㊷プロジェクト管理スキル

㊷プロジェクト管理スキル美容室においてプロジェクト管理スキルを身につけるためには、以下のようなカリキュラムを組んでスキルアップすることが効果的です。1. プロ…

美容室においてモチベーションとエンゲージメント

㊶美容室においてモチベーションとエンゲージメント 美容室は、お客様の笑顔に直接触れられるやりがいを感じる職業です。 自分で考えデザインし、要望に近づくにつれて…

一息入れて、章も終盤に。

3日で1項目入れて、営業の基礎、経営の基礎をまとめて来ました。営業は、時流があるとはいえ、人間が人間を相手に仕事をしている以上、基礎は、何十年経っても変らない…

問題解決能力や意思決定能力を向上させる

㊵問題解決能力や意思決定能力を向上させる

㊵問題解決能力や意思決定能力を向上させる生きて行くって事は、様々な出来事に向き合って行くと言う事。人生の分岐点や壁に当たった際に、どう決めたらいいのか、決めか…

㊴チームビルディングを養う

㊴チームビルディングを養う美容室は、1人サロンはともかく、複数名が同じフロアーで働きますから、当然仲間と定義していいでしょう。昨今、面貸し店もありますが、顔を…

リーダーシップを養うためのカリキュラム

リーダーシップを養うためのカリキュラム

㊲リーダーシップを養うためのカリキュラム一言でリーダーシップと言うのは簡単です。リーダーシップをそもそも何か。辞書では、＂リーダーシップ（leadership…

コミュニケーション能力を強化

㊳コミュニケーション能力を強化コミニケーションは、人と人がいれば、必ず必要な事。コミニケーションは、基本 相手との意思疎通を柔和に進める事が大切で、なおかつ互…

指導者の心得

㊱指導者の心得NO35までお付き合い頂きありがとうございます。ここまでの流れは、美容室を中心にした実務サービス業の具象的な内容で語ってまいりました。具体的な資…

フィニッシュトークとキャッシャートーク

㉟フィニッシュトークとキャッシャートーク美容室や他のサービス業でも当てはまりますが、キャッシャー（お会計）の際は、重い空気になりますよね。お客様にしたら、サー…

施術でのテクニカルトーク

㉞施術でのテクニカルトークカウンセリングトークとは違い、実際に施術の意味や効果を説明します。更に、必要な情報やお客様が気付いてないような自身の特徴などを解説し…

カウンセリングトークのシナリオ

㉝カウンセリングトークのシナリオ育成の中の技術に関しては、カット教本を見てもらうとして、美容室でお客様からまた来たいと思って頂く項目としつカウンセリングが上げ…

サロンワークシュミレーション

㉜サロンワークシュミレーション今回は、ちょっと内容が濃いのでまとめるのに時間がかかりました笑笑。マニュアルには、私なりに鉄則があります。通常、動作やトーク術を…

㉛スタイリスト育成のカリキュラムを確立する

㉛スタイリスト育成のカリキュラムを確立するスタイリスト育成と聞いて、あなたは、どんな事を思いましたか？カット技術を教えるパーマの巻き方を覚えるカラーの種類を覚…

美容師免許のプロセス

㉚美容師免許のプロセス時代が変わり、髪結からビューティーサロンへと移り、切るや変化させると言った西洋技術で進化しました。しかし、今だに手作業です。なんども、自…

㉙美容室でスタッフを雇うタイミング

㉙美容室でスタッフを雇うタイミング美容室でスタッフを雇うタイミングは、いくつかの要素によって異なりますが、一般的には以下のような場合があります。1. 新規店舗…

㉘サービス戦略での着眼点5選

ふ㉘サービス戦略での着眼点5選発明特許取得 EMS ヒップアップ ★ 9,680円相当豪華セット 【公式】AQUA LIFT マイトレックス アクアリフト 美…

営業戦略を立てるの10つの分析方法・フレームワーク

㉗営業戦略を立てるのおすすめ！10つの分析方法・フレームワーク営業戦略を立てる際に、以下の10つの分析方法やフレームワークを活用することがおすすめです。これら…

㉖美容室での顧客満足度を上げる

㉖美容室での顧客満足度を上げるなんのサービス業でも、追求し続けるのは、顧客満足が第一。安かろう悪かろうで、許せる物とそうでないものってあるかも知れませんね。第…