シンガポールのリテール銀行雑記

HSBC Global Viewにて他国のプレミア口座をリンクさせる方法

HSBCが提供する便利な機能の一つに、別の国で保有するプレミア口座の残高がインターネットバンキング上で確認できる機能があります。ご存知の方も多いGlobal Viewという機能ですが、ご利用には他国の口座を事前にリンクさせる必要があります。今回はその方法をご紹介します。説明に入る前に、Global Viewの利用には、インターネットバンキングの登録がそれぞれの国で完了していることが条件です。その前提を基に話を進めます。以下はシンガポールの口座へログインし、香港の口座をリンクする流れです。1. インターネットバンキングにログイン後、Global accountsをクリックします。 2. 次の画面…

2020/04/29 06:00

HSBC Webブラウザ認証

3月初めにHSBCより以下のメールが届きました。 こちらは、安全性向上のためブラウザ認証を導入した旨の案内となります。通常のインターネットバンキングへのログイン操作を行なった後の画面でブラウザ認証に関する内容が表示されます。a. セキュリティコードを使用しログインされる場合：以下の画面が表示されます。次回以降も同じブラウザを使用しログインする場合、 Yesを選択し、Log onをクリックするだけでOKです。これでブラウザ認証は完了し、インターネットバンキングへログインされます。 b. セカンダリーパスワードを使用しログインされる場合：以下の画面が表示され、セキュリティコードもしくはactiva…

2020/04/27 06:00

HSBC インターネットバンキングでの為替取引方法

今回はインターネットバンキングでの為替取引方法をご紹介します。以下は、SGDからHKDへ為替振替を行う際の操作手順です。1. インターネットバンキングにログイン後、Pay and transferをクリックします。 2. 次に、出金口座を選択します。From欄のAccountをクリックし、 出金口座であるSGD口座を選択します。 3. 続けて、入金先の口座を選択します。Your accounts or someone you've paid beforeをクリックし、 FilterのプルダウンよりYour HSBC Singapore accountsを選択後、 今回の振替先であるHKD口座を…

2020/04/26 17:20

HSBC Insurance // ファンド連動型保険の積立停止手続き

HSBC InsuranceにてILP (Investment Linked Policy) と呼ばれるファンドのパフォーマンスに連動した保険は最低積立期間が設定されています（契約時期により、4年もしくは7年）。裏を返せば、最低積立期間経過後、保険料の払い込みを停止（プレミアムホリデーと呼ばれます）することが可能です。HSBC Insuranceにその方法を問い合わせたところ、回答がありました。以下が回答の原文です。Dear Mr XXXXXXXXThank you for your email.Kindly note if the policy holder of ILP wishes to…

2020/04/23 07:30

HSBC // セキュリティデバイス再発行依頼方法

セキュリティデバイスの電源を入れるため、緑のボタンを長押しした際に bAtt 00 と液晶画面に表示された場合は電池切れのサインです。（以下の写真はHSBC中国のセキュリティデバイスですが、シンガポールや香港でも同じです） この場合、セキュリティデバイスの再発行依頼を行いましょう。再発行依頼方法は2つです。 支店への来店（登録のID持参。在庫次第ですが、即日新しいデバイスの受取可） 郵送依頼 今回は郵送での再発行依頼に必要な依頼書記入方法を説明いたします。1. HSBCシンガポールのウェブサイト(www.hsbc.com.sg) のBankingにマウスのカーソルを当て、続けて右側のForms…

2020/04/20 08:30

HSBC // SecureMail初期登録後のログイン方法

前回に引き続き、今回は2回目以降のSecureMailログイン方法をご紹介します。1. SecureMailの通知メールに添付されているファイルを開封します。 ファイル開封後はブラウザが開きます。2. （ブラウザ上）次に、Click to Read Messageをクリックします。 3. 初期登録時に設定したパスワードを入力し、Sign inをクリックします。 4. パスワードの認証に成功すると、SecureMailが表示されます。 【メールへの返信】メール下のReply（返信）もしくはReply to all（全員返信）をクリックします。 メール作成後、Send Secureをクリックするこ…

2020/04/19 18:12

HSBC // SecureMail初期登録方法

HSBCでは個人情報や口座情報等を含んだ顧客宛メールは暗号化 (encrypted) した状態で送信しています。暗号化したメールをHSBCではSecureMailと呼んでいます。SecureMailは、メールに添付されたファイルを開くとブラウザ上に表示される画面上で閲覧、及び返信が可能な仕組みです。初回受信時には初期登録と、2回目以降はログインが必要となります。今回はその初期登録方法をご紹介します。1. SecureMailを受信すると、以下のようなメールがHSBCに登録するメールアドレスに送信されます。 2. 新規登録を行うため、メールに添付されたファイルを開きます。すると、Internet…

2020/04/14 07:49

HSBC // インターネットバンキングでのカード暗証番号再発行依頼方法

今回はHSBCのインターネットバンキング上でのカード暗証番号再発行依頼方法を説明します。暗証番号を失念・紛失した場合や複数回誤入力した場合に活用できます。以下はインターネットバンキングログイン後の画面です。1. Account servicesにカーソルをあて、Issue replacement PINをクリックします。 2. 次の画面で、まずSend us a messageをクリックします。3. 続けてWhat is your message about? よりIssue Debit/Credit card replacement PIN を選択すると、 以下の画面が表示されます。 4. …

2020/04/04 21:10