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2009/10/18

1件〜100件

  • 現地調査した見積りの価値

    アンテナの相談で時々見かける見積り後のキャンセル。テレビが映らなくなったと相談、現地で調査して原因を調べる。実はアンテナの不具合解決ではこの調査が8割を占めています。時には50円の部材で解決する事もあるし、数万円、(大規模だと100万とかウチはやらないけどね)の時もある。数千円なら見積り無しで作業するけど、数万円だと見積りとなる。この時、見積りの後キャンセルという知らせが時どきある。確かにキャンセルは自由です。見積り料金を請求すれば良いと言う意見も当然だと思うけど、私は性善説で動いているので現地に行って相談に乗って、お困りごとの解決策を出してからのキャンセルは普通の常識では無いと、信じてます。先に書いた通り、相談されて調査して方針を決めるまで8割終わってます。この見積り通りにやれば解決するので技術などいり...現地調査した見積りの価値

  • 新設専門の業者との違い

    工事業者の中には新築だったり、商品の設置専門で工事を行っている業者がいます。エアコンなど春先に設置講習を受けて真夏には即実践です。この中で自分の施工した工事はどれだけのレベルなのか?見栄えというのはお客様も分かりますが、見えない部分や施工した当人も分かってない所も実はあるのです。今回お客様からテレビの映りが悪いと相談を受け調査しました。新築時に建てたアンテナです。まだ10年は経ってないとの事。調べていくと、屋根に建てたアンテナを家の中に引き込む所のジョイント部分が腐食していました。アンテナ線の真ん中の芯が腐食しています。ジョイント部分を外すと、芯が折れてました。ここで電波が遮断されアンテナの電波が家の中まで伝わらなかったのです。この原因はこのジョイント部分をこの施工した業者はビニールテープで巻いて防水処理...新設専門の業者との違い

  • 隠蔽配管で配管の太さが違う

    壁の中にエアコンの配管が埋め込まれてる仕様を隠蔽配管、又は埋設配管と呼んでます。隠蔽という表現が悪い事を隠す悪いイメージですが、私としても施工上悪いイメージです笑その隠蔽配管の仕様は新築の戸建住宅やリフォームしたマンションでは良くこの仕様になってます。困るのは交換する時、10年経てば機械物ですからいつ壊れてもおかしくないですよね。それを考えないで施工してる物件が多いのです。今回は配管の太さが違う事例です。壁の中にに埋め込まれてる配管は現在主流の配管の太さより太いのです。上が既存の配管、下が現在主流の配管。リビングなど広い部屋では20年位前までは上の配管が多く使われていました。でも最近は下の配管の機種が殆どです。この場合は配管の太さを変更する継ぎ手が必要になります。溶接で接続したり専用の継ぎ手を使ったり。溶...隠蔽配管で配管の太さが違う

  • 隠蔽配管エアコンの交換相談は毎日あります

    この夏はホント多い、エアコンの隠蔽配管の相談。交換してもらったら水漏れ、交換相談に行ったら断られた。隠蔽配管は新築時に交換する事を前提に施工されていれば良いのですが、残念ながら多くの住宅では、あと先の事を考えないで施工してるのが現状です。相談の最初は施工した業者か購入した所に相談するようアドバイスします。多くの人が困っているこの現状を隠蔽配管を施工した業者に認識してもらいたいからです。でも、数日経って再び相談。『施工した業者が廃業してしまった』『下請け業者が他でやってもらってくれと言ってる』『小さな工事は他でやってくれ』そんな返事をされて困ってると再び相談。売りっぱなしはこういう設備関係でもあります。そしてリフォーム業者は儲からない単品工事は嫌うのです。エアコンの隠蔽配管。取り付けだけならそれ程技術は要り...隠蔽配管エアコンの交換相談は毎日あります

  • お客様の冷蔵庫を壊してしまった

    冷蔵庫の電源を入り切りするだけで冷蔵庫が壊れるなんて多くの人は知らないと思います。私の場合、知識としてはありました。冷蔵庫にはコンプレッサーという部品がありこれが動き始める時に大きな負荷が掛かるので頻繁な入り切りは避けた方が良いのです。でも実際は大丈夫。この業界で仕事をしていて何百回と冷蔵庫の電源を切ったり入れたりしてます。それで故障した経験はありませんでした。でも今回は壊れてしまいました。コンセントの交換工事をしていました。安心の為に分電盤のリミッターを切って作業してました。(冷蔵庫のコンセントではありません)停電は短時間にした方がお客様の為です。今回1分ほど電気を止めました。ブレーカーを上げて復旧させると、お客様から『電気屋さん冷蔵庫の電気来てないみたいだけど。。』コンセントには間違いなく100Vの電...お客様の冷蔵庫を壊してしまった

  • 職場の休憩室でコンセント火災

    コンセント火災というと脅かすような表現だけど、このようにコンセントが焦げる所をよく見ます。冬に多いのですが、先日はある会社の休憩室のコンセントがこのように焦げたのでその原因を説明します。休憩室なので仕事中はあまりこの休憩室は利用されていません。お昼休みになり一斉に休憩室は賑わう。電気ポットや電気ケトルでお湯を沸かす人。コーヒーメーカーを使いだす人。買ってきたお弁当を電子レンジで温める人。そのような調理家電が一斉に使われます。どの電気機器も消費電力が大きいのです。ここで疑問が出ると思います。電気を使いすぎるとブレーカーが落ちるのではないかと。ブレーカーが落ちる時というのは例えば20Aのブレーカーで20A以上使っても直ぐには落ちないのです。何分か?猶予があります。上記の機器の使用環境を想像してください。電子レ...職場の休憩室でコンセント火災

  • コロナ療養が終わるまで待ってくれたお客様

    新型コロナウイルスの陽性となり、無症状でしたが10日間宿泊療養をしました。その間栄電気も休業しました。休業にあたりご予約のお客様にお詫びの電話やメールをしている間にも、事情を知らない方からも依頼の電話もありました。その依頼の一つに、『栄電気さん、今朝テレビが壊れたんだけど見に来てくれない?』とT様から電話がありました。コロナで店を休業して10日間は休まない事を伝えました。T様にテレビの故障状況と使用年数が15年経っている事から修理より買い替えた方が良い事を伝え、10日間もテレビが無い事を不備に思い、『ヨドバシやヤマダで買った方が良いですよ』と伝え電話は終わりました。10日間の療養を終え店を再開。休んでたぶんの作業をスケジュールを組み直し、店に出たり入ったり慌ただしい開業初日でした。そんな日にT様が来店。『...コロナ療養が終わるまで待ってくれたお客様

  • コロナ宿泊療養の生活(東京都の場合)

    コロナの陽性になり宿泊療養を希望し、8日間この船の科学館に隣接した宿泊療養施設で過ごしました。ここの生活と設備などを紹介します。建物は駐車場の場所にプレハブで作られた施設です。私が滞在している期間の収容人数は30名ほどだったと思います。(お弁当の置いてある数で推測)入所するともろもろの備品が渡され、体温計、パルスオキシメーター、連絡用携帯電話この3点がここの生活では重要となります。毎日2回の計測し専用アプリに入力。それを基に看護師さんから問診があります。施設は全て個室です。テレビがありWi-Fiも完備されています。私はアマゾンStickfireを持って行きました。パソコンは持ち込み、ここでニューズレターを編集したりZOOMを使って面談などの仕事もしました。部屋の広さは都内の他のホテル療養施設よりは広いようです。...コロナ宿泊療養の生活(東京都の場合)

  • コロナウィルス陽性判定を受けました(2日目 中和抗体療法を受けました)

    コロナ宿泊療養施設に入り初日の夕刻に渡された携帯電話が鳴りました。『中和抗体を受ける対象になってますが受けますか?』という内容でした。その後この治療について説明を受け治療を受ける返事をしました。治療を受けるにあたり、場所が築地の酸素ステーションに移動しそこで一泊するとの事でした。翌日の午前に迎えの車で移動です。築地市場跡地にプレハブで作らえた施設。ここでは写真NGだったので東京都のサイトから。施設は厳重に隔離対策がされていて、患者とスタッフが通る通路も決められ、ドアは2重になって片方を閉めないと次のドアを開けられないルールになってました。室内のスタッフは防護服です。パーテーションで区切られた自分のスペースに案内され心電図のパッドとパルスオキシメータを取り付けました。これは翌日退所するまで終日つけていました。【中...コロナウィルス陽性判定を受けました(2日目中和抗体療法を受けました)

  • コロナウイルスの陽性判定を受けました。(検査からホテル療養1日目まで)

    とかく、客商売をしてるとこういう事は隠す人が多いと思います。でも私は安心を提供する仕事。隠し事はしたくありません。逆に報告が無いから不安になる人が多いのだと思います。こうして少しでも不安を解消して安心につながるならと思い、経過報告を綴っていきます。【コロナ陽性判定を受けるまで】従業員からコロナウイルスの陽性になったとの知らせを受け、急遽お店は休業する事にしました。私は濃厚接触者となるので、PCR検査を受ける事にしました。自分の症状はありません、熱も平熱です。・・・でも判定は陽性でした。栄電気はしばらく休業する事になります。既に予定しているお客様へ連絡。事情を正直に話すと、『ウチも1月に・・』『誰も悪くないよ』『回復するまで待ちますよ』そんな言葉に救われました。症状が無いと言っても強いて言えば、咳が時々出ます。で...コロナウイルスの陽性判定を受けました。(検査からホテル療養1日目まで)

  • 配送業者の技術レベルが落ちて来たと感じる

    家電の配送業者はある程度技術を持っています。量販店などの下請けとして活動し、その後、独立して電気工事や水道工事などを行う業者として活躍している業者を私も知っています。様々な消費者を抱える量販店、数をこなして鍛えられていい仕事をする業者のステップとして今までの業界の流れとして適切だったと思う。ところが最近はその配送業者のレベルが落ちてきたと感じます。『できる人は既に独立している』そんな状況なのではないかと感じます。先日洗濯機の事で続けて相談がありました。量販店で洗濯機を配送した業者が水道工事が必要なのでこれ以上は他で頼んで欲しいと言って帰ったそうです。見に伺うと、全自動用に後付けされた水栓のところに付属の給水ジョイントを接続しようとしてました。この給水ジョイントなら洗濯機の付属のホースが普通に接続できます。それを...配送業者の技術レベルが落ちて来たと感じる

  • 定休日にはシャッター前に置いておきます。

    水曜日は栄電気の定休日。だいぶ浸透して来ました。かつては年中無休で営業してましたからね。時々電話掛かって来ますが、既存客の殆どの人には知られるようになりました。そんな中でも、最近はテレビに取り上げられるなど、あちこちで紹介されているので、新規の方にはまだ定休日の事が知られてなく、来店される方も居るようです。翌日の木曜日に来店して休みだったと報告を受けるのです。来店してもガッカリさせない工夫として、シャッター前にニューズレターを置くようにしてます。今回からバックナンバーも置くようにしました。毎号保管して綴じている方も居るようで、コレクション的に欠号があると気になるでしょ(笑)全部はそろっていませんが、1年前の号まではあります。電気屋の商売はメディアで紹介されても、『それじゃ明日テレビでも買いに行こう』なんて人は居...定休日にはシャッター前に置いておきます。

  • 古いぐらぐらコンセントの交換

    古いコンセントの交換。30年位前のコンセントかな?砂壁が崩れてかけてコンセントがグラグラです。今回コンセントの交換のご依頼ですがコンセントを固定する壁中のBOXも交換する事にしました。これによってコンセントもしっかりと固定出来ます。古いコンセントを外し中のBOXも取り外します。新しいコンセントBOXを壁の中に埋め込みます。これでしっかりとコンセントが固定出来ました。砂壁の表面が多少崩れてますが、お客さまは承知です。古いアパートなので手入れとしてはここまでです。グラグラのコンセントは抜き差しで接触不良を起こす事がありますので見でけたら交換するようにしてくださいね。東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気古いぐらぐらコンセントの交換

  • 新築のマンションや建売住宅を買う時に注意して欲しい事

    このような発信をしているので、時々新築の物件の下見を一緒にしてほしいと相談されます。でもそれはお断りしています。何千万円の買い物にケチをつける事はしたくないのです。仮に下見に同伴して問題ある箇所を見つけてもとても口にはできません。『良い物件ですね』と言うしかないのです。そこで、もし新築の物件を検討している方で注意して欲しい事を載せておきます。住宅設備は必ず壊れます。それは10年か、15年か?特に最近の機器は電子制御されているので壊れます。この時に交換が容易かどうか?です。先日、ある有名ハウスメーカーの住宅にお住まいの方から換気扇の不具合があり交換の相談を受けました。ところが、現地で調べると特殊な仕様になっていました。寸法が汎用的でないので専用の部材が必要でした。さらに言うとその部材は一般の店には供給してくれなく...新築のマンションや建売住宅を買う時に注意して欲しい事

  • ビルトインガスコンロからIHコンロへ交換

    ガスコンロからIHコンロに変える動機は大きく分けて2つ。オール電化住宅で給湯器を電気式にし、ガスコンロも廃止する住宅。太陽光と蓄電池を組み合わせ災害時に停電しても電気を使いたいという方。もう一つは、火を使う事が怖い方。着衣着火と言って袖口に火が付くことです。最近の衣類の素材でフリース素材は特にそれが多いので一度着火の経験がありガスコンロに恐怖心がある方がいます。また、コンログリルの消し忘れという方も多く、自動で消えるIHコンロはその点は安心です。(最近のガスコンロでもグリル部はタイマーになってます)今回は後者の火を使う事が怖くなった方からの依頼でガスコンロからIHコンロへの切り替えを行いました。最近の住宅ではあらかじめコンロをガスかIHに選択できるようにガスも電源も引いてある住宅もあるのですが、今回は電気は配線...ビルトインガスコンロからIHコンロへ交換

  • 危険な場所ほど撮影してます。

    こういう画像を投稿すると必ず言われます。『気を付けて!』とね。当然ですよね高い場所での作業、落下に危険があります。人によっては、こんな所で撮影して危ないと思う人がいると思います。私としては、撮影する事は安全策の一環だと思っています。指さし確認と同じです。頭上の確認、腕の延ばせる範囲の確認。まずは周りの確認をします。狭い場所なので身体が動ける範囲も確認します。足元も滑らないか?場所によってはフチがもろく崩れる所もあります。そのような確認もしておきます。一通り確認したら、作業に専念。時々想定外の事が起きる事があります。その時は再び撮影をします。客観的になれるからです。想定外の事が起きるとテンパり慌てる事が起きやすい。冷静さを失いそれが事故になる原因となります。そうならない為にも、一息入れて撮影をするのです。後の反省...危険な場所ほど撮影してます。

  • 駐車場の確保をお願いします

    8000円の作業代金に2000円の駐車料金という事もある。具体的な金額を伝えるとこの気持ち分かってくれると思う。時には現地調査で下見に行く時だって脚立や工具が必要なので車で行くことが多い。そんな時でも数百円が必要。消費者の中には作業に行ける駐車料金はサービースの一部と思っている方いるかもしれませんネ。場所によっては上記のような事もあるのです。また過去何回かお断りした案件でタワーマンションがあります。業者用の駐車スペースが無く、(あっても常に満車)近隣のコインパークも満車でお客様のマンションまで来ても部屋にたどり付くまで30分かかった事がありました。また業者の入館に対する差別があって、エレベータは住民とは別の一基だけで運用してあったり、台車が禁止であったり。重量物やかさばる荷物は簡単には運べない所もあります。そこ...駐車場の確保をお願いします

  • 検索して出てくる集客サイトは信用されなくなってきた

    水道のトラブル時に慌ててネット検索して出てきたところに依頼したら高額請求された事が話題になっています。水道だけではありません。ネット上には『お困りごと・・・』『何とかレスキュー。。』『何とか119』このようなサイトが、トラブルのキーワードで検索すると上位に出てくるサイトがたくさん出てきます。これらのサイトは実質は紹介だけです。こんな受付の画像があってね(笑)栄電気にもよくそれらのサイトに載せませんか?と連絡があります。これらのサイトが必ずしも悪いわけではないと思います。サイトを利用し登録した業者の中には悪意を持って登録している業者が存在しているのです。その中には必ず口コミ情報が載っています。○○市○○様というようにね。満足したような顔と施工の写真。こういう情報はいくらでもサクラとして載せられるのです。(もちろん...検索して出てくる集客サイトは信用されなくなってきた

  • ウクライナに想いを寄せてひまわりの種を配ります。

    ウクライナの国花はひまわりです。今、世界中でロシアによるウクライナ侵攻の抗議を示す為にひまわりの絵を掲げる運運動が起きています。夏なら実際に咲いているひまわりだと思いますがまだ咲いてないので絵を描いて掲げてます。夏になってひまわりが咲く頃は戦争が終わっていて欲しいですよね。そこて、戦争が早く終結する願いを込めて、ひまわりの種を配る事にしました。亀戸の街じゅうにひまわりの花が咲いて平和を祈る。破壊された街の復興を願う。そのことをSNSで投稿したところ、協力してくれる人が現れました。中には協賛金を提供してくれる方まで。私一人では到底できません。こうして共感してくれ手伝ってくれる事に感謝。種の配布は4月になりそうです。亀戸のいろいろなお店に協力してもらおうと考えてます。この経過は追って報告します。お楽しみに。東京都江...ウクライナに想いを寄せてひまわりの種を配ります。

  • ダクト換気扇の工事が続く、、

    天井埋め込み型の換気扇の交換工事。先日あるお客様から、『こういう工事はリフォーム屋さんがやるものなのよ~って人から言われた』と聞きました。一般的にそう思われているのかな?でも逆に我々から言えば、リフォーム屋さんに頼まれて工事をする事もあるんだよね。なぜなら電気工事の免許が必要だから、持ってない業者はたくさんあります。リフォーム屋さんはどちらかといえば総合受付、そこからいろいろな業者に手配しているのです。こういうダクト換気扇だけの工事なら中間マージンが無いから電気屋さんに直接依頼した方が安くなりますよ。ここ毎日こんな工事してますトイレの換気扇の入れ替え工事。換気扇を設置してから天井を貼った施工仕様です。交換工事業者泣かせでもあります。後々の事を考えてないとこうい施工をします。古い換気扇を外す為に天井のボード材を切...ダクト換気扇の工事が続く、、

  • 探偵みたいな仕事。

    家の中というのは他人にはあまり見られたくないものだと思う。有名人のような豪邸に住んでいるとか、新築のきれいな時ならともかく。長年住んでいて、壁はタバコのヤニですすけてたり、子供が壁に落書きしたり、猫ちゃんが壁に爪をガリガリやってたり。。。または資産家で金塊の壁があったり札束だけの部屋があったり(ウソウソ)各家庭にはいろいろと事情があるものです。知らない人は家に入れたくない。信用ある人しか家に入れたくない。そんな考えの人から指名されて伺う事がよくあります。例えば、こんな事。盗聴器の調査です。家の中に盗聴器が仕掛けられているのではないかと?不安な方からのご依頼。はじめは探偵社の方がいいのではないかと伝えましたが、知らない人を入れたくない、そもそも信用できない。そんな理由から私に調査して欲しいとお願いされました。盗聴...探偵みたいな仕事。

  • 賃貸物件の作業、電気が来てない。

    立春を過ぎると春の移動のシーズンとなります。最近はコロナの影響で学生やサラリーマンの方も都内に住まなくても勉強や仕事が出来る事で、ひとり暮らし需要は減ってきたと感じてます。そんな中でもこの時期になると人が移動します。退去後のエアコン洗浄、換気扇の交換、水栓の補修、照明の補修、テレビドアホンの交換、コンロをIHに交換、の依頼が増えます、また、最近は家電セット(冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ)などを部屋に備え付けにする大家さんもいます。そんな作業の中で困る事は空き家なので電気が来てない事。部屋の分電盤のブレーカーを上げてもメーターのところで遮断されているので電気が来ないのです。作業によっては電気が来てなくても作業はできるのですが、動作確認の為にやはり電気は来て欲しい。今回家主が同じビルにお住まいなのでそのことを相談した...賃貸物件の作業、電気が来てない。

  • 困りごとを解決するのが仕事

    BSアンテナの設置のご依頼でした。ベランダにパラボラアンテナを設置して部屋まで配線。この作業中にベランダに部屋から外したと思われるドアが放置してある事が気になりました。アンテナ工事が終わり雑談をしていると。『あのドアを処分したいのだけど、どこか?紹介してくれますか?』と聞かれました。家電を廃棄する業者にお願いできないか?という要望です。大きな物です、廃棄はそれなりの業者でなければ搬出できないと思ったようです。まぁ、普通はそうですよね。そこで。『切り刻んで細かくすれば普通ごみとして出せますよね』こういう提案に切り替えました。『切ってくれるのですか?』『できますよ』という事で切りました。作業車にはいろいろな道具を積んでいます。電動工具もいろいろ積んでいます。今回このセーバーソーが活躍。『なんでも出来るんですね~』と...困りごとを解決するのが仕事

  • 分電盤のブレーカーも消耗品です。

    家の中のある部分だけ電気が来ないと相談を受けました。例えば、ホットプレートとか掃除機を使った時にブレーカーがバン!って落ちた経験はあると思います。こういう時は、『あっ電気使い過ぎだなぁ』って気付くと思います。でも今回は特にそういうタイミングではなく使おうと思ったら既に電気が来て無いのです。ブレーカーを見ても特に落ちていません。でも、ブレーカーの接続部を見ると。電線が焦げていました。これも長年使っていて劣化しての損傷。そして接続部の接触の緩みが原因だと思います。特に、家の中ではキッチン周りに使うコンセント回路のブレーカーがこうなりやすいのです。炊飯器、オーブントースター、電子レンジ、電気ポット、全て消費電力が高い機器です。これらを使ってるコンセント回路はどうしても回路に負荷がかかり過ぎてこの様な事になりやすいので...分電盤のブレーカーも消耗品です。

  • 充電式クリーナーはバッテリーの寿命の事を考えて買ってね。

    最近のクリーナーの流行り?は充電式スティッククリーナーです。各メーカー小型軽量をウリに発売されています。値段は従来型のキャニスタータイプより高額になるので、販売店も製造メーカーも力を入れています。時々お客様にどの充電式クリーナーが良いですか?と聞かれます。ハイ!正直言っておススメはありません。使う環境によってはおススメしますが、多くの環境では従来型のキャニスタータイプの方が優れていると思います。今回この掃除機から買い替えたお客様。散々不満を聞きました。その不満はこのメーカーの充電式クリーナーに限った事ではありません。充電式クリーナの不満が出てくるのは2年目くらいからです。バッテリーが弱くなってくるのです。スマホのバッテリーと同じ感覚だと3年くらいで寿命が来ますよね。クリーナーのバッテリーも同じです。毎日掃除する...充電式クリーナーはバッテリーの寿命の事を考えて買ってね。

  • エアコンのお掃除機能でお掃除ランプが点灯

    最近のエアコンはフィルターのお掃除機能が付いているエアコンが多くなってます。この機能は大きく分けて2種類。フィルターを掃除したホコリを屋外に排出するタイプとホコリをダストBOXにためるタイプ。最近はパナソニック以外ダストBOXにためるタイプが主流になりました。ダストBOXに貯めるので定期的にホコリを捨てなければなりません。これを促す為にエアコンの室内機にお掃除ランプが点灯します。ゴミ箱マークだったりお掃除の表示ランプだつたりこの場合、ダストBOXの中を掃除してもランプの表示は消えません。汚れ具合を見てるワケではないのです。何時間運転したか?積算時間をカウントして点灯してるからです。そこで、掃除したらこれを解除する必要があります。それは機種によって違います。室内機本体にリセットボタンがある機種が多いかな。機種によ...エアコンのお掃除機能でお掃除ランプが点灯

  • テレビを壁掛けではなく壁寄せという考え方

    テレビを壁掛けにする工事は壁の補強具合を確認して壁裏の母材にしっかり留まるよう工事します。当然壁にビスなどを打つ事になります。でももしテレビを買い替えたり、部屋の模様替えをした場合、壁には見難い跡が残ります。又は賃貸物件の場合は退室時壁を元に戻す必要があります。今回のお客様。今までテレビ台を使いその上にテレビを乗せていました。でもテーブルの生活だと、テレビの位置が低くて見難いと相談を受けました。希望の高さのテレビ台を調べましたが、ありません。他の収納ラックを流用すれば乗せられますが不安定です。そうなると壁掛けか今回使った壁寄せです。まだここは仮住まいとの事でこれから模様替えをするかも知れません。壁掛けで固定するのは不適当と私が判断しました。恐らく私が『壁掛けにしましょう』と言えば壁掛けになっていた事でしょう。で...テレビを壁掛けではなく壁寄せという考え方

  • お金の神様のご利益をお裾分け

    栄電気に10年前に届いた『石蛇さま』ある方から譲り受けました。この石が栄電気に来てから売り上げも順調で多くの人から支持を受けるようになりました。普段はこの石蛇さまは、店の中に祀っていますが、このたび店頭に移動し多くの人へこのご利益をお裾分けしようと考えたのです。きっとその方が神様も喜んでくれると思って。お金に困らない程度の生活。お金持ちほど不幸な人を多く見ているのでお金に心配しなくていいように多くの人がそうなって欲しくてこの石蛇さまを公開し撫でに来て欲しいのです。お賽銭箱も用意して、本格的でしょ。集まったお金は、昨年から行っている亀戸を笑顔にする活動の資金にさせていただきます。是非亀戸に来て参拝してくださいね。東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸...お金の神様のご利益をお裾分け

  • 高価な照明器具は満足度が急激に落ちる

    こんな事書くと照明メーカーに怒られそう。購入時おそらく高価だったと思われる照明器具の交換をよく行っています。シャンデリア系の照明器具。煌びやかな装飾を施して重さもそれなりにあるります。これらの照明器具が売れるタイミングは、新築の時。マンションでも戸建てでも。何千万、何億円という買い物をするので、10万円もする照明器具は割安感を感じてしまうのかもしれません。でも、実際に生活してみて。購入時の満足度が極端に下がるのが照明器具なのです。それは毎日見る実用的な商品だからかもしれません。使っていて変化がありません。テレビなどのようにコンテンツによる変化が無いのです。そのうち明かるければそれで良いと実用的な商品とみてしまいます。購入当初の煌びやかな装飾は3年もするとホコリが積もっていたりします。何で!こんなに掃除がしにくい...高価な照明器具は満足度が急激に落ちる

  • エアコンの風向板が動かない・・修理しました

    エアコンの風向板が動かないという相談があり確認しに行くと、4枚ある風向板の1つが動きません。三菱電機のこのエアコンは4枚それぞれ別々に動くのでそれぞれ風向板を動かすモーターがあります。今回の不具合は左上のモーターの故障と判断しました。この部分のモーターを三菱電機から調達して交換しました。このモーター三菱電機ではあまり故障の経験はありません。他のあるメーカーはよく壊れます。家電は製造メーカーがイチから部品を作っているわけではありません。部品メーカーがあってそれを組立て製造してます。その部品の品質を管理維持するのが家電メーカーです。そこに信頼があります。残念ながら新興メーカーや海外メーカーにはこの点が欠けていると思います。販売して納品して修理もする。これら一環して仕事してるとこの事がよく分かります。そしてこの経験と...エアコンの風向板が動かない・・修理しました

  • お風呂の天井裏の換気扇を交換

    お風呂の天井に吊るしてある中間ダクト換気扇の交換を行いました。既存の換気扇、スパイラルダクトで直結、ボルトで吊るしてあります。トイレと浴室の2室換気の中間ダクト換気扇です。まずはスパイラル管を切る事から始めます。セーバーソーが活躍します。(あっ脚立の天板に乗っての作業はいけません!)取り外しました。新しい換気扇です。3室用ですが2室に変更します。一つの吸気部に専用の板を取付潰します。天井からボルトで吊ってありますが、ここでドリルを使いアンカーを打ち込むと音が響き、階上の人から苦情が来ること間違いありません。そこで、位置変更金具という部材を使い吊るすボルトの位置決めを行いました。電源の接続ではちょっと間違えやすい。電気工事する人しかわからないね。配管接続、電気接続をして完了しました。お客様は20年ほどこちらにお住...お風呂の天井裏の換気扇を交換

  • 亀戸の街じゅうでビンゴ大会をひと月かけて行いました。

    コロナの影響で人が集まるイベントは難しいご時世。緊急事態宣言は解除されたけど、夜の街では早上がりが定着したようで何とく閉塞感が漂う。もっと街を活気つけたい!そんな想いから街を巻き込んだゲームをしようと考えたのです。『亀戸ビンゴ』この企画。私が一から考えたのではありません。私が加入している街のでんき屋を研究するグループの中でこのアイデアが出ました。LINEに顧客を呼んでその中で行う企画。LINEの登録者数も増えるのでお店としては顧客獲得としても有効です。この時、私は少し考え方を変えました。もっと多くの人と楽しみたい。ビンゴに参加してる人はもちろんですが、それを見てる人も楽しんでもらいたい。そこでTwitterとFacebookを中心としたビンゴ大会にする事にしました。栄電気のイベントとは離れて『亀戸』という街のイ...亀戸の街じゅうでビンゴ大会をひと月かけて行いました。

  • お風呂の照明カバーが焦げて暗いお風呂の方へ

    お風呂の照明カバーが焦げてしまいこのような賃貸物件を良く見ます。入居間もない時は大家さんや管理会社に言って交換してもらう事をお勧めしますが、自分が間違えてランプを交換した為に焦がしてしまった場合は、中々言えませんよね。本来なら60Wまでの白熱電球を使用すべき所、100Wの白熱電球を付けてしまった為に焦げてしまったのです。器具にはこの様に60Wまでと明記してあります。焦げて煤けてしまった為、余計暗くなってしまってるお風呂。暗いままお風呂に入ってる人居ませんか?本来なら器具を交換して欲しいのですけどね。ちゃんと間違いを認めて報告したら許してくれると思いますよ。でもやっぱり言えない?そこで、カバーがそれ程ダメージを受けて無い方は、このようなランプを使う事をお勧めします。100WタイプのLED電球です。大丈夫なの?10...お風呂の照明カバーが焦げて暗いお風呂の方へ

  • 洗濯機の下に子供が手を入れて指を切断したニュースを見て

    とても痛ましいニュースが流れてきました。洗濯機の下に小さいお子さんが手を入れて指を切断してしまたというニュースです。本来洗濯機の下面は手が入るような隙間がありません。でも最近は住宅事情から洗濯機の置き場が狭く、このような排水口が洗濯機をまたぐタイプの防水パンが使われています。この為、洗濯機の下に手が入る隙間ができてしまうのです。(朝日新聞ニュースより)このような洗濯機の横に排水口がある防水パンならそのような事は無いのですけどね。そこで、このような事故が起きないよう、小さいお子さんがいる所では、洗濯機と防水パンの隙間に板など貼るようお勧めします。そして、もしこのような環境のお知り合いが居たら、こういう事故があった事を教えて欲しいのです。このような悲しい事故が起きない為にもよろしくお願いします。東京都江東区亀戸の電...洗濯機の下に子供が手を入れて指を切断したニュースを見て

  • 電気代が安くなるから地球に優しくへ

    COP26で各国の目標が掲げられました。日本は温室効果ガスの削減を2030年までに46%削減と掲げました。いろいろな計算して46%って出したのでしょうね。これから具体的なそのガスの種類や削減方法が出てくるのかな?電気屋的な目線から言えば、電気の省エネ化。電気は化石燃料を燃やして作っている割合が高いので節電になる電気機器を使うようになれば、CO2の削減になる。それと同時に、再生可能エネルギーの促進。化石燃料に頼らないで太陽光発電の推進がウチではできるかな。今までは電気代が安くなるから!!そういうセールストークでした。でもこれってお客様が得するという視点。これからは地球の為、次の世代の人類の為。ここ100年あまりの間に人間が壊しつつある地球。罪滅ぼしをしないとね。今回、台所の蛍光灯をLEDに交換しました。消費電力は...電気代が安くなるから地球に優しくへ

  • 『栄電気のココロ』を郵送して欲しいと頼まれる

    このブログを毎月編集して亀戸の近郊の方に配布しています。H様が当店に初めて来店し、店に置いてある『栄電気のココロ10月号』を手に取りました。そこには私が読んだ本の紹介を載せていました。その本の一冊。『売る気がないのに、なぜか自然と売れてしまう繁盛の法則』に私の事が記載されています。H様は早速この本を購入し読んだそうです。この本と、『栄電気のココロ10月』を読んでとても共感したそうです。こういう想いで仕事をしている方ならと、今回お仕事をさせて頂きました。H様宅で作業を終えたところ、住所が記載された封筒と切手が数枚を渡されました。『これで栄電気のココロを次号から郵送してください』と。H様は亀戸では無いので、確かに配布が難しい地域にいます。それを察してH様は郵送して欲しいという事です。嬉しいですよね。いち電気店の発行...『栄電気のココロ』を郵送して欲しいと頼まれる

  • 遠方から手紙でのご依頼

    連絡手段で一番気持ちが伝わるのは手紙だと思う。直接会って話すより気持ちが伝わると思います。同じ1000文字の情報量で会話の1000文字より手書きの手紙の1000文字の方がグッと心に伝わります。それは何回も読み返し、書いた本人のココロの中に入り込む事が出来るからです。そんな手紙による依頼が栄電気には時々届きます。さらに言うと、商圏外の遠方より。今回も。その内容は伏せますが、過去多くの人も同じ経緯です。『他で断られた、、、』困った挙句にたどり着いたのが栄電気なのです。でも私はスーパーマンではありません。出来ない事もあります。特に法律に触れる事は。今回は残念ながらお受け出来ませんでしたが、相手を落胆させないよう助言を伝えて終わらせてます。せっかくお問い合わせして頂いたご縁ですからね。こうして、遠方からお手紙が届くとい...遠方から手紙でのご依頼

  • レンジフードの修理。部品あって良かった。

    レンジフードはそれ程壊れる物では無いと思います。壊れる部分の殆どはこのスイッチ部分。今回15年ほど使用したレンジフードの修理のご依頼でした。お客様は半ば入れ替えを考えていました。製造年式を考慮して部品がもう無いと思ったからです。私も在庫がメーカーにあるか?確認取れて無いので、一度戻り部分在庫の確認をメーカーに問い合わせてみました。すると、在庫があるとの事。お客様に伝えるとレンジフードの修理。部品あって良かった。

  • 左も右も真ん中も制限あるエアコン工事

    管理会社様からのご依頼で賃貸物件のエアコンの入れ替えです。ここの物件は室内機の寸法がギリギリなのでいつも苦労します。これは既存のエアコンの室内機を外した状態です。壁紙の跡がありますが、新しいエアコンで隠れるので問題ありません。それより、左の長押、右のコンセント、そして配管を通す穴。これがとてもシビアなのです。先ずは配管を通す穴です。室内機を固定する背板はこのようになっています。中央に配管を通す為に中央部をカットします。切り込みがあるので、この加工自体は問題ありません。左も右も干渉物があるのでこの位置しか背板は取り付けできません。右のコンセントは5mmほど重なってしまいます。そこでコンセントを少しずらす事にしました。コンセントを一度外し、右の壁を少し削りました。配管の接続はどうしても、配管の穴の中で接続になってし...左も右も真ん中も制限あるエアコン工事

  • 0円バザーを開催しました。

    使えるのに捨てるのはモッタイナイ。そんな品物を集めてそれをタダで提供する。0円バザーを開催しました。先月に、ニューズレター、店の黒板、各SNSで募集したところ、日ごろのお客様を含め、ネットを見た方、様々な人が品物を持ってきてくれました。こんなに沢山集まりました。玩具、食器、バッグ、アクセサリー、漫画本、家電等、多くの人が使わず納戸の中にしまい込んでいたようです。商品の一部をどうぞ。お子さんが大きくなり不用になった玩具、好評でした。アクセサリーもたくさん寄贈してくれました。ペットのお出かけ用のゲージ。漫画もこんなに寄贈してくれました。プリンター。A3のスキャナー。ジューサー未使用でした。ぷーさんの掃除機不要な品だけど、使える。その品々が陽の目を見る0円バザー。9月25日、26日と行いました。開始早々、持ち帰ってた...0円バザーを開催しました。

  • テレビが2年で壊れた、その対応

    最近の家電製品は海外で生産されているせいか?初期不良や年式が浅いのに壊れる事が多い。特に最近気になるのが2年目での故障です。家電メーカーの保証は1年です。延長保証制度もありますが、最近は入らない人が多くなって来ました。それは延長保証会社の倒産などトラブルが多発した為、それに懲りた消費者と販売店が原因だと思います。そんな中で、どういうわけか?テレビが2年目で故障したというトラブルが何回かありました。ある方は、製造メーカの修理に出した所、パネルの交換が必要で、買い替えた方が良いと勧められ、購入した量販店に相談したらメーカーの修理技術者の判断に従うしか無いと言われたそうです。確かにそうなのです。販売店はメーカーの製造した商品を左から右に届ける事を仕事にしてます。製造側がそういうならそれに従うしかないのです。結局その方...テレビが2年で壊れた、その対応

  • 栄電気が商圏を広げない理由

    洗濯機が壊れたと今朝電話がありました。午前の予定の工事が終わり、そのご依頼の方へお伺いすると。20年前の洗濯機。もう手の付け所がありません。部品も無いし、動かすようにしても他の所がすぐ壊れる事でしょう。その都度お金を頂くのは申し訳ない。ここは買い替えるよう提案をしました。すると、、、『お金が無いので払えない』とお客様。フィージーの習慣を書いた脱力幸福論の紹介動画です。-YouTubeフィージーの習慣を書いた脱力幸福論の紹介動画です。-YouTubeたまたまこの本を読みSNSで紹介をしたばかり。この本は人を許す寛大なココロを持った人々の国フィージーの習慣を書いた本です。お金に困った人が居たら助ける。そんな習慣があるのです。そんな本を紹介したばかりだもの。『お金が無い、、、』と言われれば、それじゃ分割で、と即答して...栄電気が商圏を広げない理由

  • お風呂の換気扇を新しくしたのに吸込みが悪い

    リフォームして換気扇も新しい換気扇に交換したのに吸い込みが悪いという相談は時々あります。まずは施工した業者に相談するよう促しますが、結局のらりくらりと時間稼ぎをしてお客様を諦めさせる。そんな事が多いようです。そして再び栄電気に相談。年数回そんな事があります。その原因の多くは外に排気する出口の部分の詰まりが多いのです。この部分ね。この出口をベントキャップという部品。水平にあるスリットの奥に網があるのが見えると思います。ここにホコリが詰まるのです。今回、リフォームの案件ではありませんが、当店で換気扇の交換工事を行ったので、情報ネタとして都合いいので今回の対処をお伝えします。外す換気扇です。築浅のコーポです。以前も相談を受けて排気口だけを掃除した経緯があります。再び排気口は詰まっていて音もうるさく排気されていません。...お風呂の換気扇を新しくしたのに吸込みが悪い

  • 栄電気のココロ 90号 完成

    このブログの紙面版を毎月編集して亀戸近郊のお客様に配布してます。毎月と言っても7月、8月はお休みしてたので久しぶりに編集しました。この夏に起きたエアコン関係のトラブル事例を何点か掲載してます。当事者の方が参考になってくれたらと思います。また、ここ多く聞かれるのは父の事。『お父さん元気?』まぁ元気ではありませんが、病気の進展もなく悪くも無く良くも無いという状況です。その事も書きました。栄電気の発信は私、沼澤栄一個人がすべて一人でやっています。ブログ、ニューズレター、Facebook、Twitter、Instagram、TikTok時々、『よくそんな時間あるねぇー』と言われます。時間は作るものです。空いた時間にやってるわけではありません。伝える事は必要だと思っているので、こうして発信しています。朝、お店のシャッター...栄電気のココロ90号完成

  • 長雨でアンテナトラブルが増えてます

    2021年8月のお盆休みは全国的に雨模様でした。それもかなりの豪雨。雨によるアンテナ関係のトラブルが全国的に多発してます。栄電気にもこのようなトラブルがあり対処しました。お盆休み明けに『BSが見れなくなった』と問い合わせ。アンテナはビルの屋上にあります。配線は俗にいう転がし。(床面に配線をはわしてます)真夏の屋上の床は熱々です。紫外線も含めてアンテナコードへのダメージは大きい。アンテナコードを見ると被覆が破れ水が浸入していました。BSアンテナのコードには15Vの直流が流れてます。被覆が破れどこかで断線してるようです。測定器で測ってもレベルが出ません。真夏の屋上の床面温度は何度になるのだろう?こうして作業していても靴のゴムが溶けそうです。アンテナコードの劣化もうなずけます。このまま同じように配線を転がしたらまた同...長雨でアンテナトラブルが増えてます

  • エアコンの隠蔽配管で水漏れ

    エアコンの隠蔽配管での水漏れ。ドレンパンの中は問題ありません。排水ホースの経路が問題のところまでは分かります。でも、何処に水が排水されているか?配管が壁の中なので分かりません。ガスが流れる冷媒配管のトラブルなら施工の都合、室内機の裏か室外機の接続部を確認すれば良いのですが、ドレン経路の場合は接続部とは限らないのでこのように壁に埋め込まれてると対処が難しい事があります。機種や施工方法によってはエアコンの室内機から排水ホースが外れる事が出来るのですが、今回の場合は室内機を取り外さないと(冷媒回収して外します)排水ホースが外れない仕様でした。古い機種なのでそこまでやるとトラブルの原因となります。どうするか?ふと思い付きました?お客様にストローを用意してもらいました。ストローをドレンパンの排水口に挿します。そして思いっ...エアコンの隠蔽配管で水漏れ

  • お金より価値のあるモノを届ける

    東京オリンピックも終わろうとしています。競技会場が多くある江東区。その江東区亀戸にスポーツの神様と知られている香取神社があります。私も学生時代、試合の前にお参りに行ったりました。東京五輪が決まり、五輪を盛り上げるため地元でも香取神社を中心に様々な取り組みをしてきました。本来なら競技会場も近いので試合前に選手がお参りに来たかもしれません。付近にはインバウンド対応で外国人向けの施設や施策をしたところもあります。江東区でも例えば飲食店のメニューを他国語対応にする為の支援もしてくれました。でもフタを開けたら無観客。観光客は誰も居ません。選手も試合前に参拝する事も出来ません。寂しい参道に各選手のメッセージが書かれた灯ろうがひっそりと置かれています。街を盛り上げる事に尽力していた方も寂しい思いをしてると思います。緊急事態宣...お金より価値のあるモノを届ける

  • 部屋は涼しいけど温度表示が下がらないエアコン

    連日の猛暑。エアコンの温度表示が下がらないという問い合わせが続けてありました。エアコンに温度表示する機種。どちらかというと高級機種に装備されている機能です。伺うと、部屋は涼しいのです。確かに温度表示は32度だったり28度と表示してます。部屋は涼しい、恐らく25度位に冷えている。ちなみにこちらのエアコンの吹き出し口に温度計を当ててみると、13度の冷気が出てます。エアコンとしては問題ないのです。部屋も涼しいしね。でもお客様は数値が下がらない事にご不満です。その解説をして納得してもらいました。エアコンの設置してある環境です。どちらも窓の上に設置。外気温度の影響を受ける位置に設置してあります。壁掛けエアコンは普通天井に近い所に設置しますよね。窓に近い所に設置してあるエアコンの天井付近は温度が高い環境です。暖かい空気は天...部屋は涼しいけど温度表示が下がらないエアコン

  • 弁護士や税理士と同じです.

    このブログでいろいろな情報を発信してから15年になります。長年の読者さんもいます。読者さんと執筆者の距離が近いのは良い事ですが、気を付けて欲しい事があります。私は電気製品を通して生活のお困りごとを解決する事を仕事にしています。いろいろなアドバイスをしてお金を頂いています。それは、直接来店されなくても、ネットでの問い合わせも同じなのです。どういうわけか?ネットからの情報は無料と思われがち。弁護士さんや税理士さんに聞くのはお金かかるのは常識ですよね。プロに相談するという事はそういう事なのです。気を付けてくださいね。例えば。ブログから来たこの方、エアコンの水漏れの相談、お伺いする為に住所を確認したら、それっきり。恐らく、原因だけ聞きたかったのでしょうね。TikTokは毎回こういう問い合わせが来ます。失礼という意識はあ...弁護士や税理士と同じです.

  • 分割払いの方から来月に払うと電話が来ました

    今朝1番の電話。テレビが壊れて買い替えた方から。(電話のメモ書きより)3ヶ月前にお金が無いから3回に分割して欲しいという相談を受けて納品しました。残り15000円。人によっては高額です。人によってはたかが知れてる。お金の価値は人それぞれ。私は必要以上のお金はタダの数字、ただの紙切れと思っているので、この人の15000円の価値は凄い分かる。街の電気屋にはこう事でも切り捨てる事は出来ない、その人の生活に向き合って、親身になる事が多いのです。残り残金を来月まで待つ事にしました。ちょうど昨日投稿したTIKTOKの短時間動画が、支払いに滞った人の話しを投稿しました。(動画も見てね)誰かが救ってあげなければなりません。社会ルールの中で漏れる方の受け皿をする人が誰かしら居るのです。その受け皿になる事は、やぶさかではありません...分割払いの方から来月に払うと電話が来ました

  • お客様の言葉を大事にしたい

    仕事を終えてその対価を頂くことは当然の事。お客様も金を払ったのだから仕事をしてもらうのは当然の事。これが売買契約でそれで終わるのが普通なのかもしれない。企業間取引ならそうかもしれませんね。でも栄電気は個人相手の商売です。そこには人情あふれたプラスαな事があるのです。今回、お客様からこんな素敵なメッセージが届きました。掲載の了解を頂いたので紹介しますね。仕事をしていて、お客様から喜ばれる事は自分への喜びにつながるのは、どの業種でも同じだと思います。飲食店なら『ごちそうさま、美味しかったよ』と言われ、言葉に出なくても美容業界なら、お客様の嬉しそうな表情でそれは分かる事でしょう。今回のお客様の言葉でちょっと他の業界と違うのは、購入直後のメッセージでは無かった事です。『ご無沙汰してます・・・』という文面で分かると思いま...お客様の言葉を大事にしたい

  • コロナ禍でエアコンに除菌スプレーかけて故障が発生してます。

    毎年夏になると警告する事。市販のエアコン洗浄スプレーで誤って電気部品にかけてしまい故障させてしまう事。このブログでもお伝えするし、、各SNSでも伝えるようにしてます。Twitterでは。これは製造メーカーも警告してます。業界的には販売中止にして欲しいくらいです。そして今年は、除菌という事で、除菌消臭スプレーを部屋だけに留まらず、エアコンにまでかけてしまい、故障させるという現象も起きています。これもエアコンメーカーが警告しています。(以下画像三菱電機のサイトより)除菌スプレーの成分が銅を腐食してアリの巣腐食という現象が発生してガス漏れを起こしてしまうのです。直接はもちろんダメですが、もし部屋の中でカーテンやベッドを除菌消臭するときはエアコンを一度停止して噴霧したスプレー溶剤が落ち着いてエアコンが吸い込む事が無くな...コロナ禍でエアコンに除菌スプレーかけて故障が発生してます。

  • 難易度高いエアコン工事

    最近は他所で断られたというエアコン工事の依頼が多く来ます。その多くは隠ぺい配管です。これは量販店の規定で電線と電線の接続はしないようになっているようです。この接続には電気工事士の資格が必要なのです。資格を持ってなくても施工できる範囲で受けているようです。そんななか、これは隠ぺい配管ではありませんが、業者が嫌がる仕様のエアコン工事の依頼が来ました。業界人なら分かると思いますが、配管を通す穴が室内機のど真ん中にあるのです。(シビレるでしょ!)今回入替工事です。既存のエアコンを外しました。このようにど真ん中に穴があります。さらに言うと、コンセントの位置と左の壁です。(またまたシビレるでしょ!)マンションなので穴の位置は変更できません。左の壁にある長押を切るか?そんな事を考慮しながら機種を選定しました。(この場合は機種...難易度高いエアコン工事

  • ブログが4000記事になりました。

    この記事でブログが4000記事となりました。ブログを始めたのは2005年。当時はネット上の日記的な使い方でした。人に見られる事はまず無い。自分だけの忘備録的なブログでした。やってる人も少なく当時はお店のホームページを充実させる方に力を入れてる所が多かったと思います。栄電気のホームページは当時もありましたが仕事に繋がる事はありませんでした。そんな時、『ブログを見たんですけど、、』初見の方から相談の連絡が来ました。ブログが仕事の発信ツールとして使える!そう確信した出来事でした。それ以来、自分でも試行錯誤して書き方を工夫したりして続けていきました。当時は写真も1記事に一枚しか載せられませんでした。ある時投稿できない時がありました。調べるとブログの容量オーバー写真の容量を超えたためこれ以上投稿できなくなったのです。もっ...ブログが4000記事になりました。

  • 飲食店様の排気ダクトを改善しました

    飲食店様より換気扇の音を小さくして欲しいと相談を受けました。屋上にファンモーターがあり1階の店舗よりダクト配管されてます。確認すると吹き出し音が大きくこの音が気になっていたようです。そこで、ここに消音BOXを取り付ける提案をしました。消音BOXは寸法取をして作ってもらいます。このくらいの大きさです。消音BOXの中には防音材が入っています。イメージで言うと防音室、音が反射しません。屋上なのでロープで上げました。既存の排気口を取り外し防音BOXを取り付けます。完成。試運転をするとだいぶ音が軽減されました。依頼当初はファンベルトを交換すれば良いとお客様は思ったそうですが、実際に屋上にあがって確認すると排気音でした。今回は弟の会社と連携して作業を行いました。弟は設備業で主に店舗の空調設備の工事をしています。このように兄...飲食店様の排気ダクトを改善しました

  • 世界中で半導体が不足しています。電気製品も製造が止まりました。

    電気製品の中に殆ど使われている半導体。今、この半導体が世界中で不足しています。コロナの影響もあるのですが、アメリカと中国の貿易摩擦、スエズ運河のコンテナ船座礁事故、日本の半導体工場の火災など複合的な原因で世界中の電気機器の生産が停滞しています。この状況は昨年から起こり、コロナが終息しても続くとも言われています。電気屋として困るのが、生活必需品の家電の入れ替え。冷蔵庫、洗濯機にも半導体はもちろん入っています。これらの製品の入荷の目途が付かない商品がたくさんあるのです。お客様の中には注文しても入荷の目途が付かないので他をあたるとキャンセルされたお客様も出てきました。既にある製品は今から注文しても3カ月後という商品まであります。消費者の皆様にしてほしくないのは、欲しいからと2重に注文したり買い占める事。トイレットペー...世界中で半導体が不足しています。電気製品も製造が止まりました。

  • クラウドファンディングを物乞い乞食と言う人は心が貧しいと思う

    最近クラウドファンディングを3件程参加しました。クラウドファンディングとはネット上で行う個人の資金集めの事です。お金を提供する側は投資、クラウドファンディングする側は資金調達。3年くらい前からちょくちょく利用してます。最近はコロナの影響でお店の支援の為に立ち上げた所も多く、利用する人も多くなって来たと思います。クラウドファンディングのこういう行為に対して、物乞いだ、乞食だ!と言う人がいます。投資の文化が短い日本にはこういう考えの人がまだ居るのは分かります。長年の慣習というのは根付いてますからね。事業を始めるには先ずは自己資金をしっかり用意してからだ!それも分かります。私は仕事柄いろいな人の開店準備のお手伝いをして来ました、。無計画な出店はやはり廃業に追い込まれてしまいます。でもそれは計画が甘いという事。クラウド...クラウドファンディングを物乞い乞食と言う人は心が貧しいと思う

  • エアコンの配管スリーブが無いのは手抜き

    エアコンの入れ替え工事でエアコンの配管穴にスリーブが入ってないのが多く見ます。このような部材です。壁に穴を開けた時に普通は取り付けるのですが、見えない所なので手を抜く業者が多いのです。その為にもしネズミの侵入があった時にこのようにエアコンの裏を齧られる事もあるのです。この事をTikTokでエアコンの配管スリーブがないのは手抜きだと投稿したら普通は入れないと言う工事業者の意見が多くてびっくりしました。中にはスリーブは有料だと言いきる業者もいます。それに対してスリーブはもちろん必要だと言う業者もいますその違いを何が違うかといろいろ調べると『有料だスリーブは普通は入れない』って言う業者は直接お客様からの依頼ではなく下請け業者ではないかと思うのです。そしてスリーブが必要だと言う業者は直接お客さんから依頼を受けた街の電気...エアコンの配管スリーブが無いのは手抜き

  • 亀戸エアコン工事、高い所と狭い所

    エアコン工事は室外機の置く環境によって作業の難易度が違います。室内機は部屋の中ですから危険な事はまずありません。今回、亀戸で一番危険だと思われる亀戸2丁目団地のエアコン工事が続いたので報告します。このように室外機の設置する場所が高所の壁面に取り付けます。奥行40センチくらいのひさし?の上に乗り作業します。安全の為にハーネス(安全装具)を装着しロープを柱に括り付けます。工具は屋外に持ち出さず室内から受け渡してもらいます。下を見ると確かに怖いですけどね。でも安全策をしっかりしてるので安心して作業してます。この安心が恐怖心を無くしてくれます。それでも慣れが生じると危険なので適度な緊張感は持つようにしています。こうして写真を撮るのもその一つです。冷静になる為に写真を撮ってます。客観的に物事が見れるので、難度が高い場所ほ...亀戸エアコン工事、高い所と狭い所

  • 問い合わせや依頼は相手がいる事を考えて欲しいね

    昔は『お客様は神様です』なんて言ったものでした。お客(買い手)は常に上の立場。買ってやるんだから・・・そんな考えの方もまだいるようです。でも、最近はその傾向が薄れています。お店が買い手を選ぶようになりました。『招かざる客』と呼ばれブラックリストに載り入店や購入を拒まれるようになる。まだ実現してませんがそれがシステム化されお店で共有されるようになったらクレームばかりする人は決まったところしか買えなくあるかもしれませんね。某国ではそのようなシステムが稼働してます。そのシステムが日本でも普及したら皆さんはブラックリストには入らないでくださいね。栄電気はどうだろうか?まだそこまでお客様を選んではいません。過去キツイ言葉をかけられ不払いで去っていった方でも出禁にはしてません。10数年まえそんな出来事があった人でもひょっこ...問い合わせや依頼は相手がいる事を考えて欲しいね

  • 浴室換気扇が動かない

    栄電気で1番多い依頼かもしれない。お風呂やトイレのダクト換気扇の不具合対応。主な依頼内容は。1,電源が入らない2,換気扇が回らない3,音がうるさい4,回るが吸い込みが悪い5,浴室暖房乾燥タイプに交換したい1,2の違いはスイッチを入れたときに換気扇から唸るような音がします。換気扇のモーターのところまで電気が来ているか?ここで問題の切り分けをします。電気が来てない時はスイッチの故障を疑います。3.4はホコリが詰まっていることが考えられます。この場合どこまで掃除ができるか?でその先の対応が変わってきます。掃除をしても改善しない場合は換気扇の交換となります。今回は、電源は入りますが、換気扇は回りませんでした。今回は換気扇の交換という判断をしました。その作業の流れです。まずは本体を取り外します。換気扇の固定方法は様々で、...浴室換気扇が動かない

  • 価格に表れない価値

    家電を扱ってると必ず起こる価格の比較。昔は家電店しか流通してませんでした。やがて量販店が現れ、カメラ店も参入、スーパーも参入、そしてネット販売へ。この先はメーカーが直接販売する事になると予想されてます。何処でも買えるようになった家電品はこの様に買う所が多いので比較は価格が主だったところ。中にはポイントで何とか顧客の囲い込みに力を入れてる店もあります。でも、家電って安心して使ってナンボだと思う。いくら安く買えても不具合が発生したら安物買いの銭失いになってしまう。故障とかじゃないですよ。いかにその方が快適に安心して使えるか?そこを考えて商品を選び納品し、正しく使ってもらう。この一連の仕事があって始めて家電の価値があるのです。今日洗濯機の納品をした時、乾燥機を乗せる台の下に設置しました。その時、排水ホースが乾燥機の台...価格に表れない価値

  • 最近亀戸付近で電波障害が増えている

    地デジに完全移行になって10年経ちました。それまで東京タワーから電波が出てましたが今は東京スカイツリー。忘れていると思うので改めてお伝えしますが、東京スカイツリーは電波塔なんですよ。この高い電波塔なので電波障害は減りましたが、無くなってはいません。亀戸は東京スカイツリーに近いので実は東京タワーに向けた状態でもほとんど問題なく受信できました。ところが最近は向きを変えないと特定チャンネルが受信できない障害が発生してます。電波は光と似たような性質なので反射します。最近は亀戸付近にビルが数棟建設中なので、この反射が何らかの障害の原因だと推測します。その例をいくつか報告します。こちらは今まで東京タワーに向いたアンテナでした。電波の状況を確認すると、日本テレビだけ極端に電波が悪くなっていました。電波塔に近いとよくある現象で...最近亀戸付近で電波障害が増えている

  • 外壁塗装の時、エアコンの配管は塗らない方が良いと思う。

    エアコンの入れ替え時でよくあります。室外機が屋上に設置してある東京でよくあるケース。室内機より上にあるので当然配管は上に配管されています。今回入れ替えで配管を切断すると、配管の隙間に溜まっていた水がドバァーっと出てきました。どういう事か?というと。配管が塗装されていたのです。数年前に外壁塗装したときに塗装業者さんが気を使ってくれて塗ってくれたのだと思います。でも、これって逆効果なのです。今まではテープ巻でした。テープ巻の場合は隙間があります。もし水が入ったとしても隙間から流れます。これが塗装をべったり塗ってしまったのでその隙間がなく水が溜まってしまったのです。時々修理依頼であるのが雨が降ると水が室内から漏れる現象。多くはこれが原因です。この修理の場合、、配管を交換すると費用が掛かるので、私の場合は塗装を塗った一...外壁塗装の時、エアコンの配管は塗らない方が良いと思う。

  • カヤックで花筏を突き進む

    毎年恒例のカヤックでの花見。江東区の水路で川から桜を愛でる旅をしました。私の持っているカヤックは折り畳み式、水際で組み立てます。時にはバスで行くこともあります。組み立て完成!それでは出発。地元の街でも水面から見る街の風景は新鮮です。スカイツリーと桜のベストショットポイント毎年一人で花見をしてましたが、今回友達も参加。彼は私に刺激を受けてとうとうカヤックを購入してしまいました。楽しんでくれたようで、この遊びの世界ん引き込んだ私としてはホッとしてます。花見をしながらランチです。贅沢なひと時です。ちょっと上空から撮ってみました。ドローンは水面から離陸、水面に着陸。トイドローンの合法的な飛ばし方。そして花筏。散った桜の花びらの中をスーッと突き進む。とても優雅で贅沢なひと時を楽しみました。来年もまたやります。やってみたい...カヤックで花筏を突き進む

  • 時にはAmazonやヨドバシで購入を勧める事がある。

    家電製品を売ってるとちょくちょく値段が合わない時がある。家電流通の悪しき習慣で仕入れ値段がバラバラ。ある商品だけは安く仕入れられたり逆に仕入れる事すら出来なかったり。もし仕入れ金額が同じなら、宣伝費、家賃や配送費、人件費を考えたらどこよりも安く販売できるのだけど、そうもいかない。だから、もしお客様がある商品が欲しいと申し出た時、そのお客様にとって、どこで買ったら良いか?そこも考えて提案してます。時には、『ネットで買った方が良いですよ』と返事する事もある。このアドバイスも情報提供としてのサービス価値だと思う。無料だけどね。だから、このアドバイスは無駄にしないでほしい。今回、お客様からの相談で、エアコンとレンジフードの交換だけはウチで行い。他の家電品はネットでの購入をお勧めしました。外国ブランドの家電はネットから購...時にはAmazonやヨドバシで購入を勧める事がある。

  • 引越して来た人から頼まれる事。

    春の移動の季節の3月。亀戸に越して家電機器の設置などいろいろ頼まれます。その時に1番多いのが洗濯機の設置です。引越し屋さんに頼んだけど、部材が無かったりして断られたという事で困り果てて相談に来ます。そんな例を幾つか。給水ホースの接続部からの水漏れ。これはホント多い。良くあるのがネジの締めすぎです。これで水栓の口が穴が開いてしまいました。新築以外は以前住んでいた方が穴を開けてしまったか?引っ越し屋さんが締めすぎてしまったか?この場合はこの水栓の口を交換する事になります。次に多いのが、排水エルボーが無い。これは洗濯機の部品ではないのです。防水パンの部品です。引っ越して持っていかれて無い場合が多いようです。栄電気ではいつでも在庫するようにしています。引っ越しで忙しい時、こういうトラブルは慌てますよネ。亀戸で検索すると...引越して来た人から頼まれる事。

  • リフォーム会社が放棄したエアコンを手直ししました。

    半年前の事でした。エアコンから水が漏れるという事で訪問しました。確認すると、びっくり!こんな施工はどんな素人でも行いません。エアコンの配管か天井近くを配管し、外に出てます。それが水の流れるドレンホースと一緒に。これだと当然水は流れず室内機から水が漏れて来ます。話しを聞くと、部屋を増築した時にこのようにしたそうです。真夏の時だったので応急処置として水の流れるドレンホースだけ下に下ろし、バケツで受けて使ってもらうようにしました。そして、この施工は明らかに欠陥工事です。リフォームした業者に改修してもらうように伝えてその時の仕事は終わりました。年があけ数ヶ月たって、相談がありました。『リフォーム業者は何もやってくれない!』どうやら逃げたようです。泣き寝入りです。確かに考えてしまいます。窓を開けると隣りの部屋の壁。取り付...リフォーム会社が放棄したエアコンを手直ししました。

  • 冷蔵庫の直冷式はおススメしない

    三月になり、人の移動の季節になりました。学生さん、単身赴任、コロナ禍でオンライン化が進んで例年より東京への転入は少なくなったと報道もありますが、週末になると不動産屋さんが物件見学者を引率している光景を見るとまだ、東京への転入者は多いようです。多くの方は一人暮らし。必要家電も一人用。冷蔵庫は小型の需要があります。この冷蔵庫選びで注意して欲しい事があります。冷蔵庫の冷やし方で、直冷式という方式があります。主に小型の冷蔵庫は3万円以下で売られている場合が多い。ひとり暮らしに向いているサイズですが、落とし穴があります。それは霜が付く事です。冷凍室に霜が付き定期的に取り除いてあげないといけないのです。これを怠ると、分厚い氷の壁が冷凍庫内に付着して大変な事になるのです。ひとり暮らしの生活シーンを想像します。多くの方は小型の...冷蔵庫の直冷式はおススメしない

  • 広域停電に遭遇して気付いた事

    友達のラーメン屋さん。プルプル食堂で入店待ちの列に並んでいる時でした。沼ちゃん、店が停電しちゃった見てくれる?そんな店主のヒデさんが店から出てきました。テスターはいつもポケットに入っているのでそのまま店内へ。そこでまずは分電盤を確認。ブレーカーは落ちて無い。漏電遮断器が半落ち状態で落ちて無いと見た目で判断する方が居ますがガチんと落としてから上げる事で分かります。照明が消えて暗い年内、お客様は不安で居ます。先ずはその不安を消す為に原因を突き止めます。ブレーカーは落ちて無い。そうなると電力メーターに電気がきてるか?そこを確認。電気は来てませんでした。次は電柱を疑います。電柱の所にも安全器があり時々切れます。ただこの場合は電気屋では無く東京電力の範囲なので連絡するしかありません。そんな調査をしてる時、街が騒めき始めま...広域停電に遭遇して気付いた事

  • 父が魚の骨を飲み込み病院を転々とし恩を受ける

    父が魚の骨を飲み込み喉に詰まらせた。魚の骨と言うと、トゲのやような骨と思うけど、出てきた骨は親指サイズの背骨。なんでそんな骨を飲み込む話は置いておいて、その骨を取るまでが大変でした。休日の昼下がり。食事で喉を詰まらせたので掛かりつけの病院へ。ところが、休日の為、耳鼻咽喉科の先生は不在という事で他の病院へ行って欲しいと断られる。そうなると、救急ERの墨東病院しかない。そう思いタクシーで直行。ところが、墨東病院でも耳鼻咽喉科の先生が居ないという事で他の病院へ行って欲しいと。でも、他と言っても、、、、。墨東病院でも調べてくれて、錦糸町オリナスの中のクリニックに休日診療してる耳鼻咽喉科があると教えてもらいタクシーで移動。体力や足腰の悪いところに、病院のたらい回し。オリナスに到着した時はグッたりとして座り込んでしまった父...父が魚の骨を飲み込み病院を転々とし恩を受ける

  • 渋沢栄一の理想とする世の中はアフターコロナに来るのかも知れない

    PCR検査で結果が出るまでの3日間。熱も無いしやる事無いので本を読んで過ごしました。渋沢栄一の『論語と算盤』。『論語と算盤』はいろいろな版があり、論語という事で漢文も入り読みにくい本もあったので、現代語訳というのを読みました。実は去年は漫画版も読みました。幕末から昭和初期に活躍した日本経済の立役者。論語という人の道(道徳)と算盤(商売)という、ちょっと方向が違いそうな事を論語に基づいて商売をしていく、渋沢栄一が理想と求めていた世の中が令和の今になってようやく実現してきたのではないかと思うのです。今までの商売は、売り上げ第一主義でした。価格競争、サービス競争。ランチェスターマーケティングとか言って、狙いを定めた売り込み。競争の結果、勝った、負けたとなり、負けた方は廃業したりする。負けた経営者はもしかして首を吊った...渋沢栄一の理想とする世の中はアフターコロナに来るのかも知れない

  • 浴室換気扇を仕様変更

    浴室換気扇でトイレと風呂を同時に換気してる仕様。これは良くあるのですが、換気扇が中間タイプと呼ばれる換気扇本体のモーターが天井の裏に隠れている仕様でした。これだと換気扇のメンテナンスが出来ません。同じように取り付ける事は可能ですが、後々の事を考えるとあまりおススメしません。栄電気の場合、お風呂の天井を開口してお風呂の天井に換気扇本体を設置する仕様に変更する様にしてます。(もちろんお客様と相談しての事です)その過程を解説します。既存の換気扇の吸込み部です。この吸込み部には換気扇はありません。天井裏でダクトでつながっています。天井裏を覗きます。これが換気扇本体です。点検口をあけてようやっと手が届くところに設置してありました。良く見ると、ダクトに支えられて固定はされてません。宙釣り状態。恐らく前回この換気扇を交換した...浴室換気扇を仕様変更

  • 紺屋の白袴

    『電気屋さんはいろいろな新しい電気製品使えてイイねー』時々そう言われます。昔から紺屋の白袴と言いますよね。自分の所で使う物って後回しが多いのです。店で使ってる洗濯機はお客様からの引き上げ品。壊れたから買い替えて頂きましたが安い部品で直せたのでそのまま使ってます。他所で買った冷蔵庫。冷えが悪いと買い替えて頂きましたが問題無いようで、店のバックヤードで15年位まだ働いてます。テレビは一度買って頂きましたが、もっと大きいのが欲しくなって1週間で買い替え。ほぼ強制的に私が買い取る事に涙。そんな感じで新しく出た商品だからとすぐ自分の所では使う事はまずしません。お寿司屋さんで1番良いネタを大将が先に食べるなんてしませんよね。あっ試食があるか、まぁそれは別として。商品、サービスはお客様に提供するもの。その利益でお店側は生活し...紺屋の白袴

  • PCR検査を受けて来ました。

    PCR検査という言葉を聞かない日は無い。毎日の検査結果が発表され、それはプロ野球の巨人は今何点?とか、甲子園の関東第一勝った?くらい世間で話題になっている。そんなPCR検査を私は受けて来ました。ブログは記事が残るので正確な日を記しておきます。(2021年1月29日)午前の仕事が終わった後、熱っぽいので測ってみたら38度。これはマズイと思って即、発熱外来を探して電話予約しました。検査は明日かな?と思っていたら直近で15分後と言われました。さすがにそんなに早く病院へは行け無いので2時間後にしてもらいました。今は検査も迅速になってるようです。交通手段は、人との接触を避ける為に自転車で行きました。もし、発熱外来行こうと思ってる人いてもいきなりは行かないで下さいね。必ず予約して下さい。病院側も接触者を少なくする配慮して受...PCR検査を受けて来ました。

  • 賃貸物件にはコスモスイッチは向かないと思う

    壁のスイッチには寿命があるのを知ってますか?カチカチと入り切りするたびにスイッチの中のバネや接点が消耗してます。その回数は数万回なので、それほど心配はしないでね。家の中のスイッチでは玄関とトイレ、洗面のスイッチが先に壊れる事が多い。それだけ入り切りが多い場所だからです。特にトイレは家族が多いと壊れるのも早い。面白い事に新築に一斉に入居したマンションで、家族が多い入居者の部屋のトイレのスイッチは数週間の違いで一斉に壊れ始めました。そんな中でスイッチのタイプ別で壊れやすいタイプがあるので報告したいと思います。このスイッチ。パナソニックのコスモシリーズです。大きなボタンが特徴。その中で、この何も光らないタイプ。(小さいサインランプが点くスイッチじゃないタイプ)は壊れやすい。耐用回数は他のスイッチとは変わりません。それ...賃貸物件にはコスモスイッチは向かないと思う

  • エアコンの暖房が効かない事とtiktok

    エアコンの暖房を長く運転してると時々プシューって音がして停止する事があります。これは故障ではありません。それを解説した動画を貼りつけたので見てね。この動画はTikTokに投稿した1分位の動画です。後半の30秒位はそこに寄せられたコメントも付けたので見て欲しい。今回のブログはエアコンの事とtiktokについての2点をお伝えします。エアコンの仕組みは分かりましたね。分かりやすいでしょ。そして後半のtiktokに寄せられたコメントの画像に付いて。この動画は2900位イイネが付いて10万件位再生されました。動画と言えばYouTubeですが、いくら頑張ってもここまで再生数は伸びません。そしてコメントも280件も付いてます。コメントの数より内容を見て欲しい。お礼のコメントかこんなに沢山来るSNSって他に見当たりません。Tw...エアコンの暖房が効かない事とtiktok

  • エアコンの暖房が効かない。設定の問題

    『部屋が全然暖まらないよーー』っとクレームっぽい連絡。当店で販売したエアコンでお客様からでした。伺うと、暖かい風はなんとなく出てますが風量が弱い。この場合、調べるポイントは3つ。1、リモコンの設定を確認。2、フィルターにホコリが詰まってないか。3、送風ファンをライトで照らして見て同じくホコリが詰まってないか。1,2ならご自分でできますね。3の場合自分でやるときは注意してください。棒で突っついて羽を割ってしまう人が毎年見てます、筆などの毛先で掃除すると良いですよ。今回は3のリモコンの設定でした。風量が弱かったのです。風が嫌いで時々風量を弱くしている方を見ますがこれだと効かなくなります。私は風量は自動をお勧めしてます。温度設定で室温と設定温度の差がおおきいと風量は強くなり、設定温度に近づくと弱くなります。もし風が嫌...エアコンの暖房が効かない。設定の問題

  • 栄電気のココロ 84号になりました

    このブログのアナログ版として毎月編集して亀戸の皆さんに配布しています。個人宅に限らず、飲食店さんのお店でも数部置かせてもらってます。お店さんに置かせてもらった当初はこのお便り通信が多くの方に見てもらいたい。そんな思いでしたが、最近は面白い現象が起きています。印刷されたこの『栄電気のココロが』届いて、私が〇〇のお店に届けました!こういう投稿をSNS上で投稿(Twitterで)すると、これ目当てにそのお店に行く人が出てきたのです。お店さんとしては、この『栄電気のココロ』をお店に置く事で販促につながっているのです。嬉しい現象ですよね。お店さんは、ぜひこの現象を活用してください。私が持って行った投稿をしたら、今度は届いたという投稿をするのです。アナログの総合リンクですね(笑)こうして亀戸の町をもっと活性化して行きましょ...栄電気のココロ84号になりました

  • カレンダーを配って、お客様は喜んでるとお店は思っている

    栄電気のカレンダーは豪華なカレンダーです。この時期に駅前の路上などで売られている金額見ると2,000円くらいしてます。毎年楽しみにしている方もいますが、最近ちょっとその状況が変わってきたと感じます。カレンダー不要派が多くなって来た事。お店で自由に持って行けるようにして、声をかけても、『ウチはカレンダー要らないです』そんな声を良く聞くようになりました。これもスマホの普及なのかな?予定表はスマホの中。わざわざ壁のカレンダーに書き込む事は無くなった。イベントと連動していれば自動でスケジュールがカレンダーに記される。そういう世の中になって来たんだよネ。それを知らず、カレンダーを配りながら、『ウチのカレンダーは使いやすくて喜ばれている。』そう勘違いしているお店の人も居ると思う。栄電気では来年は配布数を減らそうと思っていま...カレンダーを配って、お客様は喜んでるとお店は思っている

  • トイレの便器を交換

    最近はトイレの便器は電気屋へ頼むのが一般的になって来ました。電気屋ですが今回は便器屋です。リフォームの物件でひと月前に当店で事前に便器とタンクを撤去してあります。床のリフォームが終わりあとは便器の取付となりました。事前に撤去する事で取り付ける際の情報を得る事が出来るので助かります。一般的にはトイレはその日に交換工事が終わらないと住んでる人が困るので、外してからどうなってるか?時々想定外の事があり慌てる事もあります。今回は一般的な排水の位置でした。(排水芯と言います)壁から排水穴の位置が昔はばらばらでここを見極めないと取付出来ない事があるのです。(リフォームモデルの選定が必要)外した時に間違いなく標準的な穴の位置を確認していたので今回は難なく工事が進められます。まずは排水ソケットの位置決めをします。型紙があるので...トイレの便器を交換

  • Twitterの投稿が拡散された事を考察する。

    Twitterの投稿か一晩で50万回も見られました。拡散されていろいろな人の目にとまりました。FacebookやInstagramとは違いTwitterはシェアするという文化があるので時々この様な事が起きます。今回のこの拡散を自分なりに分析してみました。投稿した内容は街の電気屋では良くある(栄電気だけかな?)電子レンジの終了音を鳴らないように改造をしてお客様に提供したと言う内容です。これがなんで人々が拡散してくれたのでしようか?その内容を3分割して考察します。SNSの投稿では、見る人が何かしら情報を得られる事を投稿するよう心がけています。この初段の内容は電子レンジを鳴らなくする事が出来きその需要がある事を伝えました。この投稿のコメントを見るとそんな事が出来るのか?自分の所もやって欲しい。そんなコメントが来ました...Twitterの投稿が拡散された事を考察する。

  • ネットにはネガティブな事を書かれて気付く

    発信を多岐にわたってしていると時にはネガティブなコメントが入る事があります。同業者相手の勉強会で発信が大事だよ。って言うと、必ず質問があるのが批判やクレームの投稿があると心配という事を言われる。そんな時は誠意を持って丁寧な返信をすればそれで良い。後は気にしない。同業者にはそう伝えてます。今回もそんな投稿がありました。最近の栄電気は確かに問い合わせが多数来ている。その中でお客様に迷惑をかけているのが分かりませんでした。コメントはネガティブだけど、大事なことを教えてくれました。栄電気は3人体制。2人で現場に出ると店番は1人。そこに来店客と電話が同時に来ると、受けている当人は混乱してしまう。以前、来店客を優先して電話を切れと、怒られたこともありました。留守番をしているスタッフは以前、くも膜下出血を起こしたので時折、脳...ネットにはネガティブな事を書かれて気付く

  • テレビの裏の配線を何とかしたい。

    テレビを購入のお客様。事前にテレビを乗せる棚を調べに訪問してたので、設置状況を確認してました。その時気になったのが、アンテナの配線です。もうグチャグチャ。最近のテレビはいろいろな機器が接続さてれいます。地デジ、BS、スカパー、BDレコーダー、ゲーム、アマゾンスティック、あと何があるだろう?いろいろあるよね。それら機器をネットや量販店で購入する時、『これも必要です』って付属以外のケーブル類を勧められると思います。これはマクドナルドの『ポテトいかがですか?』と同じなのです。ポテトは腹具合で『要りません』って言えるけど、これら接続機器のコードとなると後で買いに来るのも面倒だし・・・・って事で買ってしまうのです。今回テレビを購入して頂いたお客様の所で外したケーブル類です。この他にもありますが、やたらケーブルがありました...テレビの裏の配線を何とかしたい。

  • 笑顔流筆文字教室を受講しました。

    小学校の時はクラスの中で字が汚いという悪名を任命され、三悪筆と呼ばれた私。当時学校の先生も平気で言ってたけど、今じゃ問題になるよね。文字のコンプレックスは社会人になってから痛烈に感じました。幸いにして、ワープロなど自分の文字じゃない伝達ツールが登場してきたおかげでサラーマン時代はなんとか過ごす事が出来ました。ところが!サラリーマンをやめて栄電気に入ってから、文字を書く事が多くなって来ました。領収書や値札書きなど。自分の文字に自信が無いので、なるべく書きたくない。そんな時に『笑顔流筆文字』という書体に出会います。きれいな文字というより味のある文字。私は早速、その書き方を知りたくて受講しました。わずか3時間で、本当に味のある文字が書けるようになりました。むしろ字が下手だから良かったのかも知れない。きれいに書く事を意...笑顔流筆文字教室を受講しました。

  • PCBを含む照明器具の調査依頼が増えています

    PCBという有害物質を含んだ照明器具が昔使われていました。昭和52年前に製造された器具に使用されていて、その処分には専門の処理機関があります。その処理期間も決まっていて、2023年3月31日までとなっています。今、東京都ではその案内が各事業者宛てに来ておりその問い合わせも急増しています。問題は古いので銘板が読み取れ無い事が多いのです。なんとか製造メーカーが読み取れればそこのメーカーに問い合わせをしています。東芝は、安定器の部分の型式から調べるサイトがあります。http://www.tlt.co.jp/tlt/contact/pcb/pcb_search/pcb_search.htm(httpsになっていませんけど)こうやって調べられます。なかには廃業したメーカーもあり、これは消費電力などから計算して選定します。...PCBを含む照明器具の調査依頼が増えています

  • 冷蔵庫からピーピー音がする。

    『冷蔵庫からピーピー音がする。』そんな問い合わせがありました。ドアが閉まらないのかな?それとも自動製氷のトラブル?そんな事を想定して伺いました。ピピ!確かに音がします。2〜3分に一回位鳴ります。ピピ!んん?冷蔵庫ではないようです、少し横。あらら、これでした。ガステーブルのハンドルが少し開いていました。これの警告音でした。ハンドルを元に戻して鳴り止みました。その後似たような事例が続きました。同じように冷蔵庫から音がすると言うので伺うと、今度は天井付近から。火災報知器の電池切れの警告音でした。同じ事は続きます。数日間で同じような問い合わせ。火災報知器は設置から10年経ち電池が切れるのでその警告音が鳴っているのです。もう何件かは電話口で『天井付近から鳴ってませんか?』と調べてもらうとやっぱり火災報知器でした。『あらヤ...冷蔵庫からピーピー音がする。

  • 大きなエアコンにしたい(200Vの話)

    今より大きなエアコンにしたい!そんな相談を受けました。大きなエアコンってボディサイズが大きいって事では無いですよ。(そんな事誰も思って無いか)そう、能力をUPしたいというご相談でした。今までは12畳用のエアコンでした。それを16畳用に能力をUPしたいという事でした。ここで注意して欲しいのは電圧です。16畳用クラスになると電圧は200V必要です。200V!って聞くと業務用と思う人居るでしょうね。一般家庭でも200Vの電圧のエアコンに変更出来るのですよ。電力会社に申請や大掛かりな工事が必要?そう思うかも知れませんね。大丈夫。一般的な戸建ての家やマンションならコンセントを交換して、分電盤の中のエアコンに接続してあるブレーカーの所を200Vに変更すれば可能なのです。栄電気の場合はその費用は2000円です。200Vに変更...大きなエアコンにしたい(200Vの話)

  • 3年後に届いたプレゼント。

    先日Amazonプライムで観た映画『最高の人生の見つけ方』を観ました。末期がんで余命6ヶ月を宣告された二人。病室で仲良くなり、やりたい事をリストアップしてそれを実行するというストーリー。死を宣告されても、とことん楽しんでいる姿が暗くなりがちな内容なのに笑えるし、泣ける映画でした。ネタバレになるので、詳しくは書かないけど、奥様を大事にしてるシーンがあります。もしかしたらこのシーンが一番の見せどころなのかも知れない。そんな末期ガンの夫婦愛を、偶然にもお客様の実話として聞きました。3年前に亡くなった旦那さんから奥様の元に宝石が誕生日に届いたのです。何で?イタズラ?送り付け詐欺?そこで奥様は送り元の宝石店に問い合わせたそうです。すると。3年前に旦那さんから、3年後の奥様の誕生日に宝石を送って欲しいと頼まれていたそうです...3年後に届いたプレゼント。

  • 向上心は燃やせ、怒りはその日に消せ

    最近いろいろなメディアの取材を受けます。その中で、この事について良く聞かれます。『夫婦ゲンカ、直しました』これについては、2015年のブログを参照してくださいね。痛い夫婦喧嘩の結末-栄電気のココロ街の電器店には、そう年に一回くらいは遭遇しているんじゃないかな?夫婦喧嘩に巻き込まれる出来事。どういうワケか?うう~ん、恐らく私たちのような仕事はより家庭の中に入り込んでいる事なのかも知れません。商品を売っただけでは成立しない信頼関係。そこには、お客様を思っての商品提案であったり、修理であったり家屋の修繕だったり、その積み重ねがお客様との絆、信頼関係を強くしているのだと感じます。毎日、いろいろなお礼の品物が届く、お茶菓子やお酒はありがたいほど届きます。そんなお客様との関係があるから、夫婦ケンカに巻き込まれるのかも知れま...向上心は燃やせ、怒りはその日に消せ

  • キッチンの照明をLEDに変更

    キッチンの照明は通常天井の照明と手元の照明で構成されています。天井の照明器具だけだと、人の頭の影で手元が暗くなります。そこで、棚下のもう一つ照明器具を用意し、手元灯として使われています。皆さんの所でもそうでしょ?今回キッチンの天井にある照明器具をLEDの器具に交換しました。従来の器具は蛍光灯40wの直管型蛍光灯です。お客様は毎年ランプを交換されていたそうですが、カバーが破損したのと、交換するときに、このカバーが外し難いという理由でLEDをすることにしたそうです。キッチンのこのタイプの器具は電源が直接接続されています。この場合は電気工事士の資格を持った人が交換するよう法律で決まっています。天井裏の配線ですから、普段見れません。しっかりとした結線をしないと火災の危険があるため、電気工事士の資格を持った人が施工する事...キッチンの照明をLEDに変更

  • 最近増えて来た火災警報器の電池切れ音

    最近多い問い合わせ。何か?音がする。何人かの人は電話機だと思って問い合わせが来ました。でも原因は火災警報器だったのです。その事を動画で話しました。栄電気のサイトはこちら東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気最近増えて来た火災警報器の電池切れ音

  • 監視カメラでは解決しない。防犯カメラとの違い

    近所のトラブルで家の外にカメラを設置する事を良く頼まれます。警察に相談したら監視カメラを設置したら良いと助言された。そんな依頼が良くあります。過去何件も監視カメラを設置しましたが、監視カメラで解決した事はありません。実際に映った映像を警察に持って行っても被害届けを受理するだけです。よっぽど人的被害がある案件じゃないと捜査はしてくれないのです。それどころか、たまたま映っていた人が知り合いで、その事を言えず悩んで返って精神的に辛い思いをした人も居ます。このように監視カメラでは解決しないのです。せいぜい近所で事件があった時に警察への情報となるくらいです。それではどうしたら良いか?お困り事の相談係としての立場で言うならば、防犯カメラをオススメします。モノは同じカメラですけどね笑。読んで字の如し。監視の為か?防犯の為か?...監視カメラでは解決しない。防犯カメラとの違い

  • 栄電気のココロが地域の共感者を増やしている。

    毎月発行している『栄電気のココロ』というお便り通信。ニューズレターという専門用語で業界では呼ばれてます。チラシとは違って商品の販売目的ではありません。地域のお役立ち情報やお店の想いを伝えてお客様との絆を深める為に発行してます。今月で81号になりました。これだけ続くと、地域の人にもだいぶ認識してくれて、毎号保管してくださる方もいます。また、地域の飲食店さんのお店にも置かせてもらい、そこで手に取って読んでくださったり、持ち帰ってくれたりしてるそうです。そして、最近では配布を手伝ってくれる人まで現れました。今までは作業の傍ら手分けしてスタッフ皆んなで配布してましたが、なかなか時間が作れず、配り切れない号も出てしまいました。そこでSNSを使って呼び掛けたら名乗り上げてくださる方が居て、ホント嬉しい限りです。どうしてこう...栄電気のココロが地域の共感者を増やしている。

  • 隠蔽配管でドレンパイプが細かった。

    隠蔽配管は外してみないと分からない事が多い。過去の経験から想定して準備をして行きますが今回は想定外だったので2回に分け2日かかりで作業しました。想定外だったのは、埋め込まれたドレンパイプ。(排水するパイプです)この壁の中を覗くと。13というパイプのサイズです。これだと細いのです。今までは、塩ビパイプを炙って柔らかくしてエアコン室内機のホースに接続してありました。もしかして昔はこれが標準だったのかも知れません。でも今は違うし、これだとこの先再びエアコンを入れ替えるときや、メンテナンスするときに支障が出ます。さてどうするか?考えた結論は、壁に点検口を設け、ドレンパイプの異形継手を使って太くする。この方法にすることにしました。後日部材を用意して再び作業開始。エアコン室内機の下を思い切って開口。グレーのパイプが塩ビ管で...隠蔽配管でドレンパイプが細かった。

  • 栄電気のココロ10月号編集中

    このブログのアナログ版として毎月編集して地域のお客様に配布しています。来月号で81号になりました。配布は毎回スタッフとお客様で手伝ってくれる人で手渡しやポストに入れてもらっています。また、亀戸の飲食店さんでも置かせてもらいそこに取りに来てくださる方もいます。時にはお客様が来店し、10部くらい持って行き知り合いに読んでもらうという方もいます。いち個人店が発行する、お便り通信。今では地域の人達をつなげる紙面になって来たなぁと実感してます。10月号も文字数多く読み応えあるように編集してます。ナナメ読み出来ない編集なのでじっくり読んでくださいね笑。東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気栄電気のココロ10月号編集中

  • たけしのニッポンのミカタの放送での反響について

    たけしのニッポンのミカタというテレビ番組が放送され、その反響や伝えきれなかった事を動画で伝えようと撮り始めたら、問い合わせの窓口が多すぎて困ってるという、言い訳動画になってしまった。一発撮りなので今回はそんな内容ですが、機会を見つけて、番組内で伝えたかった事の補足をしたいと思います。でも、全体を通して、街のでんき屋の仕事は物を売ってるだけでは無い事は伝わったと思います。制作会社からDVDをもらえるので近隣の方で観てない方はお貸ししますね。東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気たけしのニッポンのミカタの放送での反響について

  • 自分やお店の事ばかりじゃなく人への関心をもちたいね。

    SNSというのは個人のメディア。個人のタイムラインというのがあってその人の時系列で見る事が出来る。ある人を見ていると、自分の事と自分の店の宣伝しか投稿していない。残念ながらその人の投稿にだんだん人々の関心が薄らいでしまったのが良くわかる。SNSの表示の仕方はアルゴリズムと言って、この人にはこれを見せるというようにネットの世界で決められているのです。SNSはコミニケーションツール。上記のような自分だけの投稿していると例え友達の数が多くても、フォロワーが多くても、せっかく投稿しているのに、見られる事なく埋もれていってしまうのです。自分では投稿して反応無くても多くの人に見られてると勘違いしているのです。人に関心を持つ為のツールがSNSなのではないかと最近つくづく思うようになりました。決して宣伝ツールではない。ちょっと...自分やお店の事ばかりじゃなく人への関心をもちたいね。

  • この夏の反省。対応の遅れ申し訳ありませんでした。

    例年なら8月のお盆が過ぎると、エアコン工事のピークは過ぎて、仕事も一段落します。ところが、今年はお盆過ぎてから酷暑が続きました。エアコン、冷蔵庫の故障の相談が殺到、買い替え、修理共に対応が遅れました。優先順位は以前から伝えている通り、人命優先です。それなのに今年も入院したお客様を出してしまった。何人かはホテルに避難してもらいましたが、それが出来ない環境だったのです。来年は臨時に職人を雇わないとダメかも知れない。そんな反省を動画にしました。いつもの通りのカメラの位置だと上から目線になってしまった。さらに腕組も良くないね。一発撮りなので許して下さい。東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気この夏の反省。対応の遅れ申し訳ありませんでした。

  • 家電の故障に対する消費者の厳しさについて考えてみました。

    家電製品の故障について考えました。大手家電メーカーとジェネリック家電メーカーの違いは故障時の対応の違いが大きい。壊れる壊れないと言ったら変わりは無いと思う。その代わり故障した時の対応は明らかに違う。だから街のでんき屋は大手メーカーの商品を扱いたいのです。何かあった時の事を常に考えてます。そんな事考えてたら、ランボルギーニの故障で喜んでいる人を見ました。壊れたのに喜んでいる。この違いはなんだ?そんな考えを動画にしました。東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん東京都江東区亀戸の電器屋-栄電気家電の故障に対する消費者の厳しさについて考えてみました。

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