ダイソンの掃除機が故障～ダイソン側の対応が悪すぎる

ダイソン（Dyson）の掃除機が故障 購入して1年未満のダイソンの掃除機が故障しました。 現象は、満タンまで充電しても駆動時間がありえないほど短い。 おそらくバッテリーの不具合かと思いダイソンへ連絡しました。 結果はバッテリー不具合とのことで、代わりのバッテリーを送付するので、 自分でバッテリー交換してください、とのこと。 数日後、バッテリーが届き、付属されていた工具を使ってバッテリー交換を試みるも、 ネジが回らない・・・ 頑張ってネジを回そうとすればするほどネジ頭が削れて全くネジが回せず・・・ ネジ頭がつぶれた時に使うネジザウルスとか、いろいろな工具を試したものの、お手上げ状態になりました。…

フジテレビの10時間超の記者会見を見て思ったこと

フジテレビの記者会見を見ましたか フジテレビの女性とのトラブルに社員が関与していた件に関する記者会見、 最初はクローズドな環境で会見を開き、 その後、批判を受けオープンな場で再度、記者会見が開かれましたね。 後者は一人2問までといった質問数の制限はあったものの、 基本的にはすべての質問者の質問には答えるというスタンスで行われたこともあり、 結果として、10時間超えの記者会見となりました。 会見の冒頭で、港社長と嘉納会長は一連の問題への対応の責任をとって記者会見当日（1/27）をもって辞任すると言う発表があったんですが、 記者会見は日をまたいで続けられたことで、 結果として0時を過ぎた時点で、 …