出口はポジティブ
ご多分に漏れず、人材不足は自社においても言わずもがなで、店舗によって差はあるものの、運営店舗の多くで問題となっている。 ある日、本部にやって来た一人の管理者に、「人の問題で色々たいへんやなぁ…」と声をかけた。 問題と対峙している人に、むやみにポジティブな声かけをするのは愚の骨頂だと、過去、僕をイラつかせてきた数々の先人たちが教えてくれている。クソみたいな先人たち、ありがとう。 で、だ。 普通なら僕の声かけが呼び水となって、「そうなんですよ、とにかく大変で…」みたいなネガティブな会話が始まる(吐き出させてあげようと思っていた)のかと思いきや、 「そうなんですよ、こういう時って自分の“やりたいこと…
2024/10/24 11:48