間違い!正しくはTSPだった! STPといわれるものは、以下のとおりとなります。 S(セグメント)市場のニーズを明確に分ける T(ターゲット)ニーズを分けたら人を分ける P(ポジション)

arrow_drop_down

ブログリーダー」を活用して、Satoruさんをフォローしませんか?

ハンドル名
Satoruさん
ブログタイトル
UR-Uオンラインスクールで学んだこと
フォロー
UR-Uオンラインスクールで学んだこと

にほんブログ村 カテゴリー一覧

商用