話すよりも聴くことから始まる本当のコミュニケーション
コミュニケーションと聞くと、多くの人が最初に思い浮かべるのは「話すこと」かもしれません。 上手に話せる人、説得力のある人、プレゼンテーションが得意な人が、コミュニケーション能力が高いと思われがちです。 しかし、長年様々な人と関わる仕事をしている中で気づいたのは、本当に大切なのは話すことよりも聴くことだということでした。 この気づきは、ある受講者との出会いから始まりました。 その方は研修中、ほとんど発言をされませんでした。 質問をしても短い返事しか返ってこず、最初は理解できていないのかもしれないと思っていました。 しかし、休憩時間にじっくりと話を聴いてみると、実は非常に深く内容を理解されており、…
2025/06/19 07:30