クレーム
クレーム（英：Claim ）とは、原義では単に「要求」やその要求の正当性を主張することである（例：en:baggage claim）。苦情（くじょう）を指すが、他の意味では契約違反における損害賠償に関しても同語が用いられる。日本語に於ける和製英語としてのクレームでは、しばしばごり押しによる不当な強迫行為と混同されるケースも見られる。
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