第八回 やさしい情報処理入門講座

システム開発の最後の部分であるPS（ポスト・サポート）についてみていきます。PSとは、アフターケアのことです。ユーザーが使用していて、少し、システムを変更して欲しいと言われたりしたときに、大きな変更にならず、簡単に済ませることであれば、サ...

第七回 やさしい情報処理入門講座

今回は、CS（カスタマ・サポート）についてお話ししていきます。SEは、システムの受注が決まると、まずは、概要の設計に入ります。これはシステム全体を表したもので、作業工程などをフローチャートと呼ばれる図を用いて書いていきます。プログラマに依...

第六回 やさしい情報処理入門講座

今回は、SE（システム・エンジニア）についてご紹介します。SEの最初の仕事は、営業から、「今度システムを導入するユーザーがあるので、システムの説明をしてもらえないか」ということからはじまります。この段階で、営業より、ユーザーがどのようなシ...