整理
は〜〜〜。 どうも、何か嫌なことがあると芋づる式にネガティブになる女です。 今回のネガティブのきっかけ。 思わぬところでお客様に怒られたこと。 えーー、そこでそんなに声荒げちゃうー? 気を抜いていたつもりはないんだけどさ、調子に乗ってるつもりもないんだけどさ。 そう。例えばAという応対の仕方があったとして、それが全てのお客様に喜んでいただけるとは限らないのさ。 それは、重々々々承知です。 コールセンター勤務歴11年目ですから修羅場も潜り抜けてきましたから。 それでも私も感情がある人間なのでため息つきたくなることもありますよ。 それは仕方ない。 そして、芋づられたこと。 まぁ、恋愛事情ですな。 …
2019/05/26 15:56