三輪有子さんに訊く、「理解」とは？
今日、ひさびさに三輪有子さんのセミナーに参加。相手を理解するコミュニケーション、というテーマだった。コミュニケーション能力が高ければ高いほど、社会で成功している確率が高い。とても興味深い内容だった。コミュニケーションと言うと、通常、「いかにうまく話すか」「いかにおもしろい話ができるか」がコミュニケーション能力だと思ってしまいがちだが、そうではない。三輪有子さんが過去いろいろな勉強をした結果、たどりついたのが、「意図」「聞く」「返事」ということだった。三輪有子さんのセミナーを聴いて、なるほどなあと思った。話を聞いてもらった後は、なぜか、その人に対してとても高い信頼性を感じたり逆に恩返しをしたいと思ったりする。きょうの三輪有子さんの「相手を理解するコミュニケーション」をきき、その謎がわかった。とても面白かった。三輪有子さんに訊く、「理解」とは？
2009/07/22 20:55
