成約率９０％！アパレル接客のコツを伝授

声掛けが100倍上手くなる方法

  お声掛けってとっても勇気がいりますよね。 私も最初の頃はそんなのしたくない！と思っていました。どうしても、マインドブロックが掛かっちゃう部分なんですよね。…

2017/02/21 19:09

接客しても雑談で終わってしまう・・・理由。

あなたは一生懸命に接客してるのに、雑談で終わってしまう・・・という状況ではありませんか？めいっぱい会話を盛り上げてるのに、商品を一点しか買ってもらえない。もし…

2017/02/16 15:03

接客の力配分をつけよう。

お店の商品には、プロパー（正規価格）とセール品がありますよね。打ち出す時には、出来る限り分けた方がいいです。バラバラに混在している状態だとお客さんは混乱してし…

2017/02/16 14:10

セット販売のコツというか肝の部分。

客単価を上げる為には、いかに「セット販売」をするか、が肝になってきます。簡単にセット販売をするなら、トータルコーディネートをするのがやりやすいです。トップスを…

2017/02/12 06:54

客単価の考え方

アパレル業界には、3種類のお店のタイプがあります。・ロープライス（セルフ型）・普通の価格帯（接客型）・ハイプライス（接客型）私のお店は普通の価格帯なので、その…

2017/02/11 19:24

買う気のない人を買う気にさせるテクニック

接客していると、「あ。この人は買う気がないな。」と分かる時がありますよね。表情が微妙だったり、商品をぱっぱと見てまわるスピードが速かったり・・・。そんな人にも…

2017/02/10 01:07

AIDMAの法則

あなたはAIDMA（アイドマ）の法則というのを知っていますか？これは、お客さんの購買動向プロセスを説いたものです。アパレル業界でも教えられている法則です。19…

2017/02/08 01:31

お客様には3種類のタイプがいる。

私の経験上、お客さんは3種類のタイプに別れると思います。・即決するタイプ・普通に悩むタイプ・とことん悩むタイプ（慎重派）の3つですね。ノリでぽんぽんと買っちゃ…

2017/02/07 19:07