製造業「トラブル対応や報告」やり方【基本】
どうも『ぴんすと』です。 トラブルの対応や報告のやり方を分からないベテランが意外に多い。 トラブルや不良発生時に大事なことは「対象」と「原因」です。 まず、いつから?どこから?不良が発生したのか、その「対象」をみつけなければなはない。 そして、しっかりと「原因」をみつけなければなりない。 しかし、「対象」をみつけることが非常に困難な場合もある。 そのため、いつ、どんな対応をしたかなど、履歴は細かく残しておかなければならない。 また、それによって「原因」もみつけやすくなることも多い。 そして、トラブル発生後の「報告」も非常に大事な仕事。 「報告」は、短く分かりやすく結果から話す。 機械トラブル対…
2022/06/30 21:56