水漏れの「加害者」になったら考えてほしいこと～災いを転じて関係改善につなげる

水漏れ事故は、いつ・どこで起きるか分かりませんし、誰もが加害者にも被害者にもなる可能性があります。だから「お互いさま」という気持ちで解決に向かうのが望ましいのですが、不誠実な対応をすると感情の問題に変化し、泥沼化します。もし水漏れが起きてしまったときには注意点がありますので知っておいてほしいと思います。

荒唐無稽な苦情も、荒唐無稽とは言いきれない～高齢化が進むと起こり得る問題

騒音の苦情相談はよくあることですが、中には理解に苦しむ事例もあります。ただの「おかしな話」で済めばまだ良いのですが、事情を調べているうちに高齢化・一人住まい・家族との断絶による孤立化といった深刻な問題に行き着くことが多く、管理会社として対応できない場合があります。

【判例】共用部を勝手に改造した相手に対して、原状回復請求は誰がする？

共用部分を勝手に改造した場合は、原状回復を求められます。管理組合が請求するのが自然ですが、もし管理組合が機能していない場合、打つ手はないのでしょうか？参考になる判例をご紹介します。

お互いの専門分野を尊重しなければならない理由～協力会社がなければ管理会社は成り立たない

管理会社が単独で行える仕事はごく限られていて、専門業者の協力なくしてマンション管理は成り立ちません。協力関係を築くには、お互いの専門分野を認めて尊重すること、相手の仕事の領域に無闇に踏み込まない関係が重要で、住民さんにも知っていてもらいたいなと思います。

（ご質問）一般会計が赤字になった対策は？～収支の改善と保険見直しを考えてみた

保険料の値上がりのため一般会計の収支が赤字になってしまった管理組合。管理費の値上げが難しいとう状況の場合に、どんな対策が考えられるでしょうか。収入を増やせないという制約がある条件で、固定費の削減、保険の見直しについて考えました。

管理員不在のマンションの管理体制ってどうなってるの？

管理員が居ないマンションでは、独特の管理体制です。管理員の業務を役員・住民・フロントが協力し合って役目を果たしています。 管理員の人材不足が話題になる中、もともと管理員がいないマンションもあります。 中には、管理員と顔を合わせて挨拶 […]

野鳥・ネコへのエサやりトラブル～有効な対抗策は法律？条例？使用細則？

野鳥、ネコへのエサやりは、ペット禁止マンションの方が多いです。飼育は禁止しても、エサやり禁止を明記している事例は少ないです。禁止させる根拠は法律、条令、使用細則のどれでしょうか？ 春を迎えると、ハト・スズメなど野鳥や野良ネコへのエサやり問題が増えます。 繁殖期になると親子ネコが現れて、つい […]

鍵が回りづらくなったら要注意～兆候が現れたら早めに適切な対処を！

鍵も毎日使っていると、壊れて回らなくなることがあります。兆候が現れたら、適切な対処をしなければ故障してしまいます。 玄関、オートロックはノンタッチキーが普及し始めているとはいえ、まだまだ「鍵」を使っている建物がほとんどです。 […]

携帯を格安SIMに変えた～「行動してからやる気を出す」という習慣

やっと格安SIMに変更しました。ブログ始めたのもそうですが、目標達成するには最初からゴールを目指さず「0」を「1」にすると後からやる気が出ます。 今回はマンションに関係なくて、個人的な記事になります。 自分の携帯を格安SIM（楽天モバイル）に乗り換えた話 […]

排水管清掃は必要！一斉清掃も大事だけどお部屋の手入れも忘れずに

全戸一斉に行われる排水管清掃。毎年だったり、2～3年に1回だったり。マンションでは必要なことですが、個人の努力によって周期を延ばして節約することが出来るかもしれません。 マンションでは2～3年に1回、多いところでは毎年、排水管の清掃が行われます。 マンションは戸建て住宅に比べ、排 […]

地震保険～タイルの剥落は対象？保険のイメージと実際の補償に違いがあるかも！

管理組合が加入している地震保険。目に見える被害があっても出ない場合があります。何が地震保険で補償されるのか、内容をきちんと理解して加入しているでしょうか？ 「共用部分」と「専有部分」の地震保険は、別々に加入します。 管理組合が加入するのは「共用部分」ですが、保険金が […]

住み込み管理人の求人は意外に人気～なのに減っているのはなぜ？

住み込み管理員は減っています。その理由と影響について解説しました。「オロオロ管理員日記」を読んでみると住み込みの苦労が良く分かります。 たまたまAmazonで見つけたマンション管理員オロオロ日記という本を読んで、そういえば住み込みの管理員さんも随 […]

強風で飛ばされた破片が車に被害を与えてしまった～使える保険は？規約で判断するのが重要！

台風でベランダのタイヤが飛ばされて隔て板を破損、その破片が隣のマンションの車に・・・・誰の責任？使える保険は？ 大型の台風・瞬間最大風速が24mを超える大型の台風による事故のお話しです。 5階のベランダに置いていたタイヤが […]

宅配ボックスの後付けが難しい理由3選～意外に管理組合運営の根幹に関わる問題かもしれない

宅配ボックスの後付けはなかなか進みません。その理由を3つ挙げました。その結果、意外にも管理組合の世代間ギャップによる問題点が浮き彫りになりました。 ニュースで話題になっていましたが、ヤマトがオートロックを解除して、置き配が出来るようなサービスを導入するそうで […]

「心理的瑕疵」って知っていますか？～マンション共用部分で起こった重大な事故

マンション共用部分で起きる事故、なかでも自殺があった場合、管理組合や入居者にどんな影響を与えるでしょうか。心理的瑕疵の判断は？ マンションで起こる事故のひとつ。経験したくない事故のひとつ。それでも現実に起こりうる事故。 ブログのテーマとし […]