ケアワーカーは利用者のセクハラとどう向き合えばいいか【介護現場の声とビジネス面どちらも考えてみる】
どうも！介護福祉士のなおべい（@naobei）です！ 介護の仕事をしていて、誰もがどうすればいいか迷う問題の一つ。 「利用者の職員に対するセクハラ」 ・せっかく入浴介助で着替え手伝っているのに、胸を触ってくる。 ・他の利用者の介助で油断していると、お尻を触ってくる。 こうしたことに対して、 「利用者だから、認知症だからしょうがない」 ということで我慢しなきゃいけないのか。 今回のテーマでは単純な二元論ではなく、僕自身もデイで施設長をしていた経験も踏まえ、職員の立場と経営上の視点でどう対処していくべきか考察していきます。 高齢者の性欲についてのテーマはこちらの記事で。 プロとして我慢するべきかの問題 男性、女性に関わらずある セクハラをする人とされる人の関係性は、 やはり男性利用者から女性職員に対するものが圧倒的に多いです。 とはいえ、女性利用者から男性職員へのセクハラもあります。 僕も何度やられたことか・・・。 やっかいなのは、やる本人達に悪気がない場合が多いんですよね。 なぜかと言うと、老いによる脳機能障害によって性的な欲求の抑制がバグってしまっていることもが大半だから。 しかし、やられた方の職員側は、 「そんなことを許すために、介護の仕事をしているんじゃねーわ！」 と思うし、人によっては酷く傷ついて退職を考えたり、あるいは相手への虐待に発展する事だってある。 深刻な問題なんです。 参考書も職場も教えてくれない 病院や介護施設など、どこの職場でも起こってしまっている問題ですが、 福祉の資格試験や職場の研修などで対処法について語られる事はほとんど聞いた事がないのが現状です。 例え書いてあっても、 臨機応変に対応しましょう、プロなんで！ 的なところで思考がストップしてしまっている。 一方でSNSなどでは、被害を受けた人の本音の声で溢れ、それが介護業界や職場のマイナスイメージにも繋がってしまっています。 上手く対応するだけでいいのか 認知症や脳機能障害のある利用者が相手なんだから、
2020/03/14 18:00
