2023年09月のちいラボ - 大津のほっこりスマホ・パソコン教室新着記事

スマホの足りないところ

インターネットを見るだけなら、最近家でパソコンを使わない、という方も多いと思います。でも、スマホも何でも得意なわけではないです。案内状や年賀状の宛名印刷などは、ちょっと工夫が必要。無料アプリは多いけれど、苦手なこともあるのですね。

2023/09/29 11:19

Chromebookで年賀状の宛名を自宅のプリンタで印刷したい【ブラザーのWeb年賀状キット】

Windows PCが古くなって、Chromebookに買い替えました。

2023/09/29 10:08

Chromebookでのプリンタのセットアップがあっけないほど簡単だった

ChromeBookでプリンタを使おうと思ったら、とても簡単でした。 Wi-Fiの場合は、プリンタと同じ Wi-Fiネットワークに接続するだけで、プリンタの候補に表示されます。「設定」を選択するだけでセットアップが完了し、印刷できるように

2023/09/28 20:18

[Chrome] 「このウェブページの表示中に問題が発生しました。」

Androidスマートフォンのブラウザ（Chrome）で、インターネット検索の結果を見ていたら、ページ表示中にエラー画面になってしまいました。「再読み込み」をしてもやはりエラーで、「シークレットタブ」で開いてみるように表示されました。試しに

2023/09/27 15:47

[Chrome] 「このウェブページの表示中に問題が発生しました。」

2023/09/27 15:47

「Windows オーディオデバイスグラフアイソレーション」がずっとCPUを10%以上使っている？

Windows11のパソコンで、急に起動やアプリの立ち上げに時間がかかるようになってしまいました。タスクマネージャーを見てみると、「Windowsオーディオデバイスグラフアイソレーション」という見慣れないプロセスがずっとCPUを10〜15%

2023/09/27 15:02

「Windows オーディオデバイスグラフアイソレーション」がずっとCPUを10%以上使っている？

Windows11のパソコンで、急に起動やアプリの立ち上げに時間がかかるようになってしまいました。タスクマネージャーを見てみると、「Windowsオーディオデバイスグラフアイソレーション」という見慣れないプロセスがずっとCPUを10〜15%

2023/09/27 15:02

【迷惑SMS】「Amazonプライムの料金支払い方法に課題が生じています」（amocf.buzz）

またSMSに「Amazonプライムの料金支払い方法に課題が生じています」という迷惑メッセージが届きました。「amocf.buzz」というドメインで偽のログインページが表示されました。落ち着いてブラウザのタブを閉じれば大丈夫です。これがそうか

2023/09/27 14:40

【迷惑SMS】「Amazonプライムの料金支払い方法に課題が生じています」（amocf.buzz）

またSMSに「Amazonプライムの料金支払い方法に課題が生じています」という迷惑メッセージが届きました。「amocf.buzz」というドメインの偽サイトでした。

2023/09/27 14:40

[iPhone]「Googleマップ」アプリをクリアするには？

iPhoneの「Googleマップ」アプリの動作がおかしいときの対処法の一つに「アプリのデータを消去」があります。Googleアカウントのログアウトやアプリの再インストール、iPhoneの再起動などでも、うまく不具合が改善しないときに、試し

2023/09/27 14:03

[iPhone]「Googleマップ」アプリをクリアするには？

2023/09/27 14:03

広く深くは難しいけど

スマホの使い方は人それぞれ。生徒さんの方が細かい使い方に詳しいことも、よくあります。相談から、こんな使い方もできるのか、と学ぶことが多いです。ただ、広く知っていると、知らないことでも手際よく調べることができます。なんでも勉強してみるものです

2023/09/27 13:43

[iPhone] クラウド上のGoogleフォトから写真を消すと iPhone本体の写真はどうなる？

iPhoneの「Googleフォト」アプリで写真を削除するには、iPhone本体やiCloud写真の同じ写真も削除する許可が必要です。一方、ブラウザで「Googleフォト」にアクセスして削除する、iPhoneの「Googleフォト」アプリか

2023/09/26 09:44

[iPhone] クラウド上のGoogleフォトから写真を消すと iPhone本体の写真はどうなる？

iPhoneの「Googleフォト」アプリでバックアップした写真を削除すると、iPhone本体やiCloudの同じ写真も削除する確認画面が表示されます。バックアップした写真をブラウザの「Googleフォト」から削除する、iPhoneの「Go

2023/09/26 09:44

スマホ内の写真を残してGoogleフォトの上の写真をすべて削除したい

GoogleフォトをやめたいiPhoneに「Googleフォト」アプリをインストールして、試しに「バックアップ」をオンにしました。ところが、「Googleのストレージが足りなくなって、このままではGmailなどを受信できなくなる」と表示され

2023/09/25 11:39

データがスマホにない？

会員登録が必須のアプリが増えました。例えば、デザインの「キャンバ(Canva)」など。編集中のデータは、サービス側の個人スペースに保存されます。クラウド保存が基本になっているんですね。メリットは、スマホやパソコンのどれからでも作業ができるこ

2023/09/25 10:54

最近プリンタのエラー5100が多い（Canon G5030）

最近、プリンタで印刷していると、「サポート番号5100」というプリンタトラブルが発生することが多いです。プリントヘッドがうまく動かないことが原因のようです。【インクジェットプリンター】サポート番号5100/C000が表示された場合「プリント

2023/09/22 13:18

最近プリンタのエラー5100が多い（Canon G5030）

最近、プリンタで印刷していると、「サポート番号5100」というプリンタトラブルが発生することが多いです。プリントヘッドがうまく動かないことが原因のようです。【インクジェットプリンター】サポート番号5100/C000が表示された場合「プリント

2023/09/22 13:18

Canvaで「デザインを準備中」のまま進まない

助けて頂きたいのですが、canvaというアプリを使っておりまして、完成した物をいつも覚えさせておく作業をするのですが、途中で固まってしまってこのような状態のままなのです。急ぎのチラシを作っていてやっと完成したのですが、色々さわって作ったもの

2023/09/22 11:46

Xに登録している電話番号は削除できる

またTwitterの電話番号登録について質問させてください。今現在って電話番号登録は必須になっていますか？メインアカウントのみ、凍結やロック対策で登録しているのですが、別アカウント(番号未登録)は凍結やロックになることなくずっと問題なく使用

2023/09/22 11:21

Xに登録している電話番号は削除できる

またTwitterの電話番号登録について質問させてください。今現在って電話番号登録は必須になっていますか？メインアカウントのみ、凍結やロック対策で登録しているのですが、別アカウント(番号未登録)は凍結やロックになることなくずっと問題なく使用

2023/09/22 11:21

ChatGPT（ウェブ版）の主な画面の見方

ChatGPTのリンク（）を開くと、すぐにメインの操作画面が表示されない場合があります。それは、本人確認（認証）の必要があるからてす。前回のアクセスから時間が経過すると、「ログインページ」が表示されます。二度目以降の場合は、「Login」の

2023/09/21 14:29

ChatGPT（ウェブ版）の主な画面の見方

ChatGPTのリンク（）を開くと、すぐにメインの操作画面が表示されない場合があります。それは、本人確認（認証）の必要があるからてす。前回のアクセスから時間が経過すると、「ログインページ」が表示されます。二度目以降の場合は、「Login」の

2023/09/21 14:29

「変更が正しい JSON レスポンスではありません」（WordPress、サーバ不具合）

WordPressで記事を保存しようとしたら「更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません」というエラーが表示されました。どうも、記事保存時のアクセスでエラーになっているようです。いくつか対処法を確認しましたが、改善せず

2023/09/21 14:14

「変更が正しい JSON レスポンスではありません」（WordPress、サーバ不具合）

WordPressで記事を保存しようとしたら「更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません」というエラーが表示されました。どうも、記事保存時のアクセスでエラーになっているようです。いくつか対処法を確認しましたが、改善せず

2023/09/21 14:14

プランを知り、己を知れば

スマホの料金プランは、いろんな名前でどんどん変わるので覚えきれません。ざっとパターン分けすると、①豪華版②節約版③セルフ版④はじめて特別版になると思います。自分の使い方やネット環境で最適なプランは変わります。己を知ることが大事。

2023/09/21 13:19

インターネットで「許可」を押したら、頻繁に通知が来るようになった

こんにちは。昨日、「NHK語学」という検索をかけていて、でてきたところの「許可」というのを押してから、「googlere-captha云々」のメールやらメッセージがどこどこ入ってきてしまって困っています。セキュリティサポートにも聞いたのです

2023/09/20 09:48

話し相手としてのAI

これまでの人工知能のイメージは、「完璧で正確」というものでした。しかし、最近の生成AIはその逆。答えのある問いには、不正確な答えを返してきます。むしろ、得意分野は答えのない問い。アイデア出しに付き合ってもらうと、自分一人では気づきにくい着眼

2023/09/19 11:04

子ども用アカウントを作るときの管理者アカウントの注意点【共有のアカウントを作る】

Android用スマートフォンで、子ども用アカウントを作るときに、一つ注意点があります。一度、決めた「管理者」は、なかなか変更できない、ということです。長い子育ての期間に、何があるかわかりません。どちらかの保護者のアカウントをそのまま使うの

2023/09/15 15:08

完全にシャットダウン

インターネットにつながらないなど、パソコンの調子が悪いときには、一度完全なシャットダウンを試してみると、あっけなく直ることがあります。やり方は、シフトキーを押しながら「シャットダウン」をクリックします。それから電源を入れると、内部のエラーが

2023/09/15 10:39

[Windows 11] 有線のインターネット接続がつながらない？（「操作が必要」とは？）

「Windows11のパソコンでメール送受信ができない」という相談がありました。確認してみると、インターネット接続そのものができていません。有線でつないでいたので、ルーターなどを再起動しましたが、改善しませんでした。。ところが、Window

2023/09/14 14:50

[Windows 11] 有線のインターネット接続がつながらない？

「Windows11のパソコンでメール送受信ができない」という

2023/09/14 14:50

地図にお互いの位置情報を一時的に表示するには（Googleマップ）

Googleマップでは、スマホの位置情報を共有できます。招待したGoogleアカウント同士だと、お互いのリアルタイムの位置情報がマップ上で確認できます。現在地の共有は、「1時間」などの制限時間をつけることができます。待ち合わせなどに便利です

2023/09/14 14:05

自分の「スマホ使い過ぎ」に気をつける【アプリタイマー】

2023/09/14 12:13

子どもが13歳を超えたらファミリーリンクを削除してよい？

ファミリーリンクを利用しているのですが、子どもが13歳を超えたのでファミリーリンクを削除することは可能ですか?「ファミリーリンク」のアプリは、不要になれば削除しても大丈夫です。子どもの利用制限やファミリーグループの管理が不要になれば、保護者

2023/09/13 14:11

クレジットで回っている

スマホで買い物やサービスを利用するとき、ほとんどがクレジットでの支払いを求めてきます。「いちいち入金を待っていられない」という時代のスピード。お互いに「問題なく支払いができるはず」という信用が前提になっています。ただ、やっぱりクレジットは不

2023/09/13 10:28

【注意】「Amazonの不正使用」が増えている？

SNS（X（旧Twitter）など）で、「Amazonの不正使用が急増している」というのが話題になっていました。不正使用といっても、クレジットカード不正利用によるAmazonギフトカードの購入だけなのかAmazonアカウントへの不正アクセス

2023/09/12 14:00

「Amazonの不正使用」が増えている？

SNS（X（旧Twitter）など）で、「Amazonの不正使用が急増している」というのが話題になっていました。Amazonで不正アクセスによりアマギフ15万円分くらい購入されていた。Twitter遡ってみるとここ数日に同様の被害が集中。恐

2023/09/12 14:00

「ファミリーリンクが接続されていません」（更新）

古いスマートフォンを子ども用にアカウント設定したら、「ファミリーリンクが接続されていません」という通知が表示されました。通知をタップしても反応しなかったので、「保護者による使用制限（子ども向けファミリーリンク）」アプリを開きました。「Goo

2023/09/12 10:17

マイナポータルでのパスポート申請で注意すること（本人写真）

「マイナポータル」からパスポートの作成・更新などの申請ができるようになりました。しかし、スマートフォンで手軽に手続きできる反面、思わぬところで「要訂正」になってしまいました。それは、本人の顔写真です。パスポートの顔写真は、スマートフォンのカ

2023/09/11 15:20

「Google による電話番号の確認」は迷惑メッセージなの？（goo.gl）

「Googleによく電話番号の確認」というSMSは、迷惑メッセージではないかもしれません。Androidスマートフォンは、定期的にバックグラウンドでGoogleサーバと電話番号確認の処理をしているからです。そのときに、このSMSを受信してい

2023/09/11 13:39

「Google による電話番号の確認」は迷惑メッセージなの？（goo.gl）

050の番号から「Googleによる電話番号の確認」というショートメッセージが届きました。へんなリンクがあるのですが、大丈夫なのでしょう？迷惑メッセージのようにも見えますが、これはGoogleからのメッセージです。ただし、とくに何か操作する

2023/09/11 13:39

ファミリーリンクから子どもの使わなくなったスマホを除外する

ファミリーリンクでは、子どもの使わなくなったスマホを初期化できます。放っておくと、ファミリーリンクの項目に残るので、いらなくなったら初期化しておくとスッキリします。子どものスマホの機種変更子どものスマホを機種変更すると、ファミリーリンクには

2023/09/11 11:50

macOS Ventura 13.5.2にアップデートしたら25分かかった（475MB）

macOSVentura13.5.2のアップデート通知がありました。やや大きめの更新で、サイズは475MB、再起動には25分ほどかかりました。ソフトウェアアップデートの通知が来た再起動中のリンゴのマークで、けっこう待ちました。475MBとい

2023/09/11 10:30

連続で間違えると…

暗証番号は、5回ぐらい間違えるとロックされてしまうことが多いです。うろ覚えで間違えるとひやひやしますよね。しかし、この制限がないと、4ケタの番号は10分ほどで突き止められてしまうのだそう。焦らずに確認してから入力しましょう。

2023/09/11 10:26

LINEの「VOOM」や「ストーリー」に間違って投稿していないか確認したい

LINEの使い方でご相談できますでしょうか。LINEに「ストーリー」「VOOM」とありますが、それぞれについて投稿した場合の自身の投稿内容はどこから確認できますでしょうか。間違えて投稿していないか確認したいためです。よろしくお願い致します．

2023/09/10 23:51

[iPhone]動画をリンクにして送ると自分の写真フォルダは共有されたりしない？

iPhoneで撮った動画をリンクにして友達に送るのですが、自分の写真フォルダ見られることはありますか？動画を選んで「共有」リンクを送れば、共有されるのはその動画だけです。共有リンクでは、iCloud内の特定のファイル・フォルダのロックを解除

2023/09/10 23:40

ファミリーリンクの時間制限が機能していない？【省エネ設定の罠】

子どものスマホ利用が決めた時間より多くなっていました。Googleの「ファミリーリンク」で管理しているのですが、指定した時間以上に利用できていました。「設定」の「アプリ」から「ファミリーリンク」を確認してみると、「バッテリー使用量の管理」が

2023/09/10 00:34

Googleフォトに勝手に写真が追加される？「パートナーとの共有」

家族の撮影した写真が、いつの間にか「フォト」に追加されています。いらないものもあるので、困っています。どういう仕組みでこうなっているのでしょうか？これは、Googleフォトの「パートナー共有」が有効になっているからです。Googleフォトの

2023/09/08 14:11

OneDriveの「ごみ箱」から復元する

OneDriveで保存していたファイルは、削除しても30日以内なら「復元」できます。onedrive.live.comでサインインすると、左上のメニューに「ごみ箱」があります。削除したファイルが一覧になっているので、「削除済み」の日付から必

2023/09/08 11:32

身近なクラウド

自動的にオンラインに大事なデータを預けるのがパソコン・スマホの基本機能になりました。しかし、それがトラブルの原因になることも多いです。よくわからずに操作して、消してしまった、という相談が増えました。時代に合わせて「学び直し」が欠かせませんね

2023/09/08 10:28

[OneDrive] 「どの場所からでも削除される」って大丈夫なの？

パソコンでファイルを移動していたら、「削除されたファイルはどの場所からでも削除されます」と表示されました。これって大丈夫なのでしょうか？削除したつもりはないのですが、何が削除されてしまったのでしょうか？この確認メッセージは、OneDrive

2023/09/07 15:38

「1つのデバイスで続ける」？ Apple IDが変更できない

質問です。AppleIDを変更しようと思い、「AppleIDのiCloudメールのアドレスは変更できる？」を見ながら手続きをしています。ところが、別のメールアドレスを入力して「AppleIDを変更」を押したところで、「1つのデバイスで続ける

2023/09/06 14:34

[Windows 11] OneDriveの設定画面が変わっている……

OneDriveの更新で、設定の画面構成が変わっています。タブではなく、左メニューで切り替えるデザインになり、項目も変わりました。OneDriveのバージョンをみると、「23.174.0820.0003」です。「同期とバックアップ」の項目を

2023/09/06 11:56