悩み相談の聴き方を現役カウンセラーがお教えします

聞き上手な人ってどんな人？

保険の窓口のCMで「聞き上手なんですね」とお客さんが言って、保険の担当者がにっこりと笑うシーンがあります。 また保険の窓口の人が聞き上手で、お客さんが「私ばっかりしゃべっちゃってる」というシーンもありました。 実際、本当の聞き上手な人とは、「聞くのが上手なんですね」とはあまり言われません。 本当の聞き上手は相手にそんな事を言う暇も与えないほど、聞いています。相手が話…

2014/02/23 00:00

愚痴聞きとカウンセリングの違いについて

愚痴聞き屋という仕事がブームになってきていますね。 相手の愚痴を聴いていくのですが、これで月20万円も稼いでいる人がいるというのですからびっくりです。 ところで、愚痴聞きとカウンセリングの違いはイメージはできますか？ 両者は似ているようで全く異なるものです。 「カウンセリング＝愚痴聞き」というイメージがありますが、カウンセラーを目指す人は両者の違いをしっか…

2014/02/13 13:16